Massenübertragung von Eigentumsrechten

Hallo, Dell Massenübertragungseinreichung:

Dieses Postfach (Bulk_Transfer_Support@dell.com) dient zur Unterstützung bei Problemen/Fehlern, die auf der Seite zur Massenübertragung empfangen werden.

Sammelüberweisungen können bis zu 15 Werktage für internationale Überweisungen dauern. Sie werden benachrichtigt, wenn Sie sich dafür entschieden haben, eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald die Anfrage verarbeitet wurde. Wenn Sie dennoch den aktuellen Status Ihrer Anfrage überprüfen möchten, wenden Sie sich an die Dell Kundenbetreuung. Die Kontaktinformationen finden Sie unter Support kontaktieren.

Schrittweise Aufschlüsselung der Übertragung von Masseneigentumsrechten

(Detaillierte Anweisungen finden Sie im nächsten Abschnitt.)

1. Navigieren Sie zum Onlinelink https://www.dell.com/support/assets-transfer.

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2. Klicken Sie auf Massenübertragungen (mehr als fünf Produkte).

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3. Klicken Sie auf die Option Massenübertragung.
   Sie werden auf die Seite "Übertragung mehrerer Produkte" umgeleitet.

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4. In Schritt 1: Laden Sie die XLS-Vorlage herunter und klicken Sie auf XLS-Vorlage herunterladen.

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5. In Schritt 2: Bearbeiten Sie die Vorlage. Befolgen Sie alle Anweisungen zur Eingabe Ihrer Daten in jeder Spalte – siehe Aufschlüsselung unten. 
   • Zeile 2 in jeder Spalte enthält Details dazu, was in jeder Spalte benötigt wird.
   • Zeile 3 enthält Beispiele für erwartete Daten. Einige Spalten enthalten eine URL für bestimmte Informationen, die in dieser Spalte erforderlich sind.
   • Detaillierte Anweisungen finden Sie im nächsten Abschnitt. 

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6. Wenn Sie die Datei gemäß aller Anforderungen vollständig ausgefüllt haben, überprüfen Sie, ob sie im .XLS Format gespeichert ist.

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7. In Schritt 3: Laden Sie eine fertige Vorlage hoch und klicken Sie auf Datei auswählen , um mit dem Hochladen Ihrer Datei zu beginnen.
   • Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem Sie die Datei gespeichert haben.  
   • Wählen Sie die Datei aus, die Sie gespeichert haben.

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8. Klicken Sie auf Upload Completed XLS.

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9. Wenn Ihre Datei korrekt ausgefüllt und akzeptiert wurde, meldet die Website "Upload Successfully" und erstellt eine alphanumerische Bestätigungsnummer für Sie. Wenn sich das Dateiformat geändert hat, wird eine Aufforderung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, die Datei im richtigen XLS-Format hochzuladen.

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10. Wenn Sie Updates erhalten möchten, sobald die Anfrage verarbeitet wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "E-Mail an vorherigen Eigentümer und neuen Eigentümer senden, sobald die Anfrage verarbeitet wurde".  

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11. Wenn Ihre Datei nicht akzeptiert wird, wird eine Liste mit Fehlern ausgefüllt. Korrigieren Sie diese Fehler und versuchen Sie es erneut. Es werden nur die ersten 30 Fehler eingetragen. Bei mehr als 30 Fehlern korrigieren Sie diese aus dem Datenblatt heraus.  

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Detaillierte Anweisungen für die Eingabe von Massenübermittlungen Spalte für Spalte

1. Spalte A: Service-Tag (erforderlich)
   1. Geben Sie die 7-stellige Dell Service-Tag-Nummer ein. Darf NUR ein Dell Service-Tag sein.
   2. Verwenden Sie keinen Express-Servicecode oder keine Seriennummer.
   3. Wir verwenden keine Vokale in Service-Tag-Nummern, jedes O sollte eine 0 (Null) sein.
   4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datei keine doppelten Service-Tags enthält (mehr als 1 Eintrag derselben Service-Tag-Nummer). Andernfalls wird Ihre Datei vom Standort nicht akzeptiert.
   5. Stellen Sie sicher, dass sich kein Leerzeichen vor, nach oder zwischen dem Service-Tag befindet.

2. Spalte B: Name des vorherigen Eigentümers/Unternehmens oder Vor- und Nachname (bei Übertragung an eine Einzelperson)
   (erforderlich)
   1. Name des Unternehmens (oder Vor- und Nachname für Einzelpersonen).

3. Spalte C: Vorbesitzer/Vorname (erforderlich)
   1. Vorname (oder vollständiges Unternehmen).

4. Spalte D: Vorbesitzer/Nachname (erforderlich)
   1. Nachname (oder vollständiges Unternehmen).

5. Spalte E: Vorbesitzer/alte E-Mail-Adresse (optional)
   1. Stellen Sie sicher, dass Sie vor, nach und zwischen den E-Mails Abstand halten.
   2. Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn eine Überweisung abgeschlossen ist, geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein.

6. Spalte F: Transfer durch vorherigen Eigentümer/Land ( erforderlich)
   1. Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Länder in der heruntergeladenen XLS-Datei an, wenn Sie sich über die Schreibweise, den formalen Namen oder die Akzeptanz eines Landes oder einer Region nicht sicher sind.

7. Spalte G: Name des neuen Inhaberunternehmens (erforderlich)
   1. Name des Unternehmens (oder Vor- und Nachname für Einzelpersonen).

8. Spalte H: Vorname des neuen Eigentümers (erforderlich)
   1. Vorname (Sie können "Konten" anstelle des Namens einer Person verwenden, wenn Sie den Namen einer bestimmten Person nicht kennen oder nicht über den Namen einer bestimmten Person verfügen, in dem Sie ihn verwenden können.)

9. Spalte I: Nachname des neuen Eigentümers (erforderlich)
   1. Nachname (Sie können "Zahlbar" anstelle des Namens einer Person verwenden, wenn Sie den Namen einer bestimmten Person nicht kennen oder nicht haben, in dem Sie ihn verwenden können.)

10. Spalte J: Neue E-Mail-Adresse des Inhabers (erforderlich)
    1. Stellen Sie sicher, dass Sie vor, nach und zwischen den E-Mails Abstand halten.
    2. Wenn der Endnutzer benachrichtigt werden möchte, wenn eine Übertragung abgeschlossen ist, geben Sie seine E-Mail-Adresse in dieses Feld ein.
    3. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des/der EndnutzerIn nicht kennen, verwenden Sie etwas wie no-email@Dell.com.
    4. Wenn sowohl der vorherige Eigentümer als auch der neue Eigentümer nicht benachrichtigt werden möchten, wenn die Anfrage verarbeitet wurde, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail an vorherigen und neuen Eigentümer senden, sobald die Anfrage verarbeitet wurde.

11. Spalte K: Neuer Eigentümer Straße 1 (erforderlich)
    1. Keine Postfächer für Tags, die in die USA gehen.
    2. Geben Sie einen gültigen Straßennamen ein. Eine Best Practice ist es, die offizielle Postanschrift des Standorts zu verwenden.

12. Spalte L: Adresse 2 des neuen Eigentümers (optional)
    1. Kopieren Sie die Adresse Zeile 1 nicht hierher.
    2. Sie können hier Postfächer für Tags angeben, die in die Vereinigten Staaten gehen.

13. Spalte M: Neuer Besitzer: Neue Stadt (erforderlich)
    1. Keine Sonderzeichen.
    2. Keine überflüssigen Leerzeichen.
    3. Verwenden Sie für China die Liste der chinesischen Städte aus der heruntergeladenen XLS-Datei. 

14. Spalte N: Neuer Inhaber Neuer Status (erforderlich)
    1. Eine Liste der Ländercodes finden Sie unter https://www.dell.com/support/assets-transfer/bulktransfer/statecodelist.
    2. Wenn das Land oder die Region keinen Bundesstaat hat, verwenden Sie stattdessen den offiziellen ISO-Standard mit dem zweistelligen Ländercode.

15. Spalte O: Neuer Besitzer: Neue Postleitzahl/Postleitzahl (erforderlich)
    1. Wenn das Land oder die Region keine Postleitzahl oder keine .zip Vorwahl hat, verwenden Sie den Ortsnamen.

16. Spalte P: Neuer Eigentümer, neues Land (erforderlich)
    1. Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Länder in der heruntergeladenen XLS-Datei an,wenn Sie sich über die Schreibweise, den formalen Namen oder die Akzeptanz eines Landes oder einer Region nicht sicher sind.

17. Spalte Q: Vorwahl des neuen Inhabers (NUR für die USA erforderlich)
    1. Es sind nur Zahlen und Leerzeichen zulässig.
    2. Maximal 3 Ziffern.
    3. Wenn keine Telefonnummer angegeben ist, verwenden Sie 555.

18. Spalte R: Neuer Inhaber, neue Telefonnummer (erforderlich)
    1. Es sind nur Zahlen und Leerzeichen zulässig.
    2. Maximal 19 Ziffern (einschließlich Leerzeichen).
    3. Wenn keine Telefonnummer vorhanden ist, verwenden Sie 5555555.

19. Spalte S: Beabsichtigte Verwendung durch neuen Inhaber (erforderlich)
    1. Verwenden Sie https://www.dell.com/support/assets-transfer/en-us/bulktransfer/IntendedUseList , um Ihren Verwendungszweck für dieses Produkt zu überprüfen.
    2. Tags, die an Einzelpersonen gehen, können nicht als "Kommerziell/Büro" aufgeführt werden.

20. Spalte T: Bundessteuer-ID des neuen Eigentümers (erforderlich für Brasilien und Mexiko) oder GSTIN (Steueridentifikationsnummer für Waren und Dienstleistungen) – (für Indien erforderlich)
    1. Geben Sie die vollständige Steuernummer für Brasilien und Mexiko an.
    2. Geben Sie die GSTIN für Indien an.
    3. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt "Steuerfelder" in der heruntergeladenen XLS-Datei.
    4. Zahlen, Leerzeichen und Bindestriche sind in diesem Feld zulässig.

21. Spalte U: GSTIN-Typ des/der neuen InhaberIn (obligatorisch für Indien)
    1. Verwenden Sie die Informationen im Datenblatt "GSTIN-Typ" in der heruntergeladenen XLS-Datei, um den GSTIN-Typ (Steueridentifikationsnummer für Waren und Dienstleistungen) zu überprüfen.

22. Spalte V: Neuer Eigentümer: vorherige Kundennummer (optional)
    1. Dies gilt nur für die aktuelle Kundennummer, sofern bekannt, und ist ein optionales Feld.

23. Spalte W: Neuer Inhaber Neue Kundennummer (optional)
    1. Wenn Sie die NEUE Kundennummer angeben möchten, tun Sie dies hier, ein Beispiel für eine akzeptierte Kundennummer: 123456789.

24. Spalte X: Vorort des neuen Eigentümers (obligatorisch für Mexiko)
    1. Geben Sie den Vorortnamen des neuen Eigentümers ein.

25. Spalte Y-AA: Neuer Eigentümerbezirk, Gebäudenummer und Grundstücksnummer (obligatorisch für Saudi-Arabien)
    1. Geben Sie den Bezirk, die Gebäudenummer und die Grundstücksnummer des neuen Eigentümers ein.

26. Spalte AB: Neuer Eigentümer, sind Sie mit dem Militär verbunden? (Erforderlich)
    1. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Militär eines Landes oder einer Region in Verbindung stehen.

27. Spalte AC: Neuer Eigentümer, Land des Hauptsitzesder Muttergesellschaft auswählen (falls zutreffend)
    1. Wählen Sie den Hauptsitz des übergeordneten Landes oder der übergeordneten Region aus der Liste auf der Registerkarte "Parent Headquarter" aus. Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht in der Liste enthalten ist, geben Sie "Nicht zutreffend" ein.