Монитор Dell U4924DW оснащен жидкокристаллический дисплей с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Функции монитора:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U4924DW. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Порты и разъемы |
|
---|---|
Любые другие порты |
|
Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по подключению стандартной подставки монитора см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.
Подключение монитора Dell U4924DW к компьютеру:
Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Монитор Dell U4924DW всегда должен находиться в ландшафтном режиме. Это касается закрепленных на стене мониторов, мониторов на подставке или на кронштейне. В конфигурации с несколькими мониторами не следует поворачивать Dell U4924DW на 180° (ландшафт) или 90° (вертепная).
При установке монитора Dell U4924DW убедитесь, что кнопки на передней панели находятся в правом нижнем углу.
Подставка для монитора позволяет наклонять и поверните монитор, чтобы установить самый удобный угол обзора.
Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell U4924DW.
Рис. 2. Использование вертикального расширения на мониторе Dell U4924DW
Прикрепив подставку к монитору, вы можете настроить монитор под нужной углом с помощью функции регулировки наклона.
Рис. 3. При помощи регулировки S s и монитора Dell U4924DW.
Если вы хотите использовать встроенный USB-концентратор монитора, нажмите на модуль концентратора USB и отпустите его. Модуль USB-концентратора сдвинется вниз.
Рис. 4. Использование КОНЦЕНТРАТора USB на мониторе Dell U4924DW
Используйте кнопки на мониторе для доступа к экранным меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите джойстик (рис. 4) на задней панели монитора.
Подробнее о навигации по экранным меню см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Рис. 5. Управление джойстиком Dell U4924DW
Кнопка | Функция | Описание |
---|---|---|
Управление с помощью джойстика | Элементы управления для настройки экранного меню. |
|
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Сбросьте настройки монитора Dell U4924DW до заводских по умолчанию, выполнив следующие действия:
Рис. 6. Управление джойстиком Dell U4924DW
Диагностический тест помогает определить, является ли монитор Dell нормальным при появлении пустого экрана, размытого изображения, мерцания или других отклонений.
Убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностическую проверку, если наблюдаются следующие признаки неисправности.
Монитор Dell U4924DW имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.
Если экран остается пустым, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, так как монитор работает нормально.
Монитор Dell U4924DW оснащен интегрированным средством диагностики. Она помогает определить, является ли неисправность экрана сбоем монитора или видеоплаты на компьютере.
Если вы заметили какие-либо аномалии экрана, следует изолировать монитор, выполнив встроенную диагностику (BID).
Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.
Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.
В процессе производства нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям дисплеев Dell.
В следующей таблице приведена информация об устранении распространенных проблем с дисплеем на мониторе Dell U4924DW.
Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или слабая яркость |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
Задержки или прерывания изображения в видео | Изображение волнистое или слегка дрожит |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-экране есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные или вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Экран поврежден или порван. |
|
Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком мелкое изображение. | Изображение находится по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
Нет видеосигнала на порте HDMI/DisplayPort/USB Type-C. | При подключении к некоторым аппаратным ключам/стыковочным устройствам на порте нет видеосигнала при отключении/подключении кабеля Thunderbolt от ноутбука. | Отсоедините кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C от аппаратного ключа/стыковочной станции, затем подключите кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C стыковочной станции к ноутбуку. |
Изображение дисплея с разрешением 5120 x 1440 при частоте 30 Гц при порте HDMI. | Не удается выбрать разрешение 5120 x 1440 при частоте 60 Гц на панели управления графикой через порт HDMI. | Для поддержки разрешения 5120 x 1440 при частоте 60 Гц проверьте, поддерживает ли платформа HDMI hdMI 2.1. |
Изображение монитора при 3840 x 1080 при частоте 60 Гц. | Не удается выбрать 5120 x 1440 на панели управления графикой. | Для поддержки 5120 x 1440 при частоте 60 Гц проверьте, соответствует ли платформа одному из следующих действий:
|
Монитор отображает изображение с разрешением 3840 x 1080 при частоте 60 Гц при использовании графической платы Intel. | Не удается выбрать 5120 x 1440 при частоте 60 Гц с: Процессор Intel Gen10 или ниже и графический драйвер Intel x.7584 и более поздние версии | Корпорация Intel отключает поддержку режима 5 K в графическом драйвере x.7584 и более поздних версиях. Пользователям необходимо установить исправление реестра Windows, которое включает поддержку режима 5K с графическим драйвером x.7584. |
Отсутствует сетевое подключение. | Сеть отключалась или прерывалась. |
|
В следующей таблице приведены инструкции по устранению проблем с USB на мониторе Dell U4924DW.
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает. | USB-устройства не работают. |
|
Порт USB Type-C не подает питание. | Не удается зарядить периферийные USB-устройства. |
|
Беспроводные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.2 подключено к сети. | Беспроводные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
Интерфейс USB 10 Гбит/с сверхвыгодной скорости (USB 3.2 Gen 2) работает медленно. | Периферийные устройства с интерфейсом USB 3.2 Gen 2 (USB 3.2 Gen 2) на сверхвыгодной скорости работают медленно или совсем не работают |
|
Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже.
В Windows 11, Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7.
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Перейдите к разделу Сброс монитора Dell U4924DW до заводских настроек данной статьи или см. руководство пользователя монитора Dell U4924DW.
Монитор Dell U4924DW имеет два встроенных средства диагностики:
Функция самодиагностики — это функция самодиагностики на мониторах Dell U4924DW, которая позволяет проверять правильность работы монитора.
Встроенное самодиагностика — монитор Dell U4924DW оснащен встроенной функцией самодиагностики, которая помогает определить, является ли отклонение от экрана монитором или видеоплатой (GPU) компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии и потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
Узнайте, как запустить диагностический тест на мониторе Dell U4924DW.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell U4924DW.
В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Узнайте, как получить доступ к экранным меню на мониторе Dell U4924DW. Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Информацию о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисный код, можно найти с помощью экранного меню монитора.
Узнайте, как получить доступ к экранным меню на мониторе Dell U4924DW. Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Dell U4924DW.
Dell U4924DW поддерживает подключение к компьютеру через DisplayPort 1.4 и 1.2. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает DisplayPort 1.2, необходимо переключить монитор в режим DisplayPort 1.2.
Рис. 7. Управление джойстиком Dell U4924DW
Dell U4924DW поддерживает подключение к компьютеру как hdMI 2.0, так и HDMI 1.4. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает HDMI 1.4, необходимо изменить режим монитора на HDMI 1.4.
Рис. 8. Управление джойстиком Dell U4924DW
Порт USB-C на мониторе Dell U4924DW поддерживает технологию USB Power Delivery, data и видеосигнал DisplayPort. Порт USB-C может использоваться для передачи видеосигнала, данных и подачи питания (90 Вт) на совместимый ноутбук с помощью одного кабеля USB-C, прилагаемого к монитору.
Если вы используете ноутбук Dell Technologies, поддерживающий зарядку через USB-C, рекомендуется обновить BIOS и драйвер видеоплаты или видеоплаты (графического процессора). Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell.