Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDRを使用すると色あせて見える

Summary: AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターで発生するハイ ダイナミック レンジ(HDR)の色に関する問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDR機能を使用すると、ビデオが色あせて見える場合があります。

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

HDRを使用した場合の色あせ

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDRを使用すると、色が薄く色あせて見える可能性があります。

対象リビジョン:A00、A01、A02、A03

解決策

Dell.com/Support から、ファームウェア バージョンM3B104以降でモニター アップデートします。

  1. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。
  2. Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update を選択します。
  3. 最新のファームウェアをダウンロードしてインストールします。

モニターのファームウェアがアップデートされると、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの [その他 ]オプションに移動して、ファームウェアのバージョンを確認できます(図1)。次に、[ Display Info] の下で、インストールされているファームウェアのバージョンを確認します。
Alienware AW3423DWFゲーミング モニターのオンスクリーン ディスプレイ メニュー
図1

OSDメニューからファームウェアのバージョンを表示するには(図1)、モニターの下部にあるジョイスティックを使用して(図2)、OSDを操作します。
Alienwareゲーミング モニター背面ジョイスティック
図2

ジョイスティックを使用してモニターを操作する方法については、『 Alienware AW3423DWF Monitorユーザーズ ガイド 』の「モニターの操作」のセクションを参照してください。

トップに戻る

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.