De Dell E2724HS flatpanelmonitor heeft een actieve matrix, een Thin-Film Transistor (TFT), een LCD-scherm (Liquid Crystal Display) met LED-achtergrondverlichting.
De belangrijkste kenmerken van de Dell E2724HS monitor zijn:
Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell E2724HS monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor.
Poorten en connectoren |
|
---|---|
Eventuele andere poorten |
|
Voor de beste kijkervaring zet u de monitorstandaard in elkaar, sluit u de kabels aan en ordent u deze en stelt u de monitor ergonomisch in.
De standaard monitorstandaard wordt losgekoppeld wanneer deze vanuit de fabriek wordt verzonden. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard.
Raadpleeg de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.
Uw Dell E2724HS monitor aansluiten op uw computer:
Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor.
De stand van de Dell E2724HS monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Dit omvat alle aan de muur gemonteerde monitoren, monitoren op een standaard of monitorarm. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell E2724HS niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.
Zorg er bij het instellen van uw Dell E2724HS monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel zich rechtsonder bevinden.
U kunt de monitor kantelen voor de meest comfortabele kijkhoek.
Afbeelding 1: Kantelen en draaien gebruiken op Dell E2724HS monitor.
Afbeelding 2: Luie Susan Vierkante Indicator
U kunt de monitor op hoogte instellen voor de meest comfortabele kijkhoek.
Afbeelding 3: Kantelen en draaien gebruiken op Dell E2724HS monitor.
Monitoren die aan een wand of monitorarm worden gemonteerd, moeten voldoen aan de aanbevolen paneelrichting en werkhoek.
Afbeelding 4: Wandmontage (optioneel) van Dell E2724HS monitor
Gebruik de knoppen op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor te openen. Om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen, drukt u op knop 5 (Afbeelding 4) onder aan de monitor.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor voor meer informatie over het navigeren door het On-Screen Display (OSD)-menu.
Afbeelding 5: Knoppen op het voorpaneel van Dell E2724HS
Knop | Functie | Beschrijving |
---|---|---|
Knop 1 | Vooraf ingestelde modus | Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde modi. |
Knop 2 | Volume | Gebruik de volumetoets om direct toegang te krijgen tot het bedieningsmenu "Volume". |
Knop 3 | Menu | Om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen of om toegang te krijgen tot de lijst met items/opties van een menu-item. |
Knop 4 | Afsluiten | Om af te sluiten of terug te keren naar het hoofdmenu van OSD. |
Knop 5 | Aan/uit-knop (met aan/uit-statuslampje) | Om de monitor in of uit te schakelen. Constant wit licht geeft aan dat de monitor is ingeschakeld en normaal functioneert. Knipperend wit licht geeft aan dat de monitor zich in de stand-bymodus bevindt. |
Herstel alle vooraf ingestelde waarden naar de fabrieksinstellingen. Dit zijn ook de instellingen voor ENERGY STAR-tests.
Afbeelding 6: Dell E2724HS fabrieksinstellingen
Aan de hand van een diagnostische test kunt u bepalen of een Dell monitor normaal is wanneer u wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flickering of andere afwijkingen.
Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.
Uw Dell E2724HS monitor biedt een zelftestfunctiecontrole waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door deze stappen uit te voeren:
Als het scherm leeg blijft, controleer dan de videokaart (GPU) en de computer, want de monitor werkt goed.
Uw Dell E2724HS monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Hardwarediagnose helpt bepalen of het probleem met de schermafwijking te wijten is aan de monitor of de videokaart op uw computer.
Als u afwijkingen in het scherm waarneemt, moet u de monitor isoleren door geïntegreerde diagnostiek (BID) uit te voeren.
Afbeelding 7: Dell E2724HS knoppen aan de voorkant
Als u in de diagnostische test geen schermafwijkingen detecteert, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Neem contact op met Dell Technical Support voor reparatieopties als u afwijkingen opmerkt tijdens de diagnostische test.
Tijdens het productieproces is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels vast komen te zitten in een onveranderlijke staat. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over Dell Pixel richtlijnen voor beeldschermen.
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell E2724HS monitor.
U kunt ook informatie vinden over het oplossen van problemen met beeldschermen of videobeelden op een Dell monitor of onze zelfhulpgids voor Dell monitoren raadplegen.
Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
---|---|---|
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid |
|
Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht |
|
Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
Vastzittende aan/uit-pixels | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
Synchronisatieproblemen | Het scherm lijkt vervormd of gescheurd. |
|
Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
Beeldschaduwen | Snel bewegende beelden laten een spoor van schaduwbeelden achter. | Bij bepaalde video's en applicaties met snel bewegende beelden kunnen beeldschaduwbeelden, die worden weergegeven als een schaduw aan het eind, optreden. Wijzig de responstijdin Snelmet behulp van het OSD-menu (On-Screen Display). |
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
Geen video/geen weergave | Geen video wanneer er dockingstations, dongles of Blu-ray dvd-spelers zijn aangesloten | Omdat oudere platforms 1920 x 1080 niet kunnen identificeren of uitvoeren, moet u de EDID aanpassen aan een lagere resolutie om dit compatibiliteitsprobleem op te lossen.
|
Kan niet terugschakelen naar de oorspronkelijke resolutie (1920 x 1080) nadat Picture by Picture is uitgeschakeld. | Dell E2724HS ondersteunt de PBP-modus (Picture by Picture). De PBP-modus (Picture by Picture) bestaat uit twee afbeeldingen naast elkaar, waarbij elke afbeelding wordt weergegeven met een resolutie van 2560 x 1440. Wanneer de monitor is aangesloten op een computer met behulp van HDMI en de PBP-modus is uitgeschakeld, geeft de monitor mogelijk beelden weer met de lagere resolutie (2560 x 1440) in plaats van automatisch over te schakelen naar de standaardresolutie (1920 x 1080). |
|
Wijzigingen in de beeldschermmodus van Alleen tweede schermAan Uitgebreide modusna het openen en sluiten van het LCD-scherm van de laptop. |
De beeldschermmodus op uw computer wordt teruggezet naar Wanneer u de klep van een laptop sluit en weer opent, gaat de Windows-functie Beeldschermen aansluiten en configureren (CCD) automatisch terug naar de laatst actieve weergavemodus. Dit gedrag hoort binnen Microsoft Windows. |
Zo schakelt u over naar de gewenste modus nadat u het laptopscherm handmatig hebt gesloten en geopend:
|
De monitor knippert twee keer wanneer deze is aangesloten op een computer met een NVIDIA NVS 310 video- of grafische kaart. | Wanneer u de monitor in- en weer uitschakelt, kan de monitor twee keer knipperen. Dit probleem kan zich voordoen als de computer een NVIDIA Graphics NVS 310-kaart gebruikt en de resolutie van de grafische kaart 2560 x 1600 is. |
U kunt dit probleem oplossen door de resolutie handmatig via het NVIDIA-configuratiescherm op 2560 x 1440 in te stellen.
|
De monitor heeft een geluidspictogram wanneer de Dell E2724HS is aangesloten op een laptop via HDMI. | Dell E2724HS biedt geen ondersteuning voor audio of geluid via HDMI. Luidsprekers of hoofdtelefoons moeten worden aangesloten via de audioconnector op de computer. |
Het geluidspictogram verdwijnt wanneer u de video- of grafische driver (GPU) naar de nieuwste versie bijwerkt. Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren. |
Monitor geeft geen Blu-Ray-video weer nadat de monitor uit- en weer is ingeschakeld. | Als de monitor achtereenvolgens wordt uit- en ingeschakeld terwijl een Blu-ray-video wordt afgespeeld, kan de Blu-ray-speler het datasignaal van het systeem naar de monitor niet meer ontvangen. |
|
Kan de kleurmodus YCbCr op de monitor niet inschakelen. | Wanneer de monitor via HDMI op de computer is aangesloten, regelt de video- of grafische kaart (GPU) de YCbCr-instelling. | Schakel de YCbCr-instelling uit via het video- of grafische hulpprogramma, zoals het Intel HD Graphics configuratiescherm. |
De monitor biedt geen ondersteuning voor de YCbCr-kleurindeling wanneer een USB-C-naar-HDMI-dongle is aangesloten vanaf de monitor op de computer. | Sommige combinaties van USB-C-naar-HDMI-dongle en video- of grafische kaart (GPU) zijn niet compatibel om de YCbCr-kleurindeling te ondersteunen. |
|
De beeldkwaliteit wordt minder wanneer de resolutie van de monitor onder de Windows-beeldscherminstellingen wordt gewijzigd. | De Windows-beeldscherminstellingen en de resolutie-instellingen in het hulpprogramma van de video- of grafische kaart van de laptop zijn mogelijk niet compatibel. | Wijzig de resolutie met behulp van het hulpprogramma voor de video- of grafische kaart (GPU), zoals het Intel HD Graphics configuratiescherm. |
Geen beeld wanneer de monitor wordt aangesloten op een Dell dockingstation. | De monitor ontvangt mogelijk geen videosignalen van de computer wanneer deze is aangesloten op een Dell dockingstation. | Zie de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor voor meer informatie over het instellen en configureren van de Dell E2724HS monitor met een Dell dockingstation. |
Licht lekt uit de monitor | De monitor lijkt een lichtlek te hebben van de randen in een donkere kamer. | Dit is het normale gedrag van de monitor. Dell consumentenmonitoren worden getest bij omgevingslicht van 150 lux (vergelijkbaar met normale kantoorverlichting). Dell UltraSharp en gamingmonitoren zijn getest met strengere criteria voor omgevingslicht van 70 lux (slecht verlichte kamer, maar niet donker). Meer informatie over het oplossen van lichtlekkage of lichtvlekken op een Dell monitor of lcd-scherm van een laptop. |
Kleurvariatie in de hoeken van de monitor | De monitor lijkt kleurvariatie te hebben in de hoeken van het scherm. | De optimale weergave van de monitor ligt midden in het scherm. Dell E2724HS monitor maakt gebruik van een gebogen IPS-paneel. De hoeken van het scherm kunnen enigszins gelig of roze lijken, vooral bij weergave in een donkere kamer. Dit is normaal gedrag van een IPS-scherm en is meestal niet hinderlijk voor het algemene kijkcomfort.
|
Geen beeld wanneer een Blu-Ray, dvd-speler of PS4 via HDMI op de monitor is aangesloten. | De monitor geeft geen video weer wanneer een externe Blu Ray- of dvd-speler of PS4 wordt aangesloten. | Dell E2724HS monitor is in de fabriek standaard ingesteld op HDMI EDID met drie blokken (Detailed Timing Descriptor) ter ondersteuning van 1920 x 1080 @ 60 Hz. Om een resolutie van 3840 x 1080 @ 60 Hz of lager weer te geven, moet u de HDMI EDID van de monitor overschakelen van drie blokken naar twee blokken.
Als u de resolutie van 1920 x 1080 weer wilt geven via HDMI, moet u de monitor terugschakelen naar HDMI EDID 3 Block. Volg stap 1 en 2 en selecteer Uitschakelen. |
Horizontale strepen bij het bekijken van online video's met de Microsoft Films en tv-app, Microsoft Internet Explorer of Microsoft Edge | Er verschijnen ongewenste horizontale strepen in het venster met de videoweergave bij het weergeven van online video's op YouTube met Microsoft Internet Explorer of de Microsoft Edge-browser. Ze worden ook weergegeven tijdens het bekijken van onlinevideo's met behulp van de Films en tv-app. |
|
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van USB-problemen op uw Dell E2724HS monitor.
Problemen met USB oplossen | ||
---|---|---|
Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High-Speed USB 3.0-apparaten die langzaam of helemaal niet werken |
|
Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt. |
|
USB-C-poort levert geen voeding. | USB-apparaten kunnen niet worden opgeladen. |
|
USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor is aangesloten op een computer met USB-C. | Als de monitor te snel achter elkaar wordt uit- en ingeschakeld, herkent de laptop de systeemwijziging niet. |
|
De monitor wordt niet geactiveerd met behulp van het USB-toetsenbord of de muis die is aangesloten op de monitor. | De monitor ontvangt in slaapstand geen stroom op de USB 3.0-poorten. | Haal de laptop uit de slaapstand met behulp van het geïntegreerde toetsenbord of touchpad |
Informatie over het bekijken of downloaden van de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
Klik hieronder voor meer informatie om een gedeelte uit te vouwen.
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
Ga naar het gedeelte De Dell E2724HS monitor terugzetten naar fabrieksinstellingen van dit artikel of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor.
De Dell E2724HS monitor heeft twee geïntegreerde diagnostiek beschikbaar:
Zelftestfunctiecontrole - Met de zelftestfunctiecontrole op de Dell E2724HS monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
Geïntegreerde zelftest - De Dell E2724HS monitor heeft een geïntegreerde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen en kleurvervaging. Het is altijd goed om de monitor te isoleren door geïntegreerde diagnostiek uit te voeren.
Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test op de Dell E2724HS monitor.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell E2724HS monitor.
Dit gedeelte bevat stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell E2724HS monitor. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor.
Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, firmwareversie en servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell E2724HS monitor. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell E2724HS monitor.
Dell E2724HS ondersteunt zowel DisplayPort 1.4- als 1.2-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) in uw computer DisplayPort 1.2 ondersteunt, is het vereist om de monitor over te schakelen naar de DisplayPort 1.2-modus.
Afbeelding 6: Dell E2724HS OSD-bedieningselementen
Dell E2724HS ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer HDMI 1.4 ondersteunt, is het vereist om de monitor over te schakelen naar HDMI 1.4-modus.
Afbeelding 7: Dell E2724HS OSD-bedieningselementen
Zie het gedeelte Monitorrichting van dit artikel voor informatie over de ondersteunde richting voor het instellen van de Dell E2724HS monitor.