説明 | ノートブック | 2-in-1 | Ultralight |
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Dimension
メモ:コンピューターの重量は、出荷される構成によって異なります。
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チップセット |
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CPU |
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PCIeバス |
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システムメモリ(RAM) |
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サポートされているオペレーティング システム |
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説明 | 価値 |
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オーディオ ポート |
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ビデオ ポート |
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ネットワーク ポート |
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USBポート |
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PCIe拡張カード スロット(内蔵) |
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SATAポート |
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mSATAポート |
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M.2ポート |
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nVMEポート |
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ハードウェア診断テストを実行すると、ハードウェア関連の問題を特定し、その問題を解決するトラブルシューティング手順を提供することができます。
お使いのDell PCでハードウェアの問題が発生しているかどうかを判断するには、最初にハードウェア診断テストを実行することをお勧めします。
コンピューターでオペレーティング システムを起動できる場合は、Dell SupportAssistを使用してハードウェア診断テストを実行します。
コンピューターでオペレーティング システムを起動できない場合は、Pre-boot System Assessmentテストを実行します。
このビデオでは、Dell製コンピューターで内蔵起動前診断を使用してハードウェアの問題を特定する方法について説明します。
再生時間:00:01:34 (hh:mm:ss)
字幕:複数の言語で使用できます。[CC]アイコンをクリックして、希望する言語を選択します。
SupportAssist
」と入力します。Dell Digital Lockerを使用して、お使いの製品、ソフトウェア、サブスクリプション、ライセンス情報を1つの場所で表示および管理することができます。次が可能です。
Dell Digital Lockerにアクセスするには、https://www.dell.com/support/softwareにアクセスします。詳細については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」を参照してください。
Dell Digital Deliveryは、コンピューターの購入時にソフトウェアを購入するための簡単で新しい方法です。一部のシステムでは、利用可能なソフトウェア タイトルを自動的にダウンロードしてインストールできます。
詳細については、「Dell Digital Delivery」Webサイトを参照してください。
コンピューターのクラッシュ、ハードドライブの交換、またはお使いのDell製コンピューターでのその他の深刻なソフトウェアの問題が原因で、オペレーティング システムを再インストールする必要がありますか?
Dell OS Recovery Toolは、オペレーティング システムを再インストールするためのブータブルUSBドライブを迅速にダウンロードして作成するための簡単なインターフェイスを提供します。お使いのDell製コンピューター用にカスタマイズされたオペレーティング システムのリカバリー イメージをダウンロードできます。
Dell OS Recovery Toolをダウンロードするには、https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytoolに移動します。
Microsoft Teams、Skype、Adobe Readerなどのサード パーティー製アプリをダウンロードしてインストールする方法に関してサポートが必要ですか?
Microsoft Storeまたはソフトウェアの製造元のWebサイトから、サード パーティー製アプリをダウンロードしてインストールできます。
何度試してもコンピューターのオペレーティング システムを起動できない場合に、SupportAssist OS Recoveryが自動的に開始されます。
SupportAssist OS Recoveryは、Windowsオペレーティング システムが搭載されて出荷されているすべてのDell製コンピューターにプリインストールされているスタンドアロン ツールです。これは、コンピューターがオペレーティング システムを起動する前に発生する可能性のある問題を診断およびトラブルシューティングするためのツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、コンピューターの修理、ファイルのバックアップ、工場出荷時の状態へのコンピューターの復元を行うことができます。
「SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元」で方法の詳細について参照してください。
お使いのDell製コンピューターで次のACアダプターの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のバッテリーの問題が発生していますか?
コンピューターが起動しない、Windowsオペレーティング システムが起動しない、操作時にブルー スクリーンまたはSTOPエラーが表示される。
「Dell製PCのブルー スクリーン エラー(STOPエラー)コードをトラブルシューティングする方法」を参照してください。
お使いのDell製コンピューターで次のBluetoothの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次の熱の問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のキーボードの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次の音またはオーディオの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のディスプレイの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のマウスまたはタッチパッドの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のパフォーマンスの問題が発生していますか?
「パフォーマンス低下の問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。
お使いのDell製コンピューターで次の音またはオーディオの再生の問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のタッチスクリーンの問題が発生していますか?
「タッチ スクリーンまたはタッチ パネルに関する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。
お使いのDell製コンピューターで次のWebカメラの問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次の有線ネットワーク(Ethernet)の問題が発生していますか?
お使いのDell製コンピューターで次のWi-Fiの問題が発生していますか?
「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。
詳細については、以下のセクションをクリックして展開します。
ドッキング ステーションを使用すると、ノートパソコンに追加ポートおよび機能を素早く簡単に追加できます。
お使いのDell製ノートパソコンに最適なドッキング ステーションを識別することは、ドッキング ステーションを使用する際に最適なエクスペリエンスを得る上で重要です。
「Dellドッキング ステーションのガイド」を参照してください。
コンピューターのメンテナンスとは、お使いのノートパソコンを内部と外部の両方で良好な状態に保つことを意味します。十分にメンテナンスされたコンピューターは外観が優れ、長持ちし、信頼性の高いパフォーマンスを発揮します。定期的なメンテナンスは、コンピューターの寿命を延ばし、データのプライバシーとセキュリティを保護するのに役立ちます。
デル・テクノロジーズの「ノートパソコンのケアと使用のベスト プラクティス」および「Dell製コンピューターの一般的なメンテナンス ガイドライン」を参照してください。
Dellコンピューターの電源が入らない、またはオペレーティング システムが起動しない場合は、まずハード リセットを実行することをお勧めします。ハード リセットを実行すると、多くの問題が修正され、問題を引き起こしている可能性のある待機電力も放電されます。
ハードウェア診断テストを実行すると、ハードウェア関連の問題を特定し、その問題を解決するトラブルシューティング手順を提供することができます。
この文書の「診断」セクションでは、お使いのタブレットでSupportAssistまたは起動前診断テストを実行する手順について説明します。
開始する前に、WindowsでBitLocker保護を一時的に一時停止します。詳細については、「WindowsでTPMを使用してBitLockerを有効または無効にする方法」を参照してください。BitLocker保護は、コンピューターの再起動時に自動的に再開されます。
この文書の「トラブルシューティング」セクションでは、Dell Latitude 7440の一般的な問題をトラブルシューティングして解決するためのセルフヘルプ リソースを提供します。
探しているトピックが見つからない場合は、このページの最上部にある検索バーを使用します。