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Inspiron 14 3420 no se enciende sin batería

Summary: Obtenga información sobre qué hacer cuando una Inspiron 14 3420 no se enciende sin una batería conectada.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

En algunos casos, un usuario puede extraer la batería e intentar encender la computadora mientras está conectado a la alimentación del adaptador de CA. La Inspiron 14 3420 no se enciende.

Plataformas afectadas:

  • Inspiron 14 3420

Cause

Se trata de una limitación de la plataforma Qualcomm SC8180X y es el comportamiento esperado.

Resolution

Este es el comportamiento esperado para Inspiron 14 3420. Conecte la batería para encender la computadora.

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000204810
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sep 2024
Version:  3
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