Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Notebook Inspiron 14 3420 nelze zapnout, když je baterie téměř vybitá

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy kontrolka LED baterie neproběhne a baterie svítí žlutě, když je k počítači Inspiron 14 3420 připojen napájecí adaptér.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Počítač se nezapne a kontrolka LED zůstane svítit žlutě, když je připojen k napájecímu adaptéru. K problému dochází, když je kapacita baterie nižší než 7 %.

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 3420

Cause

Jedná se o běžný postup společnosti Qualcomm, který zapne počítač, pouze když je kapacita baterie vyšší nebo rovna 7 %.

Resolution

  1. Připojte napájecí adaptér. Pokud je kapacita baterie v režimu nabíjení nižší než 7 %, kontrolka LED zůstane svítit žlutě.
  2. Připojte napájecí adaptér a počkejte, až kontrolka LED zůstane bílá (>7 %). Je-li připojen adaptér, kapacita baterie klesne na 7 %.
    Jak se mění chování kontrolek LED
    Obrázek 1 Jak se mění chování kontrolek LED

Zástupné řešení:

  1. Připojte baterii a ujistěte se, že kapacita baterie je během spouštění vyšší než 7 %.
  2. Chcete-li tomuto problému předejít, změňte nízký stav baterie, kritický stav baterie a rezervní úroveň baterie .
    1. Otevřete Ovládací panely. Zobrazení pomocí malých ikon a vyberte možnost Možnosti napájení (obrázek 2).
      Zobrazení pomocí malých ikon a výběr možnosti napájení
      Obrázek 2. Zobrazení pomocí malých ikon a výběr možnosti napájení
    2. Klikněte na možnost Změnit, když počítač přejde do režimu spánku (obrázek 3).
      Klikněte na možnost Změnit, když počítač přejde do režimu spánku
      Obrázek 3. Klikněte na možnost Změnit, když počítač přejde do režimu spánku
    3. Klikněte na možnost Změnit pokročilé nastavení napájení (obrázek 4).
      Klikněte na možnost Změnit pokročilé nastavení napájení
      Obrázek 4 Klikněte na možnost Změnit pokročilé nastavení napájení
    4. Upravte nízkou úroveň nabití baterie na 12 %, kritickou úroveň baterie na 8 %, rezervní úroveň baterie na 10 %. Klikněte na tlačítko Apply a OK (obrázek 5).
      Úprava úrovně baterie
      Obrázek 5. Úprava úrovně baterie

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000205026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.