Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om valideringsfeilen Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

 

GFX-kortdatamaskinen bruker IKKEPCR7-binding og vises som binding ikke mulig (0, 2, 4, 11).

Testtrinn:

  • Oppstart for oppsett
  • Aktiver sikker oppstart
  • Aktiver TPM
  • Start opp til operativsystemet
  • Trykk på Win + R "Cmd" kjør som administrator.
  • Input, kommando "Manage-BDE-beskyttere-Get C:"

Enhetsbehandling

(Figur 1 – Enhetsbehandling)

 

PowerShell

(Figur 2 – PowerShell)

 

Systeminformasjon

(Figur 3 – Systeminformasjon)

 


Tilbake til toppen

 

Cause

dGPU (utvidbare kort) og OROM/UEFI-driveren må signeres og måles via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 for å løse sikkerhetsproblemet ved å implementere sikkerhetsmekanismen som følger kravet fra TCG og MSFT.

Fra TCG-siden:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Fra siden av operativsystemet:

I Microsofts egen dokumentasjon om BitLocker Drive Encryption

BitLocker-stasjonskryptering i Windows 10 for OEM-erExternal_Link_Icon

Hvis det finnes utvidbare kort (f.eks. GFX-kort) fører til at OROM UEFI-drivere lastes inn av UEFI BIOS under oppstart, og BitLocker bruker IKKE PCR7-binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Tilbake til toppen

 

Resolution

Ifølge Microsoft-informasjon er det forventet oppførsel, uten gjenopprettingsplan.


Tilbake til toppen

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.