Dell S2721QSA monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing
Summary: Dit artikel bevat informatie over het installeren en gebruiken van de Dell S2721QSA monitor. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de Dell S2721QSA monitor. ...
This article applies to
This article does not apply to
Instructions
De belangrijkste kenmerken van de Dell S2721QSA monitor zijn:
- 68,47 cm (27 inch) zichtbaar gebied (diagonaal gemeten).
Resolutie van 3840 x 2160 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties. - Ondersteunt AMD FreeSync, met een vernieuwingsfrequentie van 60 Hz en een snelle responstijd van 4 ms grijs naar grijs in extreme modus.
- Kleurengamma van 99% sRGB.
- Digitale connectiviteit met DisplayPort en HDMI.
- S2721Q: Kantelmogelijkheden.
- S2721QS/S2721QSA: Mogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte aanpassen.
- Dubbele ingebouwde luidsprekers.
- Verwijderbare standaard en VESA-montagegaten (Video Electronics Standards Association)
van 100 mm voor flexibele bevestigingsoplossingen. - Plug-en-Play-functionaliteit indien ondersteund door uw systeem.
- Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- Ondersteunt de PBP-modus (Picture by Picture) en Picture in Picture (PIP).
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- <= 0,3 W in stand-bymodus.
- Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm en een laag niveau van blauw licht.
- De monitor maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en is compatibel met TÜV Vgaland (Hardware Solution) bij het herstellen van de fabrieksinstellingen of de standaardinstelling. Deze ingebouwde oplossing met weinig blauw licht vermindert de uitstoot van schadelijk blauw licht door de beeldschermparameters aan te passen, zonder in te leveren op levensechte kleuren.
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.
WAARSCHUWING: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.
Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell S2721QSA monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
| Poorten en connectoren |
|
|---|
Voor de beste kijkervaring kunt u de monitorstandaard monteren, de kabels aansluiten en ordenen en de monitor ergonomisch instellen.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Zie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard.
Zie de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.
LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
OPMERKING: De Dell S2721QSA monitor is zeer zwaar en gaat uiterst voorzichtig om. Het wordt aanbevolen om deze monitor met twee personen op te tillen of te verplaatsen.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.
- De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen).
- De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte worden ingesteld wanneer u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de computer
De Dell S2721QSA monitor op uw computer aansluiten:
WAARSCHUWING: Lees en volg veiligheidsmaatregelen bij het werken met elektronische en elektrische apparatuur.
OPMERKING: De Dell S2721QSA ondersteunt beeldscherm via USB-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB-C-poort op uw computer alternatieve modus DP 1.2 of hoger ondersteunt.
- Zet de computer uit.
- Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
- Sluit de videokabel (USB-C, DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
OPMERKING: De monitor instellen met een Dell dockingstation? Informatie over het aansluiten en instellen van een dockingstation met een Dell laptop.OPMERKING: Meer dan één monitor instellen? Meer informatie over het instellen van meerdere monitoren of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
- Sluit de USB-upstreamkabel aan tussen de monitor en de computer (indien beschikbaar).
- Schakel de monitor in.
- Zet de computer aan.
Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
De Dell S2721QSA monitor moet altijd liggend staan. Dit omvat alle aan de wand gemonteerde monitoren, monitoren op een standaard of een monitorarm. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S2721QSA niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).
LET OP: De Dell S2721QSA installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell S2721QSA monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Met behulp van de kantel-, draai- en verticale extensie
WAARSCHUWING: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.
OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard koopt, raadpleegt u de bijbehorende installatiehandleiding voor de standaard.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: De Dell S2721QSA monitor kantelen en draaien.
Bij montage aan de muur of op een monitorarm moet de installatie voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek.
Afbeelding 2: Oriëntatie van Dell S2721QSA.
Afbeelding 3: Draaien van Dell S2721QSA
Gebruik de knoppen op de monitor om toegang te krijgen tot het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op knop 3 (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.
Zie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor voor meer informatie over het navigeren door het OSD-menu (On-Screen Display).
OPMERKING: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.
Afbeelding 4: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2721QSA.
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Knop 1 | Sneltoets/Vooraf ingestelde modi | Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde kleurenmodi. |
| Knop 2 | Sneltoets/Volume | Om rechtstreeks toegang te krijgen tot de schuifregelaar volumeaanpassing . |
| Knop 3 | Menu | Met de knop MENU opent u het On-Screen Display (OSD)-menu. |
| Knop 4 | Afsluiten | Met deze knop verlaat u het hoofdmenu van de OSD. |
| Knop 5 | Aan/uit-knop (met aan/uit-lampje) | De monitor in- of uitschakelen. Constant wit licht geeft aan dat de monitor is ingeschakeld en normaal functioneert. Knipperend wit licht geeft aan dat de monitor zich in de stand-bymodus bevindt. |
Het herstellen van de fabrieksinstellingen van een monitor kan helpen bij het oplossen van veel video- of beeldschermproblemen. De fabrieksinstellingen van uw Dell S2721QSA monitor herstellen:
- Druk op knop 3 (afbeelding 4) om naar de OSD-instelling te gaan.
- Ga naar Others, selecteer Factory Rest
- Bevestig en de Dell S2721QSA herstelt alle vooraf ingestelde waarden naar de fabrieksinstellingen.
Afbeelding 5: Dell S2721QSA fabrieksinstellingen herstellen
Als de Dell monitor een leeg scherm, wazig beeld, flikkerend of andere schermafwijkingen heeft, kunt u met een diagnostische test bepalen of de Dell monitor normaal werkt.
Als u een van de volgende symptomen ondervindt, controleert u of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren.
- Uw computer wordt niet ingeschakeld of geeft geen teken van stroom.
- Uw computer geeft geen indicatie van activiteit weer, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
- Uw computer zit vast op het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
- U kunt geen weergave op het scherm zien.
- U hoort het windows-geluid, maar er wordt geen beeld weergegeven.
Zelftestfunctie voor controle
De Dell S2721QSA monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en de computer goed zijn aangesloten, maar het monitorscherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Voor een goede werking van de zelftest koppelt u de videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in. Een zwevend dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor geen videosignaal kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer zal het dialoogvenster ook voortdurend door het scherm bladeren.
- Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan.
- Schakel de computer en de monitor in.
Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de bovenstaande procedure hebt gebruikt, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, omdat uw monitor goed werkt.
Ingebouwde zelftest of ingebouwde diagnose
Uw Dell S2721QSA monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Als u schermafwijkingen opmerkt, is het een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose (BID) uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Houd knop 4 (Afbeelding 4) ongeveer 4 seconden ingedrukt totdat een pop-menu wordt weergegeven.
- Gebruik knop 1 of knop 2 om het diagnostische hulpprogramma te selecteren en gebruik knop 3 om te bevestigen. Aan het begin van het diagnostische programma wordt een grijs testpatroon weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op knop 1 om de testpatronen te wijzigen.
- Herhaal stap 4 en 5 om het beeldscherm te inspecteren in rood, groen, blauw, zwart, wit en tekstschermen.
- Druk op knop 1 om het diagnostische programma te beëindigen.
Als u tijdens de diagnostische test geen afwijkingen in het scherm detecteert, werkt de monitor goed. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de diagnostische test afwijkingen opmerkt, neemt u contact op met De Technische Support van Dell voor reparatieopties.
Tijdens het productieproces van het LCD-scherm is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels in een onveranderlijke status worden opgelost. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over pixelrichtlijnen voor Dell LCD-monitoren.
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell S2721QSA monitor.
U kunt ook meer informatie krijgen over het oplossen van beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor of de zelfhulpgids van onze Dell monitor raadplegen.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld. |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels blijven hangen | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Beeldschaduwen | Snel bewegende beelden laten schaduwbeelden achter. | Op bepaalde video's en applicaties met snel bewegende beelden kan beeldduplicaties optreden, die als een slepende schaduw verschijnen. Wijzig de responstijd in Snelmet behulp van het OSD-menu (On-Screen Display). |
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| De monitor heeft een geluidspictogram wanneer de Dell S2721QSA is aangesloten op een laptop via HDMI. | Dell S2721QSA ondersteunt geen audio of geluid via HDMI. Luidsprekers of hoofdtelefoons moeten worden aangesloten met behulp van de audioconnector op de computer. |
Het geluidspictogram verdwijnt wanneer u de video- of grafische driver (GPU) naar de nieuwste versie bijwerkt. Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren. |
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van USB-problemen op uw Dell S2721QSA monitor.
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High-Speed USB 3.0-apparaten werken langzaam of helemaal niet |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen naarmate de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
| USB-C-poort levert geen voeding. | USB-apparaten kunnen niet worden opgeladen. |
|
| USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor is aangesloten op een computer via USB-C. | Als de monitor te snel achter elkaar wordt uit- en ingeschakeld, herkent de laptop de systeemwijziging niet. |
|
| De monitor wordt niet geactiveerd met behulp van het USB-toetsenbord of de USB-muis die is aangesloten op de monitor. | De monitor ontvangt in slaapstand geen stroom op de USB 3.0-poorten. | Haal de laptop uit de slaapstand met behulp van het ingebouwde toetsenbord of touchpad |
Informatie over het bekijken of downloaden van de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
Veelgestelde vragen
Klik voor meer informatie op een gedeelte hieronder om het uit te vouwen.
OPMERKING: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, werkt u de driver voor de videokaart (GPU) van uw Dell computer bij vanaf https://www.dell.com/support/drivers of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Als u meer dan één monitor hebt aangesloten, moet u S2721QSA selecteren.
- Klik op de vervolgkeuzelijst Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
- Klik op OK.
In Windows 10 en Windows 11:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Beeldscherminstellingen.
- Als u meer dan één monitor hebt aangesloten, selecteert u S2721QSA.
- Klik op de vervolgkeuzelijst Beeldschermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
- Klik op Wijzigingen behouden.
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Ga naar het gedeelte Fabrieksinstellingen van dit artikel voor het herstellen van de Dell S2721QSA monitor of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
De Dell S2721QSA monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:
-
Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell S2721QSA monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
-
Ingebouwde zelftest - De Dell S2721QSA monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging. Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.
Ontdek hoe u een diagnostische test uitvoert op de Dell S2721QSA monitor.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell S2721QSA monitor.
Dit gedeelte bevat stappen voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell S2721QSA monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell S2721QSA monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell S2721QSA monitor.
Voor informatie over de ondersteunde stand van het instellen van de Dell S2721QSA monitor, raadpleegt u het gedeelte Over de richting van de monitor van dit artikel.
Affected Products
Dell S2721QSAArticle Properties
Article Number: 000207068
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.