Symptoms
Sistemas afetados:
Detalhes e sintomas do alerta:
- Código do evento: STORAGE-00009
- Resumo do evento: Dois ou mais discos falharam e a proteção de RAID está em estado crítico por um período considerável. Se um disco adicional falhar, poderá haver perda permanente de dados. O sistema será desligado.
- Falha encontrada em vários discos (E)
- Qualquer grupo de discos RAID6 degradado por 2 discos (E)
- Não há sobressalentes disponíveis para reconstrução de discos com falha (OU)
- A reconstrução do RAID não está em andamento
Cause
O Data Domain Operating System (DDOS) gerencia ativamente os discos/armazenamento subjacentes (RAID). Se uma falha tiver sido encontrada em vários discos e as reconstruções de RAID resultantes não puderem prosseguir (sem sobressalentes) ou não mostrarem nenhum andamento por um período prolongado, então, como forma de proteção contra perda de dados, o sistema iniciará um desligamento normal.
Resolution
Para evitar a falta de discos sobressalentes, certifique-se de que todas as falhas do disco único sejam resolvidas em tempo hábil.
ou seja, Não deixe discos com "falha" se acumularem em um sistema — faça com que eles sejam substituídos — os discos substituídos se tornam os sobressalentes necessários.
Se vários discos com falha forem encontrados em um só evento, entre em contato com seu serviço DD/provedor de serviços.
Affected Products
Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Products
Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family