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Não é possível ligar o Inspiron 14 3420 sem bateria

Summary: Saiba mais sobre o que fazer quando um Inspiron 14 3420 não liga sem uma bateria conectada.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Em alguns cenários, um usuário pode remover a bateria e tentar ligar o computador enquanto estiver conectado à energia do adaptador CA. O Inspiron 14 3420 não liga.

Plataformas afetadas:

  • Inspiron 14 3420

Cause

Essa é uma limitação da plataforma Qualcomm SC8180X e é o comportamento esperado.

Resolution

Esse é o comportamento esperado para o Inspiron 14 3420. Conecte a bateria para ligar o computador.

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000204810
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sep 2024
Version:  3
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