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Cor desbotada ao usar HDR com o monitor Alienware Gaming AW3423DWF

Summary: Informações sobre problemas de cores de grande alcance dinâmico (HDR) no monitor Alienware Gaming AW3423DWF.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

As cores no vídeo podem parecer desbotadas ao usar o recurso HDR no monitor Alienware Gaming AW3423DWF.

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Cor desbotada com HDR

Quando o HDR é usado com o monitor para jogos Alienware AW3423DWF, a cor pode parecer desbotada.

Revisões afetadas: A00, A01, A02, A03

Soluções

Atualize o monitor com a versão de firmware M3B104 ou mais recente Dell.com/Support.

  1. Clique em Drivers & Downloads.
  2. Selecione Alienware AW3423DWF firmware do monitor.
  3. Faça download e instale o firmware mais recente.

Depois que o firmware do monitor for atualizado, a versão do firmware poderá ser validada acessando a opção Others (Outros) no menu Exibição na tela (OSD) (Figura 1). Em seguida , em Display Info para identificar a versão do firmware instalada.
Menu de exibição na tela AW3423DWF monitor alienware AW3423DWF jogos
Figura 1

Para visualizar a versão do firmware no menu OSD (Figura 1), use o joystick na parte inferior do monitor (Figura 2) para navegar pelo OSD.
Joystick traseiro do monitor para jogos Alienware
Figura 2

Para obter informações sobre como navegar no monitor usando o joystick, consulte a seção "Como operar o monitor" do Guia do usuário AW3423DWF monitor Alienware.

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Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
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