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Article Number: 000203131

PowerStore: I cluster con enclosure di espansione SAS potrebbero subire riavvii imprevisti del nodo durante l'esecuzione di PowerStoreOS versioni 3.0 o 3.2

Summary: I cluster che dispongono di una o più enclosure di espansione SAS potrebbero subire riavvii imprevisti dei nodi durante l'esecuzione di PowerStoreOS versioni 3.0 o 3.2.0.

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Article Content

Symptoms

I nodi PowerStore potrebbero riavviarrsi in modo imprevisto se vengono soddisfatte queste condizioni:
  • Il cluster si trova su PowerStoreOS versione 3.0.x o 3.2.0.x
  • Sono presenti una o più enclosure di espansione SAS collegate a uno qualsiasi degli appliance nel cluster.

Cause

I driver SAS potrebbero andare in timeout a causa di un problema di blocco sul controller SAS.
Questo a sua volta causa un riavvio imprevisto di un nodo.

Resolution

 PowerStoreOS versione 3.2.1.0 contiene miglioramenti che aiutano a mitigare questo problema. La correzione di questo problema è in PowerStoreOS 3.5.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 May 2024

Version

23

Article Type

Solution

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