Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Посібник із використання та усунення несправностей ігрової миші Alienware (AW620M)

Summary: У наступній статті представлена інформація про бездротову ігрову мишу Alienware AW620M. Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції бездротової ігрової миші AWAW620M та про те, як нею користуватися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зміст:

  1. Що в коробці бездротової ігрової миші Alienware AW620M
  2. Особливості миші
  3. Налаштування бездротової ігрової миші Alienware AW620M
  4. Встановлення командного центру Alienware (AWCC) та драйвера периферійного пристрою Alienware Gaming
  5. Виправлення неполадок
  6. Додаткова інформація
 

Зображення виробу AW620M
Малюнок 1: Працюйте швидше та розумніше з бездротовою ігровою мишею Alienware AW620M


 

Що в коробці бездротової ігрової миші Alienware AW620M

 

Вміст коробки з бездротовою ігровою мишею Alienware AW620M

Малюнок 2: Вміст коробки для бездротової ігрової миші Alienware AW620M

1 Бездротова ігрова миша Alienware AW620M 2 USB-кабель для заряджання
3 Подовжувач ключа 4 Бездротовий USB-ключ
5 Документи
 


Повернутися до початку


 

Особливості бездротової ігрової миші Alienware AW620M

Бездротова ігрова миша Alienware AW620M вид зверху, знизу та зліва
Малюнок 3: Бездротова ігрова миша Alienware AW620M вид зверху, знизу та зліва

1 Ліва кнопка 2 Коліщатко
3 Права кнопка 4 Кнопка регулювання DPI
5 Кнопка живлення 6 Порт USB-C
7 Кнопка «Вперед» 8 Кнопка «Назад»
 


Повернутися до початку

Регульована роздільна здатність

Натисніть кнопку налаштування DPI, щоб миттєво змінити роздільну здатність відстеження миші.
Бездротова ігрова миша Alienware AW620M з регульованою роздільною здатністю DPI
Малюнок 4: Бездротова ігрова миша Alienware AW620M з регульованою роздільною здатністю DPI

DPI Синій 800: Синій
DPI Зелений 1200: Зелений (за замовчуванням)
DPI Жовтий 1600: Жовтий
Фіолетовий DPI 2400: Фіолетовий
DPI Червоний 3200: Червоний
ПРИМІТКА: Ви можете змінити налаштування DPI за замовчуванням і налаштувати етапи DPI за допомогою програми Alienware Command Center (AWCC).


Повернутися до початку


 

Налаштування ігрової миші Alienware

ПРИМІТКА:
  • Миша підтримує як дротовий, так і бездротовий режим.
  • Миша оснащена акумуляторною батареєю. Для досягнення найкращих результатів переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений перед першим використанням.
  • Щоб подовжити термін служби акумулятора, вимикайте перемикач живлення, коли миша не використовується.
  • Використовуючи магнітну зарядку, увімкніть перемикач живлення, щоб забезпечити безперебійне підключення.

Підключення бездротової ігрової миші Alienware AW620M

  1. Зніміть захисну пластину в нижній частині миші.

    Захисний лист у нижній частині миші
    Малюнок 6: Захисний лист у нижній частині миші

  2. Посуньте кнопку живлення вниз, щоб увімкнути мишу.

    Посуньте кнопку живлення
    Малюнок 7: Посуньте кнопку живлення


Повернутися до початку

Підключення за допомогою бездротового режиму (2,4 ГГц)

Лептоп

Підключіть бездротовий USB-ключ до USB-порту ноутбука.
Підключіть бездротовий USB-ключ
Малюнок 8: Підключіть бездротовий USB-ключ

Настільний
  1. Підключіть кінець USB-C зарядного кабелю USB до нижнього порту подовжувача ключа. Вставте бездротовий USB-ключ у верхній порт подовжувача ключа.
  2. Підключіть інший кінець USB-кабелю для заряджання до вільного порту комп'ютера.

    Підключіть бездротовий USB-ключ
    Малюнок 9: Підключіть бездротовий USB-ключ


Повернутися до початку

Підключення за допомогою USB-кабелю для заряджання

ПРИМІТКА: Акумулятор починає автоматично заряджатися в дротовому режимі.
  1. Підключіть кінець USB-C зарядного кабелю USB до порту USB-C на миші.
  2. Підключіть інший кінець USB-кабелю для заряджання до вільного USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці.

    Підключіть USB-кабель для заряджання до USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці
    Малюнок 10: Підключіть USB-кабель для заряджання до USB-порту на настільному комп'ютері або ноутбуці


Повернутися до початку

 

Встановлення командного центру Alienware (AWCC) та драйвера периферійного пристрою Alienware Gaming

Для керування функціями та опціями вам знадобляться Alienware Command Center (AWCC) та драйвер Alienware Gaming Peripheral. Ви можете отримати найновіші версії безпосередньо на сайті підтримки Dell. Для отримання додаткової інформації дивіться інструкції нижче.

ПРИМІТКА:
  • AWCC вимагає Windows 10 версії 16299 або новішої.
  • Рекомендується оновити Windows і драйвери для комп'ютера перед установкою командного центру Alienware. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю бази знань Microsoft Служба Windows Update: ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. і Dell Knowledge Base стаття Драйвери та поширені запитання про завантаження.
  • Якщо на вашому комп'ютері встановлено AWCC 5.2.45.0 або новішої версії, ви повинні встановити драйвер Alienware Gaming Peripheral. Після встановлення ви можете налаштувати ігрову мишу Alienware 620M. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Короткий посібник командного центру Alienware.
  • Якщо на вашому комп'ютері не встановлено версію 5.2.45.0 або новішої версії, виконайте наведені нижче дії, щоб встановити останню версію драйвера AWCC та Alienware Gaming Peripheral. AWCC 5.2.42 або новішої версії може співіснувати зі старішими версіями AWCC на тому ж комп'ютері. Ви можете продовжувати використовувати старішу версію для налаштування комп'ютера.

Інсталяція AWCC через Windows Update

  1. Підключіть периферійний пристрій Alienware до комп'ютера через порт USB. Програма AWCC завантажується та встановлюється автоматично. Встановлення AWCC може тривати до 10 хвилин.
  2. Перейдіть до папки програми, щоб переконатися, що встановлення AWCC завершено.
  3. Запустіть AWCC і виконайте наступні кроки для завантаження додаткових програмних компонентів:
    • У вікні «Параметри » натисніть Windows Update, а потім натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб перевірити хід оновлення драйверів Alienware.
    • Якщо оновлення драйвера не відповідає на вашому комп'ютері, інсталюйте AWCC із веб-сайту підтримки Dell.

Встановлення AWCC із веб-сайту підтримки Dell

  1. Переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету.
  2. Перейдіть на сторінку драйверів дротової ігрової миші Alienware AW620M .
  3. Виберіть операційну систему , встановлену на вашому комп'ютері.
  4. Знайдіть останню версію програми Alienware Command Center.
  5. Натисніть Завантажити та збережіть файл на комп'ютері.
  6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до місця, де збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть файл налаштування програми Alienware Command Center і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.

 


Повернутися до початку

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можливі рішення
Миша не працює

Увімкніть живлення, увімкніть нижню частину миші та повторіть спробу.

  1. У бездротовому режимі переконайтеся, що акумулятор має достатній заряд акумулятора.
  2. Посуньте кнопку живлення, щоб вимкнути мишу, а потім увімкніть її знову.
  3. У дротовому режимі підключіть USB-кабель для заряджання до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  4. У бездротовому режимі 2.4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого USB-порту або підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  5. Перезавантажте комп'ютер.
Підсвічування миші не вмикається
  1. Натисніть будь-яку кнопку, щоб вивести мишу зі сплячого режиму.
  2. У бездротовому режимі переконайтеся, що акумулятор має достатній заряд акумулятора.
  3. У дротовому режимі підключіть USB-кабель для заряджання до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  4. У бездротовому режимі 2,4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого USB-порту. Крім того, підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  5. Перезавантажте комп'ютер.
Миша не працює на основі конфігурації, вибраної в програмі Alienware Command Center (AWCC).
  1. Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлено програму Alienware Command Center (AWCC).
  2. Відкрийте програму Alienware Command Center (AWCC) і переконайтеся, що вибрана конфігурація налаштована та збережена.
Вирішення проблем із курсором
  1. У дротовому режимі підключіть USB-кабель для заряджання до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  2. У бездротовому режимі 2,4 ГГц підключіть бездротовий USB-ключ до іншого USB-порту. Крім того, підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  3. Переконайтеся, що датчик не заблокований і не забруднений.
  4. Скляні або дуже гладкі глянцеві поверхні не підходять для того, щоб сенсор миші фіксував рух. Використання тканинного килимка для миші темного кольору може покращити відстеження.
  5. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми, а потім перезавантажте ноутбук або настільний комп'ютер. Якщо у вас немає іншої миші або сенсорного екрана, утримуйте кнопку живлення принаймні 15 секунд, щоб вимкнути ноутбук/настільний комп'ютер. Будь-які незбережені дані будуть втрачені.
Вирішення проблем із кнопками миші
  1. Переконайтеся, що ніщо не заважає рухатися кнопкам миші. Більшість кнопок миші при натисканні видають клацання.
  2. У дротовому режимі підключіть USB-кабель для заряджання до іншого USB-порту. Зачекайте, поки не з'явиться повідомлення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу.
  3. У бездротовому режимі підключіть бездротовий USB-ключ до іншого USB-порту або підключіть бездротовий USB-ключ і USB-кабель для заряджання до подовжувача ключа. Зачекайте, поки не з'явиться сповіщення про завершення інсталяції драйвера, перш ніж використовувати мишу
  4. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми, а потім перезавантажте ноутбук або настільний комп'ютер. Якщо у вас немає іншої миші або сенсорного екрана, утримуйте кнопку живлення принаймні 15 секунд, щоб вимкнути ноутбук або настільний комп'ютер. Будь-які незбережені дані будуть втрачені.
Виправлення неполадок курсора, що повільно рухається
  1. Переконайтеся, що датчик не заблокований і не забруднений.
  2. Скляні або дуже гладкі глянцеві поверхні не підходять для того, щоб сенсор миші фіксував рух. Використання тканинного килимка для миші темного кольору може покращити відстеження.
  3. Змініть параметри миші, щоб настроїти швидкість вказівника.
    Перейдіть на вкладку, яка відповідає операційній системі (ОС), встановленій на вашому ноутбуці або настільному комп'ютері, і виконайте дії в цьому розділі, щоб змінити налаштування.
    • У полі пошуку введіть main.cpl.
    • Клацніть або торкніть main.cpl у списку програм.
    • Перейдіть на вкладку «Параметри вказівника ».
    • Перемістіть повзунок у розділі «Вибрати швидкість вказівника », щоб налаштувати швидкість курсору до потрібного рівня.
    • Натисніть кнопку OK.
Виправлення неполадок із затримкою курсора

Затримка курсору може бути пов'язана з перешкодами бездротового зв'язку на бездротовому ключі USB. Використовуйте подовжувач ключа, щоб підключити USB-ключ до ноутбука або настільного комп'ютера.

Усунення проблем із калібруванням поверхні на відстані відриву (LOD)

Калібрування поверхні LOD залежить від характеристик поверхні і працює не на всіх поверхнях.

Використання тканинного килимка для миші темного кольору покращує калібрування LOD.

 


Повернутися до початку


 

Додаткова інформація

 

Сайт підтримки дротової ігрової миші Dell AW620M Alienware

Дізнайтеся, як використовувати та усувати неполадки з AW620M, який використовується з комп'ютером. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки, щоб отримати допомогу.

Щоб отримати посібник користувача дротової ігрової миші Dell AW620M Alienware, перейдіть на сторінку посібника з онлайн-посібника дротової ігрової миші Dell Alienware AW620M, а потім натисніть кнопку Переглянути PDF праворуч від Посібника користувача AW620M, розташованого в розділі «Посібники та документи».


Повернутися до початку

 

Affected Products

Alienware Wireless Gaming Mouse AW620M
Article Properties
Article Number: 000211379
Article Type: How To
Last Modified: 23 Mar 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.