Dell S2721QSA 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드
Summary: 이 문서에서는 Dell S2721QSA 모니터를 설정하고 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell S2721QSA 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
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Instructions
Dell S2721QSA 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 68.47cm(27") 가시 면적(대각선으로 측정)
3840 x 2160(16:9) 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원 - 극단 모드에서 60Hz의 화면 재생률 및 4ms 회색에서 회색의 빠른 응답 시간으로 AMD FreeSync를 지원합니다.
- 99% sRGB 색 재현율
- DisplayPort 및 HDMI가 제공되는 디지털 연결성
- S2721Q: 기울기 조절 기능
- S2721QS/S2721QSA: 기울기 조절, 회전, 분리 및 높이 조정 기능
- 듀얼 내장 스피커
- 이동식 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association)
유연한 마운틴 솔루션을 위한 100mm 마운팅 구멍 - 플러그 앤 플레이 기능(시스템에서 지원되는 경우)
- 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
- PBP(Picture by Picture) 및 PIP(Picture in Picture) 선택 모드 지원
- 전원 및 OSD 버튼 잠금
- 보안 잠금 슬롯
- 대기 모드에서 0.3W 이하
- 깜박임이 없는 화면 및 청색광 저감 기능으로 눈의 편안함 최적화
- 모니터는 Low Blue Light 패널을 사용하며 출고 시 리셋 또는 기본 설정에서 TÜV Rheinland(하드웨어 솔루션)를 준수합니다. 이 내장 청색광 저감 솔루션은 실물 같은 색상을 그대로 유지하면서 디스플레이 매개변수를 조정하여 위험한 청색광 방출을 줄입니다.
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
경고: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 장착하지 마십시오.
이 섹션에서는 Dell S2721QSA 모니터의 몇 가지 기술 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
| 포트 및 커넥터 |
|
|---|
최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.
스탠드 연결
표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 장착 방법에 대한 자세한 내용은 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.
주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
참고: Dell S2721QSA 모니터는 매우 무거우므로, 조심해서 다루어야 합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 이동할 것을 권장합니다.
인체공학
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.
- 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
- 편안하게 앉아 있을 때 화면 상단 가장자리가 눈높이에 있도록 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.
컴퓨터에 모니터 연결
컴퓨터에 Dell S2721QSA 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.
경고: 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: Dell S2721QSA는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. 컴퓨터의 USB-C 포트에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인합니다.
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터를 비디오 케이블(USB-C, DisplayPort 또는 HDMI)로 연결합니다.
참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터 설정 방법을 알아보거나 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
- USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
- 모니터를 켭니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
제품별 추가 정보는 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell S2721QSA 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 모든 벽면 마운트 모니터, 스탠드의 모니터 또는 모니터 암이 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell S2721QSA를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
주의: Dell S2721QSA 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야만 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정할 경우 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.
Dell S2721QSA 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
기울기 조절, 회전 및 수직 확장 사용
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다. 모니터를 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
참고: 이 내용은 스탠드가 있는 모니터에 해당됩니다. 다른 스탠드를 구입한 경우 해당 스탠드 설치 가이드를 참조하십시오.
모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.
그림 1: Dell S2721QSA 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용
벽면 또는 모니터 암에 장착할 경우 권장 패널 방향을 준수하여 작동 각도로 설치해야 합니다.
그림 2: Dell S2721QSA 방향
그림 3: Dell S2721QSA 회전
모니터의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 3(그림 4)을 누르십시오.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 탐색에 대한 자세한 내용은 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
참고: 모든 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.
그림 4: Dell S2721QSA 전면 패널 버튼
| 버튼 | 기능 | 설명 |
|---|---|---|
| 버튼 1 | 바로 가기 키/사전 설정 모드 | 사전 설정된 색상 모드 목록에서 선택하려면 이 버튼을 사용합니다. |
| 버튼 2 | 바로 가기 키/볼륨 | 볼륨 조정 슬라이더에 직접 액세스하려면 |
| 버튼 3 | 메뉴 | OSD(On-Screen Display)를 실행하려면 MENU 버튼을 사용합니다. |
| 버튼 4 | Exit | OSD 기본 메뉴를 종료하려면 이 버튼을 사용합니다. |
| 버튼 5 | 전원(전원 표시등 포함) | 모니터를 켜거나 끕니다. 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 정상적으로 작동한다는 것을 나타냅니다. 흰색 표시등이 깜박이면 모니터가 대기 모드에 있음을 나타냅니다. |
모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Dell S2721QSA 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음을 수행합니다.
- 버튼 3(그림 4)을 눌러 OSD 설정으로 이동합니다.
- Others로 이동하고 Factory Reset을 선택합니다.
- 확인하면 Dell S2721QSA가 모든 사전 설정 값을 출고 시 기본값으로 복원합니다.
그림 5: Dell S2721QSA 출고 시 설정으로 리셋
Dell 모니터에 빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 증상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
- 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
- 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
- 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
- Windows 차임벨이 들리지만 디스플레이가 표시되지 않습니다.
자체 테스트 기능 검사
Dell S2721QSA 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 분리합니다.
- 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 그리고 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 지속적으로 스크롤됩니다.
- 또한, 정상적인 시스템 작동 중 비디오 케이블이 분리되었거나 손상된 경우 이 대화 상자가 표시됩니다.
- 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터를 켭니다.
위의 절차를 수행한 후에도 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램
Dell S2721QSA 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
화면에 이상이 있는 경우 BID(Built-In Diagnostics)를 실행하여 모니터를 분리하는 것이 좋습니다.
- 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
- 팝업 메뉴가 나타날 때까지 버튼 4(그림 4)를 4초 동안 누릅니다.
- 버튼 1 또는 버튼 2를 사용해 진단 툴을 선택하고 버튼 3을 사용하여 확인합니다. 진단 프로그램 시작 부분에 회색 테스트 패턴이 나타납니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 테스트 패턴을 변경하려면 버튼 1을 누릅니다.
- 4~5단계를 반복하여 디스플레이에서 빨간색, 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
- 버튼 1을 눌러 진단 프로그램을 종료합니다.
진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.
LCD 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.
다음 표에는 Dell S2721QSA 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자체 해결 가이드를 확인하십시오.
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
|
| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다. |
|
| 흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
|
| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
|
| 고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있음 |
|
| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
|
| 모양 왜곡 | 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음 |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있음 |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 찢어져 보임 |
|
| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
|
| 간헐적인 문제 | 모니터의 간헐적인 오작동 |
|
| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않음 |
|
| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
|
| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
|
| 화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다. |
|
| 이미지 잔상 | 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다. | 이미지가 빠르게 움직이는 일부 비디오 및 애플리케이션에서 이미지 끝부분에 그림자가 나타나는 화면 잔상 문제가 발생할 수 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 Response Time을 Fast로 변경합니다. |
| 사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
|
| 이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
|
| HDMI를 사용하여 Dell S2721QSA를 노트북에 연결한 경우 모니터에 사운드 아이콘이 표시됩니다. | Dell S2721QSA는 HDMI를 사용해 오디오 또는 사운드를 지원하지 않습니다. 컴퓨터의 오디오 커넥터를 통해 스피커 또는 헤드폰을 연결해야 합니다. |
오디오 아이콘이 표시되는 문제를 해결하려면 비디오 또는 그래픽(GPU) 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다. |
다음 표에는 Dell S2721QSA 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
| USB 문제 해결 | ||
|---|---|---|
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
| USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
|
| High-Speed USB 3.0 인터페이스 속도가 느립니다. | 고속 USB 3.0 디바이스의 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않습니다. |
|
| USB 3.0 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. | 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
|
| USB-C 포트는 전원을 공급하지 않습니다. | USB 디바이스를 충전할 수 없습니다. |
|
| USB-C를 사용하여 모니터를 컴퓨터에 연결한 경우 모니터의 USB 포트가 작동하지 않습니다. | 모니터의 전원을 껐다가 너무 빨리 다시 켜면 노트북에서 시스템 변경이 인식되지 않습니다. |
|
| 모니터에 연결된 USB 키보드 또는 마우스를 사용하여 모니터가 절전 모드에서 해제되지 않습니다. | 절전 모드에서는 모니터가 USB 3.0 포트로 전력을 받을 수 없습니다. | 내장 키보드 또는 터치패드를 사용하여 노트북의 절전 모드를 해제하십시오. |
Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 알아봅니다.
자주 묻는 질문
자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7에서:
- Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 두 개 이상의 모니터가 연결된 경우 S2721QSA를 선택했는지 확인합니다.
- Screen Resolution 드롭다운 목록을 클릭하고 3840 x 2160을 선택합니다.
- OK를 클릭합니다.
Windows 10 및 Windows 11에서:
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽으로 클릭한 다음 Display settings를 클릭합니다.
- 두 개 이상의 모니터가 연결된 경우 S2721QSA를 선택했는지 확인합니다.
- Display Resolution 드롭다운 목록을 클릭하고 3840 x 2160을 선택합니다.
- Keep changes를 클릭합니다.
NVIDIA 컨트롤 패널 사용
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
AMD Catalyst Control Center 사용
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
이 문서의 Dell S2721QSA 모니터를 출고 시 설정으로 리셋 섹션으로 이동하거나 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell S2721QSA 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
-
Self-Test Feature Check - Dell S2721QSA 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
-
Built-In Self-Test - Dell S2721QSA 모니터에는 화면 이상이 컴퓨터의 모니터 때문인지 비디오 카드(GPU) 때문인지 확인하는 데 도움이 되는 자체 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
이 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell S2721QSA 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
Dell S2721QSA 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
Dell S2721QSA 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell S2721QSA 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell S2721QSA 모니터 설치 시 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.
Affected Products
Dell S2721QSAArticle Properties
Article Number: 000207068
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 3
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