Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerProtect: DPD Senkronizasyonunun devam ettiğini gösteren VM yedekleme hatası

Summary: Birkaç sanal makine (VM) Varlığı yedeklemesi, başarıyla tamamlandıktan sonra başarısız olmaya başladı. Hata ayrıntıları, vCenter görevinin "DPD Sync in progress" bilgisini veren bir TSDM hatasıyla başarısız olduğunu gösterir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager, vSphere ortamını Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) çözümüyle korumak için kullanılır. Geçmişte başarıyla tamamlanan birkaç VM Varlığı yedeklemesi başarısız olmaya başladı. Hata ayrıntıları, vCenter görevinin "DPD Sync in progress" bilgisini veren bir TSDM hatasıyla başarısız olduğunu gösterir. ABV0016 ve ABV0006 ayrıntılar şunları gösterir:

Ana bilgisayarın başarısız yedeklemesiyle ilgili hataların ayrıntılar iletişim kutusu 
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcernter-name' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because of a vCenter API operation did not complete successfully.

To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter.

Read Less

Unable to cleanup from earlier backup attempt.  Unable to cleanup session 'Backup:6755cb99-3de5-4731-8b6f-6c64bb809f0b' from virtual machine 'my-vm-name' (MORef = 'vm-241').  Unable to cancel TSDM / LWD snapshot.  The vCenter task for 'Cancel SDM Snapshot' completed with state 'error':  DPD Sync in progress.
ABV0006: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcernter-name' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because of a vCenter API operation did not complete successfully.

To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter.

Read Less

vCenter task 'task-943698' failed:  VimFault: 'dp.vpx.fault.SnapshotInProgress.summary': DPD Snapshot in progress
Yedekleme oturumu aşağıdaki durum çıktılarını gösterebilir: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]   },
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]   "Status": {
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]     "State": "Failure",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]     "Description": "Backup is unsuccessful:  Unable to cleanup from earlier backup attempt.  Unable to cleanup session 'Backup:6755cb99-3de5-4731-8b6f-6c64bb809f0b' from virtual machine 'vm-vm-name' (MORef = 'vm-241').  Unable to cancel TSDM / LWD snapshot.  The vCenter task for 'Cancel SDM Snapshot' completed with state 'error':  DPD Sync in progress",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]     "Progress": 0,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]     "Error": {
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]       "Text": "Unable to cleanup from earlier backup attempt.  Unable to cleanup session 'Backup:6755cb99-3de5-4731-8b6f-6c64bb809f0b' from virtual machine 'vm-vm-name' (MORef = 'vm-241').  Unable to cancel TSDM / LWD snapshot.  The vCenter task for 'Cancel SDM Snapshot' completed with state 'error':  DPD Sync in progress",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]       "Code": 0,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]       "Classifications": [],
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]       "Retryable": false,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]       "Remedy": null
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [acae20b6ae1ca9c8;aac63ea8d0fb1d9e]     },
...
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]   },
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]   "Status": {
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]     "State": "Failure",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]     "Description": "Backup is unsuccessful:  vCenter task 'task-943698' failed:  VimFault: 'dp.vpx.fault.SnapshotInProgress.summary': DPD Snapshot in progress, TSDM snapshot UUID = '52031978-18dd-444a-37fd-9c070de84cc5'",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]     "Progress": 0,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]     "Error": {
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]       "Text": "vCenter task 'task-943698' failed:  VimFault: 'dp.vpx.fault.SnapshotInProgress.summary': DPD Snapshot in progress, TSDM snapshot UUID = '52031978-18dd-444a-37fd-9c070de84cc5'",
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]       "Code": 0,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]       "Classifications": [],
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]       "Retryable": false,
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]       "Remedy": null
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a3f45e322add25ec;bb6e18b9d1e8178c]     },
...

Cause

Etkilenen VM'de, PowerProtect Data Manager TSDM yedekleme iş akışının iptal edemediği artık bir vSphere Snapshot Data Mover (SDM) görevi bulunuyor. Yalnız bırakılan görevin nedeni ise henüz tanımlanamamıştır.

Resolution

Artık vSphere SDM anlık görüntü görevini temizlemek için etkilenen VM'de SDM özelliği devre dışı bırakılmalı ve etkinleştirilmelidir. Etkilenen VM'de SDM'yi devre dışı bırakmak ve etkinleştirmek için kullanabileceğiniz yöntemlerden bazıları aşağıda verilmiştir.


Geçici Çözüm 1

Etkilenen VM varlığı koruma mekanizmasını değiştirin.

  1. PowerProtect Data Manager da bir tarayıcı oturumu açın ve bir yönetici hesabıyla kimlik doğrulaması yapın.
  2. Infrastructure>Assets >Virtual Machines konumuna gidin.
  3. Etkilenen sanal makineyi seçin.
  4. Diğer Eylemler>Koruma Mekanizması>VADP'ye Geçiş açılır menüsünü seçin.
  5. vSphere Web Client, sanal makinenin Basit Delta (LWD) filtresini devre dışı bırakması için bir görev gösterir.
  6. More Actions>Protection Mechanism>Migrate to Transparent Snapshots açılır menüsünü seçin.
  7. vSphere Web İstemcisi, LWD filtresini etkinleştirmek için sanal makinenin bir görevi gösterir.
  8. Bir yedekleme çalıştırın veya zamanlanmış yedekleme yürütme işlemini izleyin.

Geçici Çözüm 2

Etkilenen sanal makineyi Koruma İlkesi'nden kaldırıp ekleyin.

  1. PowerProtect Data Manager da bir tarayıcı oturumu açın ve bir yönetici hesabıyla kimlik doğrulaması yapın.
  2. Infrastructure>Assets >Virtual Machines konumuna gidin.
  3. Etkilenen sanal makineyi seçin.
  4. More Actions>Remove from Policy açılır menüsünü seçin.
  5. vSphere Web Client, sanal makinenin Basit Delta (LWD) filtresini devre dışı bırakması için bir görev gösterir.
  6. More ActionsAdd to Policy açılır menüsünü seçin ve Koruma Politikasına > eklemek için sihirbazı izleyin.
  7. vSphere Web İstemcisi, LWD filtresini etkinleştirmek için sanal makinenin bir görevi gösterir.
  8. Bir yedekleme çalıştırın veya zamanlanmış yedekleme yürütme işlemini izleyin.

Geçici Çözüm 3

The PowerProtect Data Manager vmconfig Etkilenen VM'nin SDM özellik ayarını değiştirmek için komut satırı yardımcı programı kullanılabilir.

  • SSH'yi yönetici hesabıyla kullanarak PowerProtect Data Manager Cihazı'nda oturum açın: 
     ssh admin@my-ppdm-name
  • Kök kullanıcıya geçin: 
    sudo su 
  • Ortam değişkenlerini yükleyin: 
    source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
  • vProxy bin dizinine geçin: 
    cd /opt/emc/vproxy/bin/
  • İnşa et vmconfig komutunu parantez içindeki bilgileri değiştirerek kullanın:
    • VM durumunu kontrol edin:
./vmconfig -v <vcenter-ip-fqdn> -u '<vcenter-user-name>' -p '<vcenter-user-pwd>' -l dns -k <VM DNS name> -c info
  • VM'de SDM'yi devre dışı bırakın:
./vmconfig -v <vcenter-ip-fqdn> -u '<vcenter-user-name>' -p '<vcenter-user-pwd>' -l dns -k <VM DNS name> -c disable-sdm
  • VM'de SDM'yi etkinleştirin:
./vmconfig -v <vcenter-ip-fqdn> -u '<vcenter-user-name>' -p '<vcenter-user-pwd>' -l dns -k <VM DNS name> -c enable-sdm
  • Sorunun çözüldüğünü onaylamak için bir PowerProtect Data Manager TSDM yedeklemesi çalıştırın.
Article Properties
Article Number: 000210949
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.