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執行 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 的 Dell Wyse 瘦用戶端體驗開機迴圈,導致無法開機

Summary: 執行 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 的 Dell Wyse 瘦用戶端可能會遇到開機迴圈。這可能會導致開機專案損毀,導致無法開機。

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Symptoms

執行 Windows 10 IoT Enterprise (具備映射組建 2019 LTSC) 的 Dell Wyse 瘦用戶端可能會遇到開機迴圈。Windows IoT 裝置會開機至 Windows 桌面,並從通用寫入篩選器接收警告。錯誤狀態為「系統已用完可用的記憶體。重新開機系統。」這會導致開機迴圈。開機迴圈最終可能會毀損開機專案,導致無法開機至作業系統。


受影響的平台:

  • Wyse 5070 精簡型用戶端
  • Wyse 5470

受影響的作業系統:

  • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC

Unified Write Filter 錯誤
圖 1:Unified Write Filter 錯誤

當作業系統無法開機進入作業系統時,畫面會卡在 Dell 標誌上。

螢幕卡在 Dell 標誌上
圖 2:螢幕卡在 Dell 標誌上

 

Cause

  • 通用寫入篩選器控制已設定為較低閾值 1024 MB (1 GB),而非 2048 MB (2 GB) 快取記憶體的理想設定。

通用寫入篩選器控制設定
圖 3:通用寫入篩選器控制設定

  • 內建于 Microsoft Edge 的 WebView2 使用者介面 (UI) 正在執行中。它會以背景程式執行,可能會干擾某些應用程式。

這會導致作業系統內的通用寫入篩選器控制會立即填滿。

Resolution

從 Windows 登錄停用Write Filter,即可透過步驟解決開機失敗問題,以立即緩解。在立即緩解或避免此問題之後, 停用 Microsoft Edge WebView2增加通用寫入篩選器控制。如需詳細資訊,請按一下相關程序。

若要從 Windows 登錄停用 Write Filter:

  1. 從受影響的瘦用戶端,使用 USB 隨身碟 開機 至 WinPE。
注意:如需有關如何建立 WinPE USB 隨身碟的詳細資訊,請參閱 WinPE:建立可開機媒體 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  1. 打開 命令提示字元輸入 regedit ,然後按下 Enter 鍵。
警示:如果修改 Windows 登錄不正確,可能會導致資料遺失或作業系統損毀。Dell Technologies 建議您先備份資料,再繼續進行任何 Windows 登錄編輯。另建議您在開始編輯之前,先完整備份 Windows 登錄。請參閱「如何修改 Windows 登錄」 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 以取得其他資訊。
  1. 從登錄編輯器中選取 HKEY_LOCAL_MACHINEFile」功能表,然後按一下 「Load Hive」
  2. 這會開啟檔案瀏覽器視窗。從該處移至 C:\Windows\System32\config .
  3. config從資料夾中選取 SYSTEM 資料夾,以在登錄中載入 Hive。
  4. 當 Hive 載入後,系統會提示您輸入金鑰名稱。命名金鑰 TESTTEST 顯示為下方 HKEY_LOCAL_MACHINE 的金鑰。
  5. 前往 HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc
  6. 將值 start 從 2 變更為 4
  7. TEST「File」功能表,然後按一下 「取出 Hive」。
  8. 重新開機 瘦用戶端。
  9. Dell Windows 10 IoT 瘦用戶端會開機進入作業系統。

若要停用 Microsoft Edge WebView2:

  1. 打開 命令提示字元輸入 regedit ,然後按下 Enter 鍵。
警示:如果修改 Windows 登錄不正確,可能會導致資料遺失或作業系統損毀。Dell Technologies 建議您先備份資料,再繼續進行任何 Windows 登錄編輯。另建議您在開始編輯之前,先完整備份 Windows 登錄。請參閱「如何修改 Windows 登錄」 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 以取得其他資訊。
  1. 從登錄編輯器前往 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate

前往登錄編輯器中的 EdgeUpdate
圖 4:前往登錄編輯器中的 EdgeUpdate

  1. 使用值資料0 新增下列 DWORD (32 位) 值 {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}

新增 DWORD
圖 5:新增 DWORD

若要將作業系統內的通用寫入篩選器控制提升至 2048 MB (2 GB) 的理想閾值:

  1. 以系統管理員身分登入,並停用寫入篩選器
  2. 在畫面左下角以滑鼠右鍵按一下 Windows 標誌
  3. 按一下 [Search] (搜尋 ) 然後鍵入 CMD 。命令提示字元應用程式隨即出現。
  4. 以滑鼠右鍵按一下命令提示字元,然後選取「以系統管理員身分執行」。
  5. 填入 uwfmgr.exe overlay set-size 2048 ,然後按下 Enter 鍵。
  6. 啟用寫入篩選器 ,然後 重新開機
注意:
  • Unified Write Filter 可透過 Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 桌面圖示啟用或停用。

Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 圖示
圖 6:Dell Wyse WF Disable 和 Dell Wyse WF Enable 圖示

  • 工作列通知中的圖示會指出 Unified Write Filter 的狀態。

整合寫入篩選器狀態
圖 7:整合寫入篩選器狀態

Affected Products

Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470