Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Inspiron 14 3420 kan ikke slås på når batterinivået er lavt

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om ingen strøm med gult batterilampe når vekselstrømadapteren er koblet til Inspiron 14 3420.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Datamaskinen slås ikke på, og LED-lampen forblir gul mens den er koblet til strømadapteren. Problemet oppstår når batterikapasiteten er under 7 %.

Berørt plattform:

  • Inspiron 14 3420

Cause

Dette er Qualcomm vanlig design for å slå på datamaskinen bare når batterikapasiteten er over eller lik 7%.

Resolution

  1. Koble til strømkilde. LED-lampen forblir gul hvis batterikapasiteten er under 7 % i lademodus.
  2. Koble til vekselstrøm, og vent til LED-lampen forblir hvit (>7 %). Batterikapasiteten er under 7 % hvis adapteren er koblet til.
    Hvordan LED-atferden endres
    Figur.1 Hvordan LED-atferden endres

Omgåelse av problemet:

  1. Koble til batteriet, og kontroller at batterikapasiteten er over 7 % under oppstart.
  2. Endre lavt batterinivå, kritisk batterinivå og reservebatterinivå for å unngå at dette problemet oppstår.
    1. Åpne Kontrollpanel. Vis med små ikoner, og velg Strømalternativer (figur 2).
      Vis med små ikoner og velg Strømalternativer
      Figur 2. Vis med små ikoner og velg Strømalternativer
    2. Klikk på Endre når datamaskinen er i dvale (figur 3).
      Klikk Endre når datamaskinen er i hvilemodus
      Figur 3. Klikk Endre når datamaskinen er i hvilemodus
    3. Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger (figur 4).
      Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger
      Figur 4. Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger
    4. Juster lavt batterinivå til 12 %, kritisk batterinivå til 8 %, reservebatterinivå til 10 %. Klikk på Bruk og OK (figur 5).
      Juster batterinivåene
      Figur 5. Juster batterinivåene

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000205026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.