Inspiron 14 3420 kan inte starta när batterinivån är låg

Datorn slås inte på och LED-lampan lyser orange när den är ansluten till nätadapterns ström. Problemet uppstår när batterikapaciteten är under 7 %.

Berörd plattform:

• Inspiron 14 3420

Det här är Qualcomms vanliga design för att slå på datorn endast när batterikapaciteten är över eller lika med 7 %.

1. Anslut nätadaptern. Lysdioden förblir orange om batterikapaciteten är under 7 % i laddningsläge.
2. Anslut nätströmmen och vänta tills LED-lampan förblir vit (>7 %). Batterikapaciteten är under 7 % om adaptern är ansluten.
   
   Bild 1 Hur LED-beteendet ändras

Alternativ lösning:

1. Anslut batteriet och se till att batterikapaciteten är över 7 % under uppstart.
2. Ändra låg batterinivå, kritisk batterinivå och reservbatterinivå för att förhindra att problemet uppstår.
   1. Öppna Kontrollpanelen. Visa med små ikoner och välj Energialternativ (bild 2).
      
      Bild 2. Visa med små ikoner och välj Energialternativ
   2. Klicka på Ändra när datorn är i viloläge (bild 3).
      
      Bild 3. Klicka på Ändra när datorn är i viloläge
   3. Klicka på Ändra avancerade energiinställningar (bild 4).
      
      Bild 4. Klicka på Ändra avancerade energiinställningar
   4. Justera låg batterinivå till 12 %, kritisk batterinivå till 8 %, reservbatterinivå till 10 %. Klicka på Verkställ och OK (bild 5).
      
      Bild 5. Justera batterinivåer