Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Проблеми зі звуком Dell Optimizer на платформах зі старішими аудіодрайверами

Summary: У цій статті обговорюється проблема зі звуком у Dell Optimizer 4.0 і комп'ютерах зі старішими аудіодрайверами.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Оптимізатор Dell

Користувачі, які мають Dell Optimizer 4.0 і старіші аудіодрайвери, можуть зіткнутися з такими проблемами, пов'язаними з аудіо:

  • Сповіщення про роз'єм не з'являється, якщо підключено роз'єм 3,5 мм.
  • Під час сеансу запису екранне сповіщення про те, що параметр «Видалити фоновий шум» увімкнено , не з'являється.

Cause

Не застосовується

Resolution

Ці проблеми вирішено за допомогою останньої версії аудіодрайвера.

Примітка:
  • Якщо версія Audio Driver починається з 8.x.x.x, але вона нижча за 8.2.0.955, її слід оновити.
  • Щоб перевірити версію аудіодрайвера, зверніться до Посібника користувача Dell Optimizer 4.0.
    1. Відкрийте посібник користувача Dell Optimizer 4.0
    2. Розгорнути розділ Початок роботи з Dell Optimizer.
    3. Розгорніть Аудіо (інтелектуальне аудіо).
    4. Натисніть Перевірити версію аудіодрайвера.

Перевірка версій аудіодрайверів
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Перевірка версій аудіодрайверів

 

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000210117
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.