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Recuperação do sistema operacional para dispositivos Windows 11 SE

Summary: Este artigo descreve as opções para recuperação do sistema operacional disponíveis no Windows 11 SE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 11 SE

O Windows 11 SE é uma edição do Windows desenvolvida para a educação. Ele é executado em dispositivos que priorizam a Web, e a recuperação do sistema operacional é gerenciada no console do Intune.

Recuperação do sistema operacional:

O Windows 11 SE permite que administradores escolares e professores atualizem e redefina o sistema operacional instalado a partir do console do Intune.

Opção Scope Limpeza de disco Quando usar
Novo início Remove todos os aplicativos instalados. Não Solução de problemas
Redefinição do Autopilot Remove arquivos pessoais, aplicativos e configurações e redefine o dispositivo em um estado totalmente configurado ou aprovado pela TI. Não Solução de problemas, problemas de desempenho de aplicativos e computadores
Limpar Isso equivale a uma redefinição de fábrica. Apaga todas as contas de usuário, dados, políticas de MDM e configurações. Redefine o sistema operacional para o estado e as configurações padrão. Sim Altere o proprietário do dispositivo. Dispositivo perdido ou roubado

Redefinir e apagar exige que o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) no dispositivo esteja intacto.

Imagem de recuperação:

O Dell SupportAssist OS Recovery permite que os clientes criem uma chave de recuperação USB inicializável.

Faça download e inicie o Dell OS Recovery Tool em um dispositivo que executa o Windows Home ou Pro:

  • Insira uma chave USB (16 GB ou maior) que possa ser formatada.
  • Clique em Advanced Recovery
  • Selecione a imagem do Windows 11 SE e siga os prompts.
    Nota: O SupportAssist OS Recovery não é compatível com a instalação automatizada para dispositivos Windows 11 SE.

Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell

Ferramenta OS Recovery

FAQs:

  • Como posso restaurar o Windows no dispositivo?
    • O Windows 11 SE pode ser restaurado por meio da Restauração por botão de comando (PBR).
      • Na área de trabalho do Windows: Clique em Iniciar >Configurações >Recuperação >do sistema >Redefinir PC>Manter meus arquivos> Local reinstalarPróxima >redefinição>.
      • No prompt de login do Windows: Mantenha pressionada a tecla SHIFT >Power >Restart.
      • Enquanto o dispositivo estiver desligado: Mantenha pressionada a tecla Windows e, em seguida, pressione e solte o botão liga/desliga. Para obter mais informações, consulte Redefinir ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell e no Ambiente de recuperação do Windows (WinRE)Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
        Nota: Para garantir a melhor experiência do usuário final, os administradores devem desativar o SupportAssist OS Recovery em computadores com Windows 11 SE:
        1. Reinicialize o computador.
        2. Para entrar no BIOS, pressione F2 assim que o logotipo da Dell aparecer.
        3. Acesse Resolução do sistema SupportAssist e expanda a nota.
        4. Selecione SupportAssist OS Recovery.
        5. Limpar o SupportAssist OS Recovery
        6. Clique em Aplicar, Salvar e Sair.
          Desmarque SupportAssist OS Recovery
  • A Redefinição por botão de comando pode restaurar drivers e aplicativos?
  • Como posso personalizar a imagem?
  • Posso gerenciar o Windows 11 SE sem o Intune?
    • Não, o Windows 11 SE requer o Intune. Entre em contato com a equipe de sua conta em caso de dúvidas.

Additional Information

Affected Products

Operating Systems
Article Properties
Article Number: 000203288
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  10
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