Un cliente delgado Dell Wyse que ejecuta Windows 10 IoT Enterprise con la compilación de imagen 2019 LTSC puede experimentar un bucle de arranque. El dispositivo Windows IoT se inicia en el escritorio de Windows y recibe una advertencia del Filtro de escritura universal. El error indica : "The system is running out of available memory. Rebooting system". Esto provoca un bucle de arranque. El bucle de arranque puede dañar eventualmente las entradas de arranque, lo que provoca una falla en el arranque del sistema operativo.
Plataformas afectadas:
- Cliente delgado móvil Wyse 5070
- Wyse 5470
Sistemas operativos afectados:
- Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC
Figura 1: Error del Unified Write Filter
Cuando el sistema operativo no puede arrancar en el sistema operativo, la pantalla se bloquea en el logotipo de Dell.
Figura 2 Pantalla atascada en el logotipo de Dell
- El control del filtro de escritura universal se estableció en un umbral inferior de 1024 MB (1 GB) en lugar de la configuración ideal de memoria caché de 2048 MB (2 GB).
Figura 3: Configuración de control del filtro de escritura universal
- Se está ejecutando la interfaz de usuario (UI) webView2 integrada en Microsoft Edge. Se ejecuta como un proceso en segundo plano y puede interferir con algunas aplicaciones.
Esto da como resultado que el control filtro de escritura universal dentro del sistema operativo se complete inmediatamente.
La falla de arranque se puede resolver con los pasos para la mitigación inmediata mediante la deshabilitación del filtro de escritura desde el registro de Windows. Después de la mitigación inmediata o para evitar el problema, deshabilite Microsoft Edge WebView2 y aumente el control del filtro de escritura universal. Para obtener más información, haga clic en el proceso correspondiente.
Para deshabilitar el filtro de escritura desde el registro de Windows:
- Desde el cliente delgado afectado, arranque en WinPE con una memoria USB.
Nota: Para obtener más información sobre cómo crear una memoria USB WinPE, consulte
WinPE: Cree medios
de arranque.
- Abierto Símbolo del sistema, escriba
regedit
y, a continuación, presione Intro.
Advertencia: Si se realiza de manera incorrecta, la modificación del registro de Windows puede provocar la pérdida de datos o daños en el sistema operativo. Dell Technologies recomienda que respalde los datos antes de continuar con cualquier edición del registro de Windows. También se recomienda realizar un respaldo completo del registro de Windows antes de iniciar la edición. Consulte
Cómo modificar el registro de
Windows para obtener información adicional.
- En Editor del registro, seleccione
HKEY_LOCAL_MACHINE
, haga clic en el menú Archivo y, a continuación, haga clic en Cargar Hive.
- Esto abre una ventana del navegador de archivos. A partir de ahí, vaya a
C:\Windows\System32\config
.
- En la
config
carpeta, seleccione la SYSTEM
carpeta para cargar el subárbol en el registro.
- Se le solicitará que ingrese un nombre de clave una vez que se cargue el subárbol. Asigne un nombre a la clave
TEST
. TEST
aparece como una clave en HKEY_LOCAL_MACHINE
.
- Vaya a
HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc
.
- Cambie el valor de
start
2 a 4.
- Seleccione
TEST
, haga clic en el menú Archivo y, a continuación, haga clic en Descargar Hive.
- Reinicie el cliente ligero.
- El cliente ligero de Windows 10 IoT de Dell se inicia en el sistema operativo.
Para deshabilitar Microsoft Edge WebView2:
- Abierto Símbolo del sistema, escriba
regedit
y, a continuación, presione Intro.
Advertencia: Si se realiza de manera incorrecta, la modificación del registro de Windows puede provocar la pérdida de datos o daños en el sistema operativo. Dell Technologies recomienda que respalde los datos antes de continuar con cualquier edición del registro de Windows. También se recomienda realizar un respaldo completo del registro de Windows antes de iniciar la edición. Consulte
Cómo modificar el registro de
Windows para obtener información adicional.
- En el Editor del registro, vaya a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate
.
Figura 4: Ir a EdgeUpdate en el editor del registro
- Agregue el siguiente valor
{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}
DWORD (32 bits) con un Valor Datos de 0
.
Figura 5: Adición de DWORD
Para aumentar el control del filtro de escritura universal dentro del sistema operativo a un umbral ideal de 2048 MB (2 GB):
- Inicie sesión como administrador y deshabilite el filtro de escritura.
- Haga clic con el botón secundario en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en Buscar y, a continuación, escriba
CMD
. Aparece la aplicación símbolo del sistema.
- Haga clic con el botón secundario en símbolo del sistema y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.
- Complete
uwfmgr.exe overlay set-size 2048
y, a continuación, presione Intro.
- Habilite el filtro de escritura y, a continuación, reinicie.
Nota:
- El Unified Write Filter se puede habilitar o deshabilitar a través de los íconos de escritorio Dell Wyse WF Disable y Dell Wyse WF Enable.
Figura 6: Íconos Deshabilite Dell Wyse WF y Dell Wyse WF Enable
- El ícono de la notificación de la barra de tareas indica el estado del Unified Write Filter.
Figura 7: Estado del Unified Write Filter