Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell S2721QSA

Les principales caractéristiques de l’écran Dell S2721QSA sont les suivantes :

• Partie visible de 68,47 cm (27 pouces), mesurée en diagonale.
  Résolution de 3840 x 2160 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
• Prise en charge d’AMD FreeSync, avec un taux d’actualisation de 60 Hz et un temps de réponse rapide de 4 ms gris à gris en mode Extrême.
• Gamme de couleurs : 99 % de RVB.
• Connectivité numérique avec DisplayPort et HDMI.
• S2721Q : Fonctionnalité d’inclinaison.
• S2721QS/S2721QSA : Capacités d'ajustement de l'inclinaison, de la rotation et de la hauteur
• Deux haut-parleurs intégrés.
• Socle amovible et trous de montage VESA (Video Electronics Standards Association)
  de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
• Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre système.
• Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran.
• Prise en charge des modes de sélection Picture By Picture (PBP) et Picture In Picture (PIP).
• Verrouillage des boutons OSD et d’alimentation.
• Logement antivol.
• <= 0,3 W en mode veille.
• Écran sans scintillement avec fonction de réduction des émissions de lumière bleue améliorant le confort visuel.
• L’écran utilise un panneau à faible lumière bleue et est certifié TÜV Rheinland (solution matérielle) à la réinitialisation des paramètres d’usine ou avec la configuration par défaut. Cette solution intégrée à faible lumière bleue réduit les émissions dangereuses de lumière bleue en ajustant les paramètres d’affichage, sans sacrifier la fidélité des couleurs à la réalité.

Cette section présente certaines caractéristiques techniques de l’écran Dell S2721QSA. Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.

Pour une expérience visuelle optimale, assemblez le socle pour écran, connectez et organisez les câbles, puis installez l’écran de manière ergonomique.

Fixation du socle

Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour savoir comment fixer le socle pour écran standard, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.

Pour savoir comment configurer un autre socle pour écran ou un bras pour écran, reportez-vous au guide de configuration du produit.

Ergonomie

L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez.

• L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran).
• Le bord supérieur de l’écran devrait être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Réglez la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.

Connexion de votre écran à l’ordinateur

Pour connecter votre écran Dell S2721QSA à votre ordinateur :

1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Connectez le câble d’alimentation à l’écran.
3. Connectez le câble vidéo (USB-C, DisplayPort ou HDMI) entre l'ordinateur et l'écran.
   Remarque : Configuration de l’écran avec une station d’accueil Dell Consultez l’article Connexion et configuration d’une station d’accueil avec un ordinateur portable Dell.
   Remarque : Configuration de plusieurs écrans Consultez l’article Configuration de plusieurs écrans ou consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.
4. Connectez le câble USB montant entre l'écran et l'ordinateur (s'il est disponible).
5. Mettez l’écran sous tension.
6. Mettez l'ordinateur sous tension.

Pour plus d’informations spécifiques au produit, consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.

Vous devez orienter votre écran Dell S2721QSA en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans muraux, les écrans sur socle ou les bras pour écran. Dans une configuration à plusieurs écrans, l’écran Dell S2721QSA ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).

Lors de la configuration de votre écran Dell S2721QSA, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.

Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale

Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.

Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell S2721QSA.

Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l'orientation du panneau et l'angle de travail recommandés.

Figure 2 : Orientation de l’écran Dell S2721QSA.

Figure 3 : Rotation de l’écran Dell S2721QSA

Utilisez les boutons de l'écran pour accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l'écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 3 (Figure 4) en bas de l’écran.

Pour en savoir plus sur la navigation dans le menu On-Screen Display (OSD), consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell S2721QSA.

Figure 4 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2721QSA.

La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell S2721QSA :

1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 4) pour accéder aux paramètres du menu OSD.
2. Dans l’option Others, sélectionnez Factory Reset.
3. Confirmez votre choix ; l’écran Dell S2721QSA restaure toutes les valeurs prédéfinies sur les paramètres d’usine.

Figure 5 : Réinitialisation des paramètres par défaut de l’écran Dell S2721QSA

Si l’écran Dell affiche un écran vide, une image floue, scintille, ou s’il présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer s’il fonctionne normalement.

Si vous rencontrez l’un des symptômes suivants, vérifiez que l’écran fonctionne correctement en exécutant un test de diagnostic.

• Votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
• Votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran est vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
• Votre ordinateur est bloqué sur l’écran du logo Dell ou ne répond à aucune touche lors du démarrage.
• L’écran est vide.
• Il se peut également que vous entendiez le son de Windows, mais rien ne s'affiche à l'écran.

Contrôle de la fonction d’autotest

L’écran Dell S2721QSA possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en suivant les étapes suivantes :

1. Mettez l’ordinateur et l’écran hors tension.
2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière du système. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, débranchez tous les câbles vidéo (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort ou USB-C) à l’arrière de l’ordinateur.
3. Mettez l’écran sous tension. Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur un fond noir) si l’écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc. En outre, selon l’entrée sélectionnée, la boîte de dialogue défile sur l’écran en continu.
4. Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
5. Mettez votre écran hors tension et rebranchez le câble vidéo.
6. Mettez l’ordinateur et l’écran sous tension.

Si l’écran reste vide après la procédure ci-dessus, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.

Autotest intégré ou diagnostics intégrés

Votre écran Dell S2721QSA intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.

Si vous remarquez des anomalies sur écran, il est recommandé d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés (Built-In Diagnostics, BID).

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
2. Maintenez enfoncé le bouton 4(Figure 4) pendant environ 4 secondes jusqu’à ce qu’un message contextuel s’affiche.
3. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour sélectionner l’outil de diagnostic, puis utilisez le bouton 3 pour confirmer. Un motif de test gris s’affiche au début du programme de diagnostic.
4. Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton 1 pour changer de motif de test.
6. Répétez les étapes 4 et 5 afin de contrôler l’écran lorsqu’il est rouge, vert, bleu, noir et lorsqu’il affiche du texte.
7. Appuyez sur le bouton 1 pour quitter le programme de diagnostic.

Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.

Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.

Lors du processus de fabrication des écrans LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Ces problèmes de pixels sont difficiles à voir et n’affectent ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. En savoir plus sur les Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.

Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes d’affichage courants sur votre écran Dell S2721QSA.

Vous pouvez également consulter l’article Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou consulter notre guide d’auto-assistance de l’écran Dell.

Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes USB courants sur votre écran Dell S2721QSA.

Découvrez comment afficher ou télécharger les Manuels et documentation votre produit Dell.

• Guide de l’utilisateur du Dell S2721QSA
• Guide de configuration rapide du Dell S2721QSA
• Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager