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Article Number: 000203131

PowerStore: Bei Clustern mit SAS-Erweiterungsgehäusen können unerwartete Neustarts des Node auftreten, wenn PowerStoreOS-Versionen 3.0 oder 3.2 ausgeführt werden.

Summary: Bei Clustern mit einem oder mehreren SAS-Erweiterungsgehäusen kann es bei der Ausführung von PowerStoreOS-Versionen 3.0 oder 3.2.0 zu unerwarteten Neustarts von Nodes gekommen sein.

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Article Content

Symptoms

Die PowerStore-Nodes werden möglicherweise unerwartet neu gestartet, wenn diese Bedingungen erfüllt sind:
  • Das Cluster befindet sich auf PowerStoreOS-Version 3.0.x oder 3.2.0.x.
  • Es gibt ein oder mehrere SAS-Erweiterungsgehäuse, die mit einer der Appliances im Cluster verbunden sind.

Cause

Die SAS-Treiber können aufgrund eines Sperrproblems auf dem SAS-Controller eine Zeitüberschreitung haben.
Dies wiederum führt zu einem unerwarteten Neustart des Node.

Resolution

 PowerStoreOS Version 3.2.1.0 enthält Verbesserungen, um dieses Problem zu beheben. Die Lösung für dieses Problem ist in PowerStoreOS 3.5.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 May 2024

Version

23

Article Type

Solution

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