Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore: Los dispositivos con SO v3.0 pueden experimentar un desgaste de unidad mayor de lo normal (ET004805)

Summary: Se identificó un problema en las versiones de código 3.0.0.x de PowerStore que puede causar un desgaste mayor de lo normal en un subconjunto de unidades SSD NVMe.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Las unidades SSD NVMe pueden tener mayores niveles de desgaste.

Cause

Dell Technologies identificó una condición poco frecuente que puede ocurrir en sistemas que ejecutan el código PowerStore 3.0.0.x. Esta condición se puede producir a través de los siguientes eventos:

  • Ejecución de un arreglo PowerStore durante una cantidad significativa de tiempo en cualquier versión 3.0.0.x

Durante un período prolongado, esto puede afectar la vida útil de un subconjunto de unidades.  Si un sistema continúa ejecutándose en el código de la versión 3.0.0.x, se puede producir un evento con impacto en los datos.

Resolution

Para evitar cualquier riesgo de este problema, le recomendamos que actualice a PowerStoreOS 3.5.0.2 o código posterior inmediatamente.

Si el clúster de PowerStore tiene el código 3.0.0.x y no puede actualizarse a 3.5.0.2 (o superior), se recomienda comunicarse con el soporte técnico de Dell para su revisión y posible corrección.


NOTA PARA LOS USUARIOS DE CLOUDIQ: Cuando se detecta este problema, se agrega a la Lista de problemas de estado. Según otros problemas detectados, esto puede modificar la puntuación de estado hasta en 45 (45) puntos. Este problema se elimina de la lista de problemas de estado tras la actualización a la versión 3.5.0.2 en adelante. Recuerde que los cambios tardan un mínimo de 24 horas en reflejarse en la puntuación de estado.
Para obtener más información sobre CloudIQ y sobre cómo conectarse, vaya a la página CloudIQ en el sitio web de Dell Technologies.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.