O thin client Dell Wyse executando o Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC experimenta um loop de inicialização que causa falha na inicialização

Um thin client Dell Wyse executando o Windows 10 IoT Enterprise com compilação de imagem 2019 LTSC pode experimentar um loop de inicialização. O dispositivo Windows IoT é inicializado na área de trabalho do Windows e recebe um aviso do Universal Write Filter. O erro informa: "O sistema está ficando sem memória disponível. Reinicializando o sistema." Isso causa um loop de inicialização. O loop de inicialização pode, eventualmente, corromper as entradas de inicialização, causando falha ao inicializar no sistema operacional.

Plataformas afetadas:

• Wyse 5070 Thin Client
• Wyse 5470

Sistemas operacionais afetados:

• Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC

Figura 1: Erro do Unified Write Filter

Quando o sistema operacional não consegue inicializar no sistema operacional, a tela trava no logotipo da Dell.

Figura 2: Tela presa no logotipo da Dell

• O controle de filtro de gravação universal foi definido para um limite inferior de 1024 MB (1 GB) em vez da configuração ideal de memória cache de 2048 MB (2 GB).

Figura 3: Configurações de controle do filtro de gravação universal

• A interface do usuário (IU) do WebView2 integrada ao Microsoft Edge está em execução. Ele é executado como um processo em segundo plano e pode interferir em alguns aplicativos.

Isso faz com que o controle do filtro de gravação universal dentro do sistema operacional seja preenchido imediatamente.

A falha de inicialização pode ser resolvida com etapas para redução imediata desativando o filtro de gravação do Registro do Windows. Após a redução imediata ou para evitar o problema, desative o Microsoft Edge WebView2 e aumente o controle do Filtro de gravação universal. Para obter mais informações, clique no processo adequado.

Para desativar o filtro de gravação no registro do Windows:

1. No thin client afetado, inicialize no WinPE usando uma unidade USB.

Nota: Para obter mais informações sobre como criar uma unidade usb WinPE, consulte WinPE: Criar mídia inicializável .

2. Aberto Prompt de comando, digite regedite pressione Enter.

Aviso: Se for feita incorretamente, a modificação do registro do Windows pode levar à perda de dados ou à corrupção do sistema operacional. A Dell Technologies recomenda que você faça backup dos dados antes de prosseguir com qualquer edição de registro do Windows. Também é recomendável que um backup completo do Registro do Windows seja feito antes de iniciar a edição. Consulte Como modificar o registro do Windows para obter informações adicionais.

3. No Editor do Registro, selecione , HKEY_LOCAL_MACHINEclique no menu Arquivo e, em seguida, clique em Carregar Hive.
4. Isso abre uma janela do navegador de arquivos. De lá, vá para C:\Windows\System32\config.
5. Na pasta config , selecione a pasta SYSTEM para carregar o hive no registro.
6. Você será solicitado a informar um nome de chave depois que o hive for carregado. Nomeie a chave TEST. TEST aparece como uma chave em HKEY_LOCAL_MACHINE.
7. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST\ControlSet001\Services\UWFSvc.
8. Altere o valor de start 2 para 4.
9. Selecione TEST, clique em File menu e, em seguida, clique em Unload Hive.
10. Reinicie o thin client.
11. O thin client Dell Windows 10 IoT é inicializado no sistema operacional.

Para desativar o Microsoft Edge WebView2:

1. Aberto Prompt de comando, digite regedite pressione Enter.

Aviso: Se for feita incorretamente, a modificação do registro do Windows pode levar à perda de dados ou à corrupção do sistema operacional. A Dell Technologies recomenda que você faça backup dos dados antes de prosseguir com qualquer edição de registro do Windows. Também é recomendável que um backup completo do Registro do Windows seja feito antes de iniciar a edição. Consulte Como modificar o registro do Windows para obter informações adicionais.

2. No Editor do Registro, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate.

Figura 4: Acessando o EdgeUpdate no Editor de Registro

3. Adicione o seguinte valor DWORD (32 bits) {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} com um valor De dados de 0.

Figura 5: Adicionando a DWORD

Para aumentar o controle do filtro de gravação universal no sistema operacional para um limite ideal de 2.048 MB (2 GB):

1. Faça log-in como administrador e desative o filtro de gravação.
2. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
3. Clique em Search (Pesquisar) e digite CMD. O aplicativo Prompt de comando é exibido.
4. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
5. Preencha o campo uwfmgr.exe overlay set-size 2048 e pressione Enter.
6. Habilite o filtro de gravação e, em seguida, reinicialize.