W tym artykule opisano wymagania systemowe dotyczące instalacji agenta Secureworks Red Cloak Endpoint. Program Secureworks Red Cloak Endpoint Agent można zainstalować w obsługiwanych systemach operacyjnych i służy do zbierania telemetrii zabezpieczeń z obsługiwanego systemu i wysyłania go do chmury XDR Taegis w celu analizy.
Optymalna wydajność i doświadczenie użytkownika są uzyskiwane, utrzymywane i osiągane podczas korzystania z agenta punktu końcowego Red Cloak z obsługiwanym sprzętem i oprogramowaniem.
Secureworks Red Cloak Endpoint wymaga, aby ruch wychodzący był dodany do listy wyjątków dla następujących elementów:
Określone wymagania systemowe różnią się w zależności od tego, czy system Windows czy Linux jest używany. Aby uzyskać więcej informacji na temat określonych wymagań systemowych, kliknij odpowiedni system operacyjny.
1Poprawka SHA-2 jest wymagana dla systemów Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 i Windows Server 2008 SP2. Aby uzyskać więcej informacji, patrz wymagania dotyczące obsługi podpisywania kodu SHA-2 dla systemów Windows i WSUS (wymagania dotyczące podpisywania kodu SHA-2 w systemach Windows i WSUS w 2019 r.).
Obsługiwane są 2wersje 64-bitowe i 32-bitowe.
3W przypadkach, gdy program Secureworks Red Cloak Endpoint obsługuje system operacyjny, który nie jest już obsługiwany przez dostawcę systemu operacyjnego, rozwiązywanie problemów i korygowanie wydajności oraz inne problemy, które mogą wystąpić, mogą być ograniczone. Pomoc techniczna może być uznana za nieobjętą usługą według uznania firmy Secureworks.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.