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Article Number: 000203131

PowerStore : Les clusters dotés de boîtiers d’extension SAS peuvent subir des redémarrages inattendus des nœuds lors de l’exécution de PowerStoreOS versions 3.0 ou 3.2

Summary: Les clusters qui disposent d’un ou de plusieurs boîtiers d’extension SAS peuvent subir des redémarrages inattendus des nœuds lors de l’exécution de PowerStoreOS versions 3.0 ou 3.2.0.

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Article Content

Symptoms

Les nœuds PowerStore peuvent redémarrer de manière inattendue si ces conditions sont remplies:
  • Le cluster se trouve sur PowerStoreOS version 3.0.x ou 3.2.0.x
  • Un ou plusieurs boîtiers d’extension SAS sont rattachés à l’une des appliances du cluster.

Cause

Les pilotes SAS peuvent expirer en raison d’un problème de verrouillage sur le contrôleur SAS.
Cela entraîne à son tour un redémarrage inattendu du nœud.

Resolution

 PowerStoreOS version 3.2.1.0 contient des améliorations pour atténuer ce problème. Le correctif pour ce problème se trouve dans PowerStoreOS 3.5.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 May 2024

Version

23

Article Type

Solution

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