Обзор и инструкции по устранению неполадок монитора Dell U4924DW

Монитор Dell U4924DW оснащен жидкокристаллический дисплей с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Функции монитора:

• 124,46 см с разрешением 5120 x 1440 (32:9),
  поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения.
• Широкий угол обзора позволяет смотреть из положения сидя или стоя.
• Цветовая гамма sRGB 100%, Rec.709 100%, DCI-P3 98%, и дисплей P3 98% со средней delta E < 2.
• Цифровое подключение с помощью DisplayPort, USB Type-C и HDMI (поддержка до DQHD 5120 x 1440 60 Гц FRL в соответствии с hdMI 2.1).
• Один порт USB Type-C для подачи питания (PD 90 Вт) на совместимый ноутбук при получении видеосигнала и сигналов данных.
• Возможность регулировки наклона, поворота, высоты и наклона.
• Ультратонкая фронтальная панель позволяет устанавливать несколько мониторов с минимальными промежутками между панелями, что упрощает установку и помогает получить превосходное изображение.
• Съемная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа
• Порты USB-C и RJ45 обеспечивают подключение к сети по одному кабелю.
• Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
• Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана
• Поддержка режима выбора «картинки рядом» (PBP) и «картинка в картинке» (PIP)
• Встроенный KVM-переключатель позволяет управлять двумя компьютерами с помощью одного набора клавиатуры и мыши, подключенных к монитору.
• Поддержка auto KVM для нескольких входных настроек
• Блокировка кнопок питания и экранного меню.
• гнездо для замка безопасности
• Фиксатор подставки.
• Потребляемая мощность ≤ 0,3 Вт в режиме ожидания.
• 2 встроенных динамика (9 Вт)
• оптимизация для снижения усталости глаз с помощью технологии Flicker-Free и функции ComfortView, снижающей до минимума излучение синего света;
• Монитор использует панель с низким уровнем синего свечения и совместим с TÜV Rheinland (Аппаратное решение) при сбросе до заводских настроек или по умолчанию. Это постоянно встроенное решение с низким уровнем синего свечения снижает риск выбросов синего света, не жертвуя при этом цветовой гаммой, относя к реалистичности изображения.

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U4924DW. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.

Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по подключению стандартной подставки монитора см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.

Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.

• Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз).
• Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Подключение монитора Dell U4924DW к компьютеру:

1. Отключите компьютер.
2. Подключите кабель питания к монитору.
3. Подключите видеокабель (USB-C, DisplayPort или HDMI) к компьютеру и монитору.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте , как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Dell U4924DW.
4. Подключите входной USB-кабель между монитором и компьютером (при наличии).
5. Включите монитор.
6. Включите компьютер.

Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.

Монитор Dell U4924DW всегда должен находиться в ландшафтном режиме. Это касается закрепленных на стене мониторов, мониторов на подставке или на кронштейне. В конфигурации с несколькими мониторами не следует поворачивать Dell U4924DW на 180° (ландшафт) или 90° (вертепная).

При установке монитора Dell U4924DW убедитесь, что кнопки на передней панели находятся в правом нижнем углу.

Использование наклона, поворота и регулировки высоты

Подставка для монитора позволяет наклонять и поверните монитор, чтобы установить самый удобный угол обзора.

Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell U4924DW.

Рис. 2. Использование вертикального расширения на мониторе Dell U4924DW

Регулировка S и S и S и Тбайт.

Прикрепив подставку к монитору, вы можете настроить монитор под нужной углом с помощью функции регулировки наклона.

Рис. 3. При помощи регулировки S s и монитора Dell U4924DW.

Использование USB-концентратора

Если вы хотите использовать встроенный USB-концентратор монитора, нажмите на модуль концентратора USB и отпустите его. Модуль USB-концентратора сдвинется вниз.

Рис. 4. Использование КОНЦЕНТРАТора USB на мониторе Dell U4924DW

Используйте кнопки на мониторе для доступа к экранным меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите джойстик (рис. 4) на задней панели монитора.

Подробнее о навигации по экранным меню см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.

Рис. 5. Управление джойстиком Dell U4924DW

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Сбросьте настройки монитора Dell U4924DW до заводских по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на джойстик на мониторе для входа в экранное меню (OSD).
2. Нажмите на джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите на джойстик, чтобы выбрать.
3. Нажимайте кнопку со стрелкой вверх или вниз, чтобы выделить пункт Сброс к заводской настройке в меню, и нажмите на джойстик, чтобы выбрать его.
4. Нажмите на джойстик, чтобы подтвердитьсброс.

Рис. 6. Управление джойстиком Dell U4924DW

Диагностический тест помогает определить, является ли монитор Dell нормальным при появлении пустого экрана, размытого изображения, мерцания или других отклонений.

Убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностическую проверку, если наблюдаются следующие признаки неисправности.

• Компьютер не включается и не отображает никаких индикаторов питания.
• Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
• Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
• На экране нет изображения.
• Вы слышите звуковой сигнал Windows, но экран монитора пуст.

Функция самопроверки

Монитор Dell U4924DW имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.

1. Выключите компьютер и монитор.
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики отключите видеокабели (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) на задней панели компьютера.
3. Включите монитор. Если монитор не может определить видеосигнал и работает правильно, на экране (на черном фоне) должно появиться всплывающего диалогового окна. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет перемещаться по экрану.
4. Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден.
5. Выключите монитор и снова подключите видеокабель.
6. Включите компьютер и монитор.

Если экран остается пустым, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, так как монитор работает нормально.

Встроенное самотестирование или встроенная диагностика

Монитор Dell U4924DW оснащен интегрированным средством диагностики. Она помогает определить, является ли неисправность экрана сбоем монитора или видеоплаты на компьютере.

Если вы заметили какие-либо аномалии экрана, следует изолировать монитор, выполнив встроенную диагностику (BID).

Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.

Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.

В процессе производства нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям дисплеев Dell.

В следующей таблице приведена информация об устранении распространенных проблем с дисплеем на мониторе Dell U4924DW.

Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.

В следующей таблице приведены инструкции по устранению проблем с USB на мониторе Dell U4924DW.

Узнайте, как просмотреть или скачать руководство пользователя или документацию по продукту Dell.

• Руководство пользователя Dell U4924DW
• Краткое руководство по настройке Dell U4924DW
• Руководство пользователя Dell Display Manager