Dell S2721QSAモニターの主な機能は次のとおりです。
このセクションでは、Dell S2721QSAモニターの一部の仕様詳細について説明します。詳細については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
ポートおよびコネクター |
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最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。
標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。
モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。
Dell S2721QSAモニターをお使いのコンピューターに接続するには、次の手順を実行します。
その他の製品固有の情報については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
Dell S2721QSAモニターの向きは、常にランドスケープ モードにする必要があります。これには、すべての壁掛けモニター、スタンドに設置されたモニター、またはモニター アームが含まれます。複数モニターのセットアップでは、Dell S2721QSAを180°(ランドスケープ)に反転したり、90°(ポートレート)に回転したりしないでください。
Dell S2721QSAモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下に来るようにしてください。
モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。
図1: Dell S2721QSAモニターの傾き調整および旋回の使用方法。
壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせてセットアップする必要があります。
図2:Dell S2721QSAの向き
図3:Dell S2721QSAの回転
モニター上のボタンを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの下部にあるボタン3(図4)を押します。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
図4:Dell S2721QSAの前面パネルのボタン。
ボタン | 機能 | 説明 |
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ボタン1 | ショートカット キー/プリセット モード | このボタンを使用して、プリセット カラー モードのリストから選択します。 |
ボタン2 | ショートカット キー/ボリューム | ボリューム調整スライダーに直接アクセスするには、次の手順を実行します。 |
ボタン3 | メニュー | メニュー ボタンを使用して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)を起動します。 |
ボタン4 | [終了(E)] | このボタンを使用して、OSDのメイン メニューを終了します。 |
ボタン5 | 電源(電源ライト インジケーター付き) | モニターをオンまたはオフに切り替えます。ライトが白色に点灯している場合は、モニターの電源がオンになっており、正常に機能していることを示しています。ライトが白色で点滅している場合は、モニターがスタンバイ モードになっていることを示します。 |
モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。Dell S2721QSAモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。
図5:Dell S2721QSAの工場リセット
Dell製モニターに空白画面、画像のぼやけ、フリッカー、その他の画面の異常がある場合は、診断テストを実行すると、Dell製モニターが正常に機能しているかどうかを判断するのに役立ちます。
次のいずれかの現象が発生している場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に機能していることを確認します。
Dell S2721QSAモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが正しく接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。
前の手順を実施してもモニター画面に何も表示されない場合は、モニターは正常に機能しているため、お使いのビデオ カード(GPU)とコンピューターを確認してください。
お使いのDell S2721QSAモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。
画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターに問題がないか、問題を切り分けることをお勧めします。
この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード(GPU)とコンピュータを確認します。
この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。
LCDの製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。
次の表には、Dell S2721QSAモニターのディスプレイ関連の一般的な問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。
または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。
一般的な問題 | ユーザが経験している症状 | 可能性のある解決方法 |
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画面が表示されない - 電源LEDはオフ | 画像が表示されない。 |
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画面が表示されない - 電源LEDはオン | 画像が表示されない/画面が暗い。 |
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焦点不良 | 画像がぼやける、かすむ、または二重になる |
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画面の揺れ | 波立った画像または微細な動き。 |
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ドット抜け | LCD画面に点が表示される。 |
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ピクセル単位での常時点灯/常時消灯 | LCD画面に輝点がある。 |
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輝度の問題 | 画像が暗すぎる、または明るすぎる。 |
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幾何ゆがみ | 画面の位置が正しく中央にならない。 |
メモ: DisplayPort入力を使用している場合は、位置決め調整を使用できません。
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縦線または横線が表示される | 画面に1本以上の線が表示される。 |
メモ: DisplayPort入力を使用している場合は、位置決め調整を使用できません。
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同期の問題 | 画面が砂嵐のようになったり、分裂されて表示されたりする。 |
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安全関連の問題 | 発煙や火花が確認できる。 |
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断続的な問題 | モニタのオフとオンの誤動作。 |
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色の欠落 | 画像に色がない。 |
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色違い | 画像の色が正しくない。 |
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静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている | 静止画像の薄い影が画面に表示される。 |
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画面の画像が小さすぎる。 | 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない。 |
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画像のゴースト | 高速に移動する画像で、イメージの後に影が残る。 | 画像が高速で移動する特定のビデオやアプリケーションでは、イメージの後に影が残るゴーストが発生する場合があります。 オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを使用して、[応答時間]を[高速]に変更します。 |
ユーザー コントロールを押しても入力信号がない。 | 画像が表示されず、電源LEDライトが白色に点灯。 |
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画像が画面いっぱいに表示されない | 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない。 |
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Dell S2721QSAがHDMIを使用してノートパソコンに接続されている場合、モニターにサウンド アイコンが表示される。 | Dell S2721QSAは、HDMIを使用してオーディオまたはサウンドをサポートしていません。スピーカーまたはヘッドホンは、コンピューターのオーディオ コネクターを使用して接続する必要があります。 |
オーディオ アイコンが表示される問題を解決するには、ビデオまたはグラフィックス(GPU)ドライバーを最新バージョンにアップデートします。「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。 |
次の表には、Dell S2721QSAモニターのUSBの問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。
USBに関する問題のトラブルシューティング | ||
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固有の現象 | ユーザが経験している症状 | 可能性のある解決方法 |
USBインターフェイスが機能していません。 | USBデバイスが動作していない。 |
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High Speed USB 3.0インターフェイスの動作が遅い。 | High Speed USB 3.0デバイスの動作が遅い、または動作していない。 |
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USB 3.0デバイスが接続されていると、ワイヤレスUSB周辺機器が動作を停止する。 | ワイヤレスUSBデバイスとレシーバーとの距離が近づくと、応答が遅くなる、または動作しない。 |
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USB-Cポートが電源を供給しない。 | USB周辺機器を充電することができない。 |
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USB-Cを使用してモニターがコンピューターに接続されているときに、モニターのUSBポートが機能しない。 | モニターの電源を切った後、電源を入れるのが早すぎると、ノート パソコンがシステムの変更を認識しません。 |
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モニターに接続されているUSBキーボードまたはマウスを使用しても、モニターが復帰しない。 | スリープ モードで、モニターがUSB 3.0ポートに給電しません。 | 内蔵キーボードまたはタッチパッドを使用して、ノートパソコンを起動します |
「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。
詳細については、以下のセクションをクリックして展開します。
Windows 8または8.1、およびWindows 7では、次の手順を実行します。
Windows 10およびWindows 11では、次の手順を実行します。
NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
この記事の「Dell S2721QSAモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする」セクションに移動するか、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
Dell S2721QSAモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。
セルフテスト機能チェック - Dell S2721QSAモニターのセルフテスト機能チェックでは、モニターが正常に機能しているかどうかをチェックできます。
内蔵セルフテスト - Dell S2721QSAモニターには内蔵セルフテストが搭載されています。この機能を使用すると、画面異常の原因がモニターにあるのか、コンピューターのビデオ カード(GPU)にあるのかを特定できます。歪み、鮮明さ、横線または縦線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターに問題がないか、問題を切り分けるようにしてください。
「Dell S2721QSAモニターで診断テストを実行する」で方法を参照してください。
この記事のトラブルシューティングのセクションでは、Dell S2721QSAモニターに関する一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。
このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、縦線または横線、輝度の問題、ピクセルの問題などの解決方法に関するトラブルシューティング手順が記載されています。
Dell S2721QSAモニターでオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスする方法を参照してください。その他の製品固有の情報については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
モデル番号、ファームウェア バージョン、およびサービス タグなどのモニターに関する情報には、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを使用してアクセスできます。
Dell S2721QSAモニターでオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスする方法を参照してください。その他の製品固有の情報については、Dell S2721QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
Dell S2721QSAモニターのセットアップでサポートされている向きについては、この記事のモニターの向きに関するセクションを参照してください。