Symptoms
Dålig ljudkvalitet kan uppstå för användare av Alienwares spelheadset AW520H, AW720H eller AW920H. Det kan leda till otillfredsställande lyssning.
Berörda enheter:
- Alienwares kabelanslutna spelheadset AW520H
- Alienwares trådlösa spelheadset i två lägen – AW720H
- Alienwares trådlösa spelheadset AW920H i tre lägen
Cause
Orsaken till ljudkvalitetsproblemet kan bero på att ljuduppspelningsenheten är inställd på antingen AW520H-chattläge, AW720H-chattläge eller AW920H-chattläge i stället för AW520H-spelläge, AW720H-spelläge eller AW920H-spelläge.
Resolution
För att förbättra ljudkvaliteten väljer du AW520H-spelläge, AW720H-spelläge eller AW920H-spelläge som uppspelningsenhet.
- Vänsterklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet.
- Klicka på pilen uppåt för att visa alla tillgängliga uppspelningsenheter.
- Välj ett A520H-spel för hörlurar, AW720H-hörlurar eller ett AW920H-spel för hörlurar .
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Wired Gaming Headset AW520H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H