Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Обзор и инструкции по устранению неполадок беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware в двух режимах (AW720H)

Summary: В следующей статье представлена информация о двух режиме беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H. В каждом разделе вы можете найти подробную информацию о функциях Dell AW720H и о том, как его использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание:

  1. Что находится в коробке беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H?
  2. Функции беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
    1. Гарнитура
    2. Аксессуары
    3. Зарядка гарнитуры
    4. Время работы от аккумулятора
  3. Настройка беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
    1. Системные требования
    2. Подключение гарнитуры к устройству с помощью беспроводного адаптера USB
    3. Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля
  4. Использование гарнитуры
    1. Настройка гарнитуры
  5. Поиск и устранение неисправностей
  6. Дополнительная информация
 

Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H
Рис. 1. Работайте быстрее и интеллектуальнее с Помощью Dell AW720H

 

Что представляет собой двух режим беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H?

 

 

Коробка Dell AW720H с внутренними компонентами
Рис. 2. Комплект комплекта беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H в двух режимах

1. Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H 2. Зарядный кабель USB-A–USB-C
3. Беспроводной адаптер USB-C 4. Документы
5. Встроенный аудиокабель 3,5 мм 6 Адаптер USB-A–USB-C
 


В начало

 

Функции беспроводной игровой гарнитуры Dell Alienware AW720H в двух режимах

 

Гарнитура

Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H
Рис. 3. Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H

1. Индикатор 2. Кнопка питания
3. Регулировка громкости 4. Выдвижной микрофон
5. Зарядный порт USB-C 6 Порт аудиокабеля «на лету»
7. Кнопка балансировки игры или чата 8 Кнопка отключения микрофона

Аксессуары

Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H
Рис. 4. Двухдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware AW720H

1. Ползунок отключения микрофона 2. Микрофон

Зарядка гарнитуры

Для зарядки гарнитуры используйте кабель USB-A–USB-C:

  • Подключите конец кабеля USB-C к гарнитуре.
  • Подсоедините конец кабеля USB-A к компьютеру.

Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
Рис. 5. Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспечения оптимальной работы убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен перед первым использованием.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для увеличения времени работы от аккумулятора выключайте питание, когда гарнитура не используется.

Время работы от аккумулятора

Гарнитура обеспечивает воспроизведение звука до 30 часов и до 55 часов при выключенном светодиодном индикаторе Alienhead. Полная зарядка от плоской до полной может занять менее 2,5 часов.

Индикация зарядки находится как на индикаторах питания, так и на индикаторах Alienhead.

Время работы от аккумулятора AW720H

Рис. 6. Поведение индикатора аккумулятора

Полностью заряжен Питание включено. Светодиодный индикатор остается зеленым, и логотип Alienhead отображает последний выбранный эффект подсветки.
Питание выключено. Светодиодный индикатор и логотип Alienhead остаются зелеными.
Во время зарядки Питание включено. Светодиодный индикатор меняется между желтым и зеленым. Логотип Alienhead меняется между желтым и зеленым цветом в течение 12 с, а затем возвращается к предыдущему эффекту подсветки.
Питание выключено. Светодиодный индикатор меняется между желтым и зеленым.
При заряде аккумулятора менее 20% Индикатор питания. Индикатор медленно мигает желтым цветом.
Логотип Alienhead. Индикатор быстро мигает желтым цветом до тех пор, пока уровень заряда аккумулятора не будет 0%.

Автоматическое выключение питания

Гарнитура автоматически выключается через 30 минут, когда:

  • Потеряно соединение с беспроводным адаптером USB.
  • Нет подключения по Bluetooth.
  • Подключенный компьютер выключен.
  • Беспроводной адаптер USB извлечен из USB-порта.
Чтобы включить гарнитуру, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение двух секунд.

 


В начало

 

Настройка двух режимов беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

Системные требования

  • Один порт USB для беспроводного адаптера USB
  • Один порт USB для зарядки (дополнительно)
  • Microsoft Windows 11 или Windows 10 (64-разрядная)
  • PlayStation, Xbox или мобильные устройства с аудиопортом 3,5 мм


В начало

Подключение гарнитуры к устройству с помощью беспроводного адаптера USB

  1. Подключите адаптер беспроводной связи USB к адаптеру USB-A–USB-C, а затем подключите адаптер к USB-порту на компьютере.

    Подключите беспроводной адаптер USB
    Рис. 7. Подключите беспроводной адаптер USB

  2. При подключении индикатор загорается синим цветом.

    Переведите ползунок на гарнитуре в положение 2,4 ГГц
    Рис. 8. Светодиодный индикатор на беспроводном USB-адаптере


В начало

Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля

  1. Подключите один конец 3,5-миллиметрического аудиокабеля «на лету» к порту микрофона на гарнитуре.
  2. Подключите другой конец к аудиопорту или порту гарнитуры на компьютере или мобильном устройстве.

    Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля
    Рис. 9. Подключение гарнитуры к устройству с помощью встроенного аудиокабеля

  3. Теперь функции аудио и микрофона доступны через кабель 3,5 мм. Кнопки и индикаторы отключаются, если гарнитура выключена.
  4. Функции аудио и микрофона автоматически направляются на кабель 3,5 мм независимо от того, включена ли гарнитура. Режим 2.4G восстанавливается после отсоединения аудиокабеля.
  5. При использовании аудиокабеля «на лету» 3,5 мм гарнитура совместима с любым устройством с аудиопортом, таким как мобильный, XboxOne и PlayStation.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении кабеля USB-C к источнику питания для зарядки передача звука через встроенный аудиокабель 3,5 мм будет отключена.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что аудиоразъем ближе к встроенной микрофону вставлен в порт гарнитуры.


В начало

Использование гарнитуры

Настройка гарнитуры

Отрегулируйте голение, чтобы перейти в оптимальное состояние. Для достижения оптимальной конфигурации эластичный диапазон можно сдвигать вверх и вниз. Он также съемный.

При использовании микрофона расположите его примерно на два сантиметра от вашего ртом.

Отрегулируйте ободок и амбушюры
Рис. 10. Отрегулируйте голевую заставку


В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные решения
Гарнитура не воспроизводит звук
  • Убедитесь, что гарнитура включена и правильно подключена через беспроводной аппаратный ключ или аудиокабели Inline.
  • Убедитесь, что вы не используете подключенную с помощью встроенного аудиокабеля гарнитуру во время зарядки.
  • Убедитесь, что аудиопроигрыватель воспроизводит музыку, громкость компьютера и медиапроигрывателя включена, а звук не отключен.
  • Нажмите значок громкости на компьютере. Отрегулируйте уровень громкости на панели громкости.
  • Проверьте настройку воспроизведения на компьютере и убедитесь, что для устройства по умолчанию установлено значение AW720H Game.
  • Убедитесь, что гарнитура находится в радиусе 10 м от беспроводного адаптера или подключенных мобильных устройств. (при подключении через беспроводной адаптер)
  • Убедитесь, что беспроводное соединение хорошего качества.
  • Убедитесь, что гарнитура подключена к беспроводному адаптеру (рекомендуемый режим) на компьютере во время игры.
  • Используйте гарнитуру в беспроводном режиме во время игр на компьютере.
Собеседник на другом конце не слышит меня.
  • Убедитесь, что микрофон расположен близко ко рту. Микрофон должен быть в 2 см от ртом
  • Убедитесь, что звук микрофона не отключен. Индикатор отключения звука на микрофоне должен быть выключен.
  • Проверьте настройку записи на компьютере и убедитесь, что для устройства по умолчанию установлено значение AW720H Chat.
  • Убедитесь, что микрофон полностью вставлен в порт микрофона. (при подключении через беспроводной адаптер)
  • Убедитесь, что гарнитура находится в зоне действия (10 м) беспроводного аппаратного ключа или подключенных мобильных устройств (при подключении через беспроводной аппаратный ключ).
  • Убедитесь, что конец аудиоразъема правильно вставлен в порт микрофона на гарнитуре и компьютере соответственно (если он подключен через линейный аудиокабель).
  • Убедитесь, что ползунок отключения звука на встроенном аудиокабеле не отключен.
Из гарнитуры поступает необычный звук
  • Проверьте, не мешает ли что-либо гарнитуре.
  • Отрегулируйте уровень громкости вверх и вниз и проверьте, не меняется ли необычный звук.
  • Убедитесь, что гарнитура находится в пределах 10 метров от адаптера беспроводной связи.
  • Убедитесь, что встроенный аудиоразъем полностью вставлен в аудиопорт компьютера или мобильных устройств. (при подключении через встроенный аудиокабель)
Несбалансированный звук в гарнитуре Убедитесь, что настройка баланса громкости компьютера выполнена правильно.
  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок гарнитуры.
  2. Выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  3. Нажмите правой кнопкой мыши «Устройства воспроизведения по умолчанию» и выберите Свойства.
  4. Выберите Уровни и нажмите Баланс. Убедитесь, что значения L и R совпадают.
Индикаторы гарнитуры не загораются
  • Убедитесь, что гарнитура включена.
  • Подключение кабеля на лету не показывает подсветку.
  • Откройте Alienware Command Center и убедитесь, что индикаторы включены.
Слишком короткий диапазон беспроводной связи
  • Убедитесь, что беспроводной адаптер не закрыт или заблокирован металлическими или электронными предметами.
  • Попробуйте подключить беспроводной адаптер к порту USB на боковой панели компьютера, а не к порту USB на задней панели компьютера.
  • Убедитесь, что рядом с беспроводным адаптером не подключено другое USB-устройство.
Микрофон улавливает слишком сильный фоновый шум
  • Убедитесь, что микрофон расположен близко ко рту.
  • Откройте Alienware Command Center и уменьшите громкость микрофона.
Отключение звука микрофона не работает при подключении с помощью встроенного аудиокабеля.
  • Убедитесь, что конец аудиоразъема правильно вставлен в порт микрофона гарнитуры и компьютера соответственно.
  • Убедитесь, что красная часть кнопки отключения микрофона закрыта.
Alienware Command Center не распознает гарнитуру
  • Убедитесь, что гарнитура включена и гарнитура подключена к компьютеру через беспроводной аппаратный ключ.
  • Повторно подключите беспроводной адаптер или перезапустите Alienware Command Center.
 


В начало

Additional Information

Узнайте, как использовать AW720H и устранять неполадки. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя беспроводной игровой гарнитуры Alienware в режиме двух режимов перейдите к документации по беспроводной игровой гарнитуре Dell Alienware с двумя режимами AW720H. Затем нажмите «Просмотреть PDF-файл » справа от раздела Руководство пользователя беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H в разделе «Руководства и документы».


В начало

Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000211607
Article Type: How To
Last Modified: 17 Apr 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.