Article Number: 000206454
En computadoras con cliente Dell en que el BIOS está configurado con contraseña de administrador, la herramienta AU no podrá actualizar el BIOS de la computadora.
La herramienta AU mostrará “Installation Complete: x (cantidad de actualizaciones) updates failed” en los casos en que se seleccionó que se instalara el BIOS y no se pudo (Figura 1).
(Figura 1. La herramienta AU no puede actualizar el BIOS)
Productos afectados
Nombre del producto | Nombre del modelo |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R8 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R10 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R9 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R11 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R12 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R13 |
Computadora Alienware | Alienware Aurora R14 |
Laptop Alienware | Alienware m15 Ryzen Edition R5 |
Laptop Alienware | Alienware m15 R6 |
Laptop Alienware | Alienware Area 51m R2 |
Laptop Alienware | Alienware x15 R1 |
Laptop Alienware | Alienware x15 R2 |
Laptop Alienware | Alienware x17 R1 |
Laptop Alienware | Alienware x17 R2 |
Laptop Alienware | Alienware x14 |
Laptop Alienware | Alienware m15 R1 |
Laptop Alienware | Alienware m17 R1 |
Laptop Alienware | Alienware Area 51m R1 |
Laptop Alienware | Alienware m15 R3 |
Laptop Alienware | Alienware m15 R4 |
Laptop Alienware | Alienware m17 R3 |
Laptop Alienware | Alienware m17 R4 |
Laptop Alienware | Alienware m15 R2 |
Laptop Alienware | Alienware m17 R2 |
La característica para configurar la contraseña de administrador del BIOS no se proporciona en AU.
Para habilitar las actualizaciones del BIOS a través de la actualización de Alienware, ejecute una de las siguientes soluciones:
Para descargar e instalar la versión más reciente del BIOS:
02 Jul 2024
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