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PowerStore : Les appliances OS v3.0 peuvent subir une usure des disques supérieure à la normale (ET004805)

Summary: Un problème a été identifié dans les versions de code PowerStore 3.0.0.x qui peut entraîner une usure des disques supérieure à la normale sur un sous-ensemble de disques SSD NVMe.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Les disques SSD NVMe peuvent présenter des niveaux d’usure plus élevés.

Cause

Dell Technologies a identifié un problème rare qui peut se produire sur les systèmes exécutant le code PowerStore 3.0.0.x. Cette condition peut être introduite via les événements suivants :

  • Exécution d’une baie PowerStore pendant une période importante sur n’importe quelle version 3.0.0.x

Sur une longue durée, cela peut avoir un impact sur la durée de vie utile d’un sous-ensemble de disques.  Si un système continue de s’exécuter sur le code version 3.0.0.x, un événement ayant un impact sur les données peut se produire.

Resolution

Pour éviter tout risque lié à ce problème, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau immédiate vers le code PowerStoreOS 3.5.0.2 ou une version ultérieure.

Si votre cluster PowerStore est sur le code 3.0.0.x et ne peut pas effectuer la mise à jour vers la version 3.5.0.2 (ou une version ultérieure), nous vous conseillons de contacter le support technique Dell pour obtenir un examen et des mesures correctives potentielles.


REMARQUE À L’ATTENTION DES UTILISATEURS CLOUDIQ : Lors de la détection de ce problème, il est ajouté à la liste des problèmes d’intégrité. En fonction des autres problèmes détectés, cela peut modifier l’indice d’intégrité jusqu’à 45 (45) points. Ce problème est supprimé de la Health Issues List lors de la mise à niveau vers la version 3.5.0.2 ou ultérieure. N’oubliez pas qu’il faut au moins 24 heures pour que les modifications se reflètent dans le score d’intégrité.
Pour plus d’informations sur CloudIQ et pour savoir comment vous connecter, accédez à la page CloudIQ sur le site Web de Dell Technologies.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000206489
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Mar 2024
Version:  6
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