Der Monitor Dell U4924DW verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD) und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Die Monitoreigenschaften umfassen:
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell U4924DW. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Ports und Anschlüsse |
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Alle anderen Ports |
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Für ein optimales Seherlebnis montieren Sie den Monitorständer, verbinden und organisieren Sie die Kabel und richten Sie den Monitor ergonomisch ein.
Der Standard-Monitorständer wird abgenommen, wenn er ab Werk ausgeliefert wird. Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Informationen zum Einrichten eines anderen Monitorständers oder Monitorarms finden Sie im Installationshandbuch des Produkts.
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen.
Anschließen Ihres Monitors Dell U4924DW an Ihren Computer:
Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Die Monitorausrichtung des Dell U4924DW muss sich immer im Querformat befinden. Dazu gehören alle an der Wand montierten Monitore, Monitore auf einem Ständer oder Monitorarm. In einer Konfiguration mit mehreren Monitoren darf der Dell U4924DW nicht auf 180° (Querformat) oder 90° (Hochformat) gedreht werden.
Stellen Sie beim Einrichten Ihres Monitors Dell U4924DW sicher, dass sich die Tasten an der Vorderseite unten rechts befinden.
Mit dem Monitorständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bequemsten Betrachtungswinkel einzustellen.
Abbildung 1: Verwenden von Neigung und Schwenkfunktion auf dem Monitor Dell U4924DW.
Abbildung 2: Verwenden der vertikalen Erweiterung auf dem Monitor Dell U4924DW
Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor mit der Neigungsverstellfunktion an Ihren gewünschten Winkel anpassen.
Abbildung 3: Passen Sie den Monitor Dell U4924DW mit schrägen Reglern an.
Wenn Sie den integrierten USB-Hub des Monitors verwenden möchten, drücken Sie auf das USB-Hub-Modul und lassen Sie es dann los. Das USB-Hub-Modul gleitet nach unten.
Abbildung 4: Verwenden des USB-Hubs auf dem Monitor Dell U4924DW
Verwenden Sie die Tasten auf dem Monitor, um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zuzugreifen. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie Joystick (Abbildung 4) auf der Rückseite des Monitors.
Weitere Informationen zum Navigieren durch das Bildschirmmenü (OSD-Menü) finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Abbildung 5: Dell U4924DW Joystick-Steuerung
Taste | Funktion | Beschreibung |
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Joystick-Steuerung | Steuert, um die Bildschirmanzeige anzupassen. |
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Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Setzen Sie Ihren Monitor Dell U4924DW auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Abbildung 6: Dell U4924DW Joystick-Steuerung
Mit dem Diagnosetest können Sie feststellen, ob der Dell Monitor normal ist, wenn er mit einem leeren Bildschirm, verschwommenem Bild, Flackern oder anderen Anomalien konfrontiert ist.
Stellen Sie sicher, dass der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie einen Diagnosetest durchführen, wenn die folgenden Symptome auftreten.
Ihr Monitor Dell U4924DW verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor an den Computer angeschlossen ist, der Bildschirm jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Ihr Monitor Dell U4924DW verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Die Hardwarediagnose hilft festzustellen, ob das Problem mit der Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte in Ihrem Computer zusammenliegt.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, sollten Sie den Monitor isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose (BID) durchführen.
Wenn Sie im Diagnosetest keine Bildschirmanomalien erkennen, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß. Überprüfen Sie dann die Grafikkarte und den Computer.
Wenn Sie im Diagnosetest Anomalien feststellen, wenden Sie sich für Reparaturoptionen an den technischen Support von Dell.
Während des Herstellungsprozesses ist es nicht ungewöhnlich, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderlichen Zustand hängen bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Erfahren Sie mehr über die Richtlinien für Dell Bildschirmpixel.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung häufiger Anzeigeprobleme auf Ihrem Monitor Dell U4924DW.
Alternativ können Sie den Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor lesen oder in unserer Dell Monitor-Selbsthilfeanleitung nachsehen.
Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
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Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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Zittriges oder verwackeltes Video | Riskanzbild oder feine Bewegung |
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Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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Fixierte Pixel | Der LCD-Bildschirm hat einen hellen Fleck. |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Bildschirm nicht richtig zentriert |
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
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Horizontale oder vertikale Linien | Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n) |
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
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Synchronisierungsprobleme | Der Bildschirm wird durcheinander oder gerissen angezeigt. |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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Fehlende Farbe | Bild ist farblos |
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Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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Das Bild ist zu klein. | Das Bild ist zentriert auf dem Bildschirm, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild und die Led-Betriebsanzeige ist weiß. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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Kein Video am HDMI-/DisplayPort-/USB Typ C-Anschluss | Wenn ein Dongle/Docking-Gerät am Anschluss angeschlossen ist, wird beim Trennen/Anschließen des Thunderbolt-Kabels vom Laptop kein Bild angezeigt. | Trennen Sie das HDMI/DisplayPort/USB-Typ-C-Kabel vom Dongle/Docking-Gerät und verbinden Sie das Docking-HDMI/DisplayPort/USB-Typ-C-Kabel mit dem Laptop. |
Bildschirmabbildung bei 5.120 x 1.440 bei 30 Hz am HDMI-Anschluss. | 5.120 x 1.440 bei 60 Hz kann in der Grafischen Systemsteuerung am HDMI-Anschluss nicht ausgewählt werden. | Überprüfen Sie zur Unterstützung von 5120 x 1440 bei 60 Hz, ob die HDMI-Plattform HDMI 2.1 unterstützt. |
Das Bild des Monitors ist 3.840 x 1.080 bei 60 Hz. | 5.120 x 1.440 können in der grafischen Systemsteuerung nicht ausgewählt werden. | Überprüfen Sie zur Unterstützung von 5120 x 1440 bei 60 Hz, ob die Plattform eine der folgenden Bedingungen erfüllt:
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Der Monitor zeigt das Bild bei 3.840 x 1.080 bei 60 Hz bei Verwendung der Intel Grafikkarte an. | 5.120 x 1.440 bei 60 Hz kann nicht ausgewählt werden mit: Intel CPU Gen10 oder niedriger und Intel Grafiktreiber ab 0,7584 | Intel hat die Unterstützung für den 5K-Modus ab Grafiktreiber x.7584 deaktiviert. Benutzer sollten den Windows Registry Patch installieren, der die Unterstützung des 5K-Modus mit dem Grafiktreiber x.7584 aktiviert. |
Keine Netzwerkverbindung. | Das Netzwerk wurde unterbrochen oder unterbrochen. |
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Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung von USB-Problemen auf Ihrem Monitor Dell U4924DW.
Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
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Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Geräte funktionieren nicht. |
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USB-Typ-C-Anschluss wird nicht mit Strom versorgt. | USB-Peripheriegeräte können nicht aufgeladen werden. |
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Drahtlose USB-Geräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.2-Gerät angeschlossen wird. | Drahtlose USB-Geräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt. |
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Super-Speed-USB-Schnittstelle mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) ist langsam. | Superspeed-USB-Peripheriegeräte mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen 2) funktionieren langsam oder funktionieren überhaupt nicht |
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Erfahren Sie, wie Sie die Handbücher und die Dokumentation für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen.
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
Gehen Sie zum Abschnitt Zurücksetzen des Monitors Dell U4924DW auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel oder lesen Sie das Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Der Monitor Dell U4924DW verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
Selbsttestfunktionsüberprüfung : Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell U4924DW können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Integrierter Selbsttest : Der Monitor Dell U4924DW verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenliegt. Wenn Sie Bildschirmanomalien wie Verzerrung, Klarheit, horizontale oder vertikale Linien und Farbverblassung bemerken. ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Erfahren Sie, wie Sie einen Diagnosetest auf dem Monitor Dell U4924DW durchführen.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Artikel enthält Informationen zur Behebung häufiger Probleme mit Ihrem Monitor Dell U4924DW.
In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Erfahren Sie, wie Sie auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors Dell U4924DW zugreifen können. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Informationen zum Monitor, z. B. Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer, können über das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors aufgerufen werden.
Erfahren Sie, wie Sie auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors Dell U4924DW zugreifen können. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U4924DW.
Der Dell U4924DW unterstützt sowohl DisplayPort 1.4- als auch 1.2-Konnektivität mit Ihrem Computer. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC DisplayPort 1.2 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in DisplayPort 1.2-Modus zu ändern.
Abbildung 7: Dell U4924DW Joystick-Steuerung
Der Dell U4924DW unterstützt sowohl HDMI 2.0- als auch HDMI 1.4-Konnektivität mit Ihrem Computer. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem Computer HDMI 1.4 unterstützt, muss der Monitor in den HDMI 1.4-Modus geändert werden.
Abbildung 8: Dell U4924DW Joystick-Steuerung
Der USB-C-Port Ihres Dell U4924DW unterstützt usb-Stromversorgung, Daten und DisplayPort-Videosignal. Der USB-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).
Wenn Sie einen Dell Laptop verwenden, der das Aufladen über USB-C unterstützt, aktualisieren Sie das BIOS und den Videokartentreiber (GPU). Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Weitere Informationen zur unterstützten Ausrichtung zum Einrichten des Monitors Dell U4924DW finden Sie im Abschnitt zur Monitorausrichtung in diesem Artikel.