Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Розмитий колір при використанні HDR з ігровим монітором AW3423DWF Alienware

Summary: Інформація про проблеми з кольором розширеного динамічного діапазону (HDR) на моніторі AW3423DWF Alienware Gaming.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Колір у відео може виглядати розмитим під час використання функції HDR на моніторі Alienware Gaming AW3423DWF.

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Розмитий колір за допомогою HDR

Коли HDR використовується з ігровим монітором AW3423DWF Alienware, колір може виглядати розмитим.

Зміни, яких це стосується: A00, A01, A02, A03

Рішення

Оновіть монітор із версією мікропрограми M3B104 або новішою від Dell.com/Support.

  1. Натисніть Драйвери та завантаження.
  2. Виберіть Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update.
  3. Завантажте та встановіть останню версію прошивки.

Після оновлення прошивки монітора версію мікропрограми можна перевірити, перейшовши до опції «Інші» в меню « Екранне меню» (ЕМ) (Малюнок 1). Потім у розділі «Інформація про дисплей», щоб визначити встановлену версію мікропрограми.
Alienware AW3423DWF Ігровий монітор на екрані Меню дисплея
Малюнок 1

Щоб переглянути версію прошивки з екранного меню (Малюнок 1), використовуйте джойстик у нижній частині монітора (Малюнок 2) для навігації по екранному меню.
Задній джойстик ігрового монітора Alienware
Малюнок 2

Для отримання інформації про те, як переміщатися по монітору за допомогою джойстика, дивіться розділ «Експлуатація монітора» Посібника користувача Alienware AW3423DWF Monitor.

Повернутися до початку

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.