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Guide d’utilisation et de dépannage de la souris de gaming Alienware (AW620M)

Summary: L’article suivant fournit des informations sur la souris de gaming sans fil Alienware AW620M. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les caractéristiques de la souris de gaming sans fil AWAW620M et son fonctionnement. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Table des matières :

  1. Contenu de la boîte de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M
  2. Caractéristiques de la souris
  3. Configuration de votre souris de gaming sans fil Alienware AW620M
  4. Installation de Alienware Command Center (AWCC) et du pilote de périphérique de gaming Alienware
  5. Dépannage
  6. Informations supplémentaires
 

Image du produit AW620M
Figure 1 : Travaillez plus rapidement et intelligemment avec la souris de gaming sans fil Alienware AW620M


 

Contenu de la boîte de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M

 

Contenu de la boîte de la souris gaming sans fil Alienware AW620M

Figure 2 : Contenu de la boîte de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M

1 Souris gaming sans fil Alienware AW620M 2 Câble de chargement USB
3 Rallonge de dongle 4 Dongle USB sans fil
5 Documents
 


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Caractéristiques de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M

Vues du dessus, du dessous et de gauche de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M
Figure 3 : Vues du dessus, du dessous et de gauche de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M

1 Bouton gauche 2 Molette de défilement
3 Bouton droit 4 Bouton de réglage PPP
5 Bouton d'alimentation 6 Port USB-C
7 Bouton suivant 8 Bouton précédent
 


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PPP réglable

Appuyez sur le bouton de réglage PPP pour modifier instantanément la résolution du pointeur de la souris.
Souris gaming sans fil Alienware AW620M PPP réglable
Figure 4 : Souris gaming sans fil Alienware AW620M PPP réglable

PPP bleu 800 : Blue (Bleu)
PPP vert 1200 : jaune (par défaut)
PPP jaune 1600 : Jaune
PPP violet 2400 : Violet
DPI rouge 3200 : Rouge
Remarque : Vous pouvez modifier les réglages PPP par défaut, et personnaliser les niveaux PPP, au moyen de l’application Alienware Command Center (AWCC).


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Configuration de votre souris de gaming Alienware

Remarque :
  • la souris prend en charge le mode filaire et sans fil.
  • Votre souris de gaming est dotée d’une batterie rechargeable. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous que la batterie est complètement chargée avant la première utilisation.
  • Pour améliorer l’autonomie de la batterie, mettez hors tension le commutateur d’alimentation lorsque la souris n’est pas utilisée.
  • Lors de l’utilisation du chargement magnétique, mettez le commutateur d’alimentation sous tension pour garantir une connectivité sans faille.

Connexion de la souris de gaming sans fil Alienware AW620M

  1. Retirez le film de protection située sous la souris.

    Film de protection située sous la souris
    Figure 6 : Film de protection située sous la souris

  2. Poussez le bouton d’alimentation vers le bas pour allumer la souris.

    Faites glisser le bouton d’alimentation
    Figure 7 : Faites glisser le bouton d’alimentation


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Connexion à l’aide du mode sans fil (2,4 GHz)

Ordinateur portable

Connectez le dongle sans fil USB à un port USB de votre ordinateur portable.
Branchez le dongle USB sans fil.
Graphique 8 : Branchez le dongle USB sans fil.

Ordinateurs de bureau
  1. Branchez l’extrémité USB-C du câble de charge USB au port inférieur de la rallonge du dongle. Insérez le dongle USB sans fil dans le port supérieur de la rallonge du dongle.
  2. Branchez l’autre extrémité du câble d’extension USB à un port disponible sur votre ordinateur de bureau.

    Branchez le dongle USB sans fil.
    Figure 9 : Branchez le dongle USB sans fil.


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Connexion à l’aide d’un câble de chargement USB

Remarque : En mode filaire, la batterie commence automatiquement à se charger.
  1. Branchez l’extrémité USB-C du câble de chargement USB au port USB-C de la souris.
  2. Branchez l’autre extrémité du câble de chargement USB à un port USB disponible sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable.

    Branchez le câble de chargement USB au port USB de votre ordinateur de bureau ou de votre ordinateur portable
    Figure 10 : Branchez le câble de chargement USB au port USB de votre ordinateur de bureau ou de votre ordinateur portable


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Installation de Alienware Command Center (AWCC) et du pilote de périphérique de gaming Alienware

Pour contrôler les fonctionnalités et options, vous avez besoin du logiciel Alienware Command Center (AWCC) et du pilote de périphérique de gaming Alienware. Vous pouvez obtenir les dernières versions directement depuis le site de support Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous au instructions ci-dessous :

Remarque :
  • Alienware Command Center requiert Windows 10 version 16299 ou une version ultérieure.
  • Il est recommandé de mettre à jour Windows et les pilotes de votre ordinateur avant d’installer Alienware Command Center. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Microsoft Windows Update : questions fréquentesCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. et à l’article de la base de connaissances Dell Questions fréquentes : pilotes et téléchargements.
  • Si AWCC 5.2.45.0 ou une version ultérieure est préinstallé sur votre ordinateur, vous devez installer le pilote du périphérique de gaming Alienware. Une fois installée, vous pouvez configurer votre souris de gaming Alienware 620M. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell : Guide rapide Alienware Command Center.
  • Si AWCC 5.2.45.0 ou une version ultérieure n’est pas installé sur votre ordinateur, procédez comme suit pour installer la dernière version d’AWCC et le pilote de périphérique de gaming Alienware. AWCC 5.2.42 ou version supérieure peut coexister avec les versions antérieures d’AWCC sur le même ordinateur. Vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne version pour configurer votre ordinateur.

Installation d’AWCC via Windows Update

  1. Connectez votre périphérique Alienware à votre ordinateur via le port USB. L’application AWCC se télécharge et s’installe automatiquement. L’installation d’AWCC peut prendre jusqu’à 10 minutes.
  2. Accédez au dossier du programme pour vous assurer que l’installation d’AWCC est terminée.
  3. Lancez AWCC et effectuez les étapes suivantes pour télécharger les composants logiciels supplémentaires :
    • Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Windows Update, puis cliquez sur Rechercher des mises à jour pour vérifier la progression de la mise à jour du pilote Alienware.
    • Si la mise à jour du pilote ne s’effectue pas sur votre ordinateur, installez AWCC à partir du site Web de support de Dell.

Installation d’AWCC à partir du site du support technique Dell

  1. Vérifiez que l’ordinateur est connecté à Internet.
  2. Accédez à la page des pilotes de la souris de gaming filaire Alienware AW620M .
  3. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur l’ordinateur.
  4. Recherchez la dernière version de l’application Alienware Command Center.
  5. Cliquez sur Télécharger, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
  6. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à l’emplacement où le fichier téléchargé est enregistré.
  7. Double-cliquez sur le fichier de configuration de l’application Alienware Command Center et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.

 


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
La souris ne fonctionne pas.

Mettez la souris sous tension sur la partie inférieure de la souris et réessayez.

  1. En mode sans fil, assurez-vous que la batterie dispose d’une alimentation suffisante.
  2. Faites glisser le bouton d’alimentation pour mettre hors tension la souris, puis remettez-la sous tension.
  3. En mode filaire, branchez le câble de chargement USB à un autre port USB. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  4. En mode sans fil 2,4 GHz, branchez le dongle USB sans fil à un autre port USB ou connectez le dongle USB sans fil et le câble de chargement USB à la rallonge du dongle. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
Les voyants de la souris ne s’allument pas
  1. Appuyez sur l’un des boutons pour sortir la souris du mode veille.
  2. En mode sans fil, assurez-vous que la batterie dispose d’une alimentation suffisante.
  3. En mode filaire, branchez le câble de chargement USB à un autre port USB. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  4. En mode sans fil 2,4 GHz, branchez le dongle USB sans fil à un autre port USB. Vous pouvez également brancher le dongle USB sans fil et le câble de chargement USB à la rallonge du dongle. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
La souris ne fonctionne pas selon la configuration sélectionnée dans l’application Alienware Command Center (AWCC).
  1. Assurez-vous que l’application Alienware Command Center (AWCC) est installée sur votre ordinateur.
  2. Ouvrez l’application Alienware Command Center (AWCC) et assurez-vous que la configuration sélectionnée est paramétrée et enregistrée.
Résolution des problèmes de curseur
  1. En mode filaire, branchez le câble de chargement USB à un autre port USB. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  2. En mode sans fil 2,4 GHz, branchez le dongle USB sans fil à un autre port USB. Vous pouvez également brancher le dongle USB sans fil et le câble de chargement USB à la rallonge du dongle. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  3. Assurez-vous que le capteur n’est pas obstrué ou sale.
  4. Les surfaces vitrées ou brillantes empêchent la souris de détecter les mouvements. L’utilisation d’un tapis de souris de couleur foncée peut améliorer le suivi des mouvements.
  5. Enregistrez les données, le cas échéant, fermez tous les programmes ouverts et redémarrez l’ordinateur portable ou l’ordinateur de bureau. Si vous n’avez pas d’autre souris ou d’écran tactile, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant au moins 15 secondes pour éteindre l’ordinateur. Toutes les données non enregistrées seront perdues.
Résolution des problèmes de boutons de la souris
  1. Assurez-vous que rien n’entrave le déplacement des boutons de la souris. La plupart des boutons de souris émettent un cliquetis lorsqu’ils sont enfoncés.
  2. En mode filaire, branchez le câble de chargement USB à un autre port USB. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation des pilotes est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  3. En mode sans, branchez le dongle USB sans fil à un autre port USB ou connectez le dongle USB sans fil et le câble de chargement USB à la rallonge du dongle. Patientez jusqu’à ce qu’une notification indiquant que l’installation du pilote est terminée s’affiche avant d’utiliser la souris.
  4. Enregistrez les données, le cas échéant, fermez tous les programmes ouverts et redémarrez l’ordinateur portable ou l’ordinateur de bureau. Si vous n’avez pas d’autre souris ou d’écran tactile, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant au moins 15 secondes pour éteindre l’ordinateur. Toutes les données non enregistrées seront perdues.
Dépannage d’un curseur qui se déplace lentement
  1. Assurez-vous que le capteur n’est pas obstrué ou sale.
  2. Les surfaces vitrées ou brillantes empêchent la souris de détecter les mouvements. L’utilisation d’un tapis de souris de couleur foncée peut améliorer le suivi des mouvements.
  3. Modifiez les paramètres de la souris pour ajuster la vitesse du pointeur.
    Cliquez sur l’onglet qui correspond au système d’exploitation installé sur votre ordinateur portable ou ordinateur de bureau et suivez les étapes de cette section pour modifier les paramètres.
    • Dans la zone de Recherche , saisissez main.cpl.
    • Cliquez ou appuyez sur main.cpl dans la liste des programmes.
    • Cliquez ou appuyez sur l’onglet Options du pointeur.
    • Déplacez le curseur sous Sélectionner une vitesse de pointeur pour régler la vitesse du curseur.
    • Cliquez ou appuyez sur OK.
Dépannage du décalage du curseur.

Le décalage du curseur peut être dû à des interférences sans fil sur le dongle USB sans fil. Utilisez l’extenseur de dongle pour brancher le dongle USB à l’ordinateur portable ou à l’ordinateur de bureau.

Dépannage des problèmes d’étalonnage de surface de la distance de décollage (LOD, Lift-off Distance)

L’étalonnage de surface LOD dépend des caractéristiques de la surface et peut ne pas fonctionner sur toutes les surfaces.

L’utilisation d’un tapis de souris de couleur foncée améliore l’étalonnage LOD.

 


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Informations supplémentaires

 

Site de support de la souris de gaming filaire Dell AW620M Alienware

Apprenez à utiliser et à dépanner l’AW620M que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour consulter le Guide de l’utilisateur de la souris de gaming filaire Dell AW620M, accédez à la page du manuel en ligne de la souris de gaming filaire Dell Alienware AW620M, puis touchez ou cliquez sur Afficher le PDF à droite du Guide de l’utilisateur du système AW620M, situé dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Alienware Wireless Gaming Mouse AW620M
Article Properties
Article Number: 000211379
Article Type: How To
Last Modified: 23 Mar 2023
Version:  1
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