Symptoms
Alienwareゲーミング ヘッドセットAW520H、AW720H、またはAW920Hのユーザーは、音質が低下することがあります。これにより、満足のいくリスニング体験が得られなかったりする可能性があります。
影響を受けるデバイス:
- Alienware有線ゲーミング ヘッドセット - AW520H
- Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセット - AW720H
- Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセット - AW920H
Cause
音質の問題の原因は、オーディオ再生デバイスがAW520Hゲーム モードまたはAW920Hゲーム モードではなくAW520Hチャット モード、AW920Hチャット モードのいずれかに設定されていることが原因である可能性があります。
Resolution
音質を向上するには、再生デバイスとして AW520Hゲーム モード、AW720Hゲーム モード 、 またはAW920Hゲーム モード を選択します。
- タスクバーの スピーカー アイコン を左クリックします。
- 上矢印をクリックすると、使用可能なすべての再生デバイスが表示されます。
- ヘッドフォン A520H ゲーム 、 ヘッドフォン AW720H ゲーム 、または ヘッドフォン AW920H ゲーム オプションを選択します。
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Wired Gaming Headset | AW520H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H