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Colori sbiaditi quando si utilizza HDR con il monitor per gaming Alienware AW3423DWF

Summary: Informazioni sui problemi di colore HDR (High Dynamic Range) sul monitor per gaming Alienware AW3423DWF.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il colore dei video può apparire sbiadito quando si utilizza la funzione HDR sul monitor per gaming Alienware AW3423DWF.

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Colore sbiadito con HDR

Quando si utilizza la modalità HDR con il monitor per gaming Alienware AW3423DWF, il colore può apparire sbiadito.

Revisioni interessate: A00, A01, A02, A03

Soluzioni

Aggiornare il monitor con la versione del firmware M3B104 o successiva da Dell.com/Support.

  1. Cliccare su Driver e download.
  2. Selezionare Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update.
  3. Scaricare e installare il firmware più recente.

Una volta aggiornato il firmware del monitor, è possibile convalidare la versione del firmware accedendo all'opzione Others nel menu OSD (On Screen Display) (Figura 1). Quindi, in Visualizza informazioni per identificare la versione del firmware installata.
Menu OSD del monitor per giochi Alienware AW3423DWF
Figura 1

Per visualizzare la versione del firmware dal menu OSD (Figura 1), utilizzare il joystick nella parte inferiore del monitor (Figura 2) per navigare nel menu OSD.
Joystick posteriore del monitor per giochi Alienware
Figura 2

Per informazioni su come navigare sul monitor utilizzando il joystick, consultare la sezione "Funzionamento del monitor" della Guida dell'utente di Alienware AW3423DWF Monitor.

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Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
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