Sistemi operativi interessati:
Windows 11 SE è un'edizione di Windows specifica per l'istruzione. Viene eseguito su dispositivi web-first e il ripristino del sistema operativo viene gestito dalla console Intune.
Ripristino del sistema operativo:
Windows 11 SE consente agli amministratori scolastici e agli insegnanti di aggiornare e reimpostare il sistema operativo installato dalla console Intune.
Opzione |
Ambito |
Pulizia del disco |
Quando utilizzarlo |
Installazione da zero |
Rimuove tutte le app installate. |
No |
Risoluzione dei problemi |
Reimpostazione di Autopilot |
Rimuove file personali, app e impostazioni e reimposta il dispositivo in uno stato completamente configurato o noto approvato dall'IT. |
No |
Risoluzione dei problemi, problemi di prestazioni delle app e del computer |
Cancellazione |
Equivale a un ripristino delle impostazioni predefinite. Cancella tutti gli account utente, i dati, le policy MDM e le impostazioni. Ripristina lo stato e le impostazioni predefiniti del sistema operativo. |
Sì |
Modificare il proprietario del dispositivo. Dispositivo smarrito o rubato |
Le operazioni di ripristino e cancellazione richiedono che Windows Recovery Environment (WinRE) sul dispositivo sia intatto.
Immagine di ripristino:
Dell SupportAssist OS Recovery consente ai clienti di creare una chiave di ripristino USB avviabile.
Scaricare e avviare Dell OS Recovery Tool su un dispositivo con Windows Home o Pro:
Come scaricare e utilizzare l'immagine di ripristino del sistema operativo Dell
DOMANDE FREQUENTI:
- Come si ripristina Windows sul dispositivo?
- È possibile ripristinare Windows 11 SE tramite reimpostazione rapida.
- Sul desktop di Windows: Cliccare su Start >Impostazioni >di >ripristino del sistema >Ripristina PC>Mantieni i miei file> locali Reinstallazione>successiva>.
- Dal prompt di accesso a Windows: Tenere premuto SHIFT >Power >Restart.
- Quando il dispositivo è spento: Tenere premuto il tasto WINDOWS , quindi premere e rilasciare il pulsante di alimentazione. Per ulteriori informazioni, consultare Reimpostare o reinstallare Windows 11 sul computer Dell e inWindows Recovery Environment (WinRE).
Nota: Per garantire la migliore esperienza dell'utente finale, gli amministratori devono disabilitare SupportAssist OS Recovery sui computer con Windows 11 SE:
- Riavviare il computer.
- Quando viene visualizzato il logo Dell, premere F2 per accedere al BIOS.
- Accedere a SupportAssist System Resolution ed espandere la nota.
- Selezionare SupportAssist OS Recovery.
- Cancellare SupportAssist OS Recovery
- Cliccare su Apply, Save e quindi Exit.
- La funzione di reimpostazione rapida consente di ripristinare driver e app?
- Sì, le app e i driver preinstallati vengono ripristinati.
- Come è possibile personalizzare l'immagine?
- Intune consente agli amministratori di aggiungere app e impostazioni dei criteri dalla console Intune.
- È possibile gestire Windows 11 SE senza Intune?
- No, Windows 11 SE richiede Intune. Per eventuali domande, contattare l'Account Team.