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Article Number: 000201100

1250c, 1355cn, 1355cnw, C1660w, C1760nw, C1765nf, C1765nfw, E525w Dell 레이저 프린터에서 077-900 및 077-901 용지 걸림 오류 코드를 해결하는 방법

Summary: 이 문서에서는 Dell 프린터 모델 E525w, C1660w, C1760nw, C1765nf, C1765nfw, 1250c, 1355cn 및 1355cnw의 077-900 및 077-901 오류 코드에 대한 정보를 제공합니다.

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Article Content

Instructions

주의: 프린터의 퓨저 근처에서 검사 또는 문제 해결을 수행해야 하는 경우 주의해서 수행해야 합니다. 일반적인 인쇄 프로세스 중에는 퓨저 본체 및 내부에서 발열이 일어납니다. 발열은 정상적인 현상이지만 이 영역에서는 퓨저 본체 또는 내부를 만지지 않도록 주의가 필요합니다.
참고: 전사 벨트는 민감하므로 프린터 후면의 문제 해결을 수행하는 경우 주의해야 합니다. 인쇄 경로에 걸린 용지를 청소하는 경우 접촉이 발생할 수 있습니다. 이로 인해 인쇄된 문서에 밝은 표시가 생길 수 있습니다. 이는 밝은 인쇄 범위로 인쇄 작업을 연장 수행하여 지울 수 있습니다.
참고: Dell 레이저 프린터에는 Dell 브랜드 토너, 드럼, 전사 롤러 또는 기타 소모품만 사용하는 것이 좋습니다. Dell은 타사 소모품의 호환성 또는 품질 문제를 보장할 수 없습니다.
  1. 앞면 패널 디스플레이에 용지 걸림 오류 코드가 표시되는지 검사합니다. 용지 걸림을 해결하려면 별도의 단계가 필요하므로 이 6자리 숫자(예: 077-9XX)를 적어 둡니다.
  2. 프린터 전원을 끕니다.
  3. 용지 트레이를 분리하거나(E525w에만 해당) 1250, 1355, C1660, C1760, C1765의 경우 용지를 분리합니다.
    용지 트레이 분리
    그림 1: 용지 트레이 분리
  4. 부분적으로 급지된 용지가 있는지 용지함 홈 또는 MPF 홈을 검사합니다.
  5. 부분적으로 급지된 용지가 있는 경우 용지의 왼쪽 및 오른쪽 가장자리를 모두 잡고 조심스럽게 분리합니다. 프린터 앞쪽으로 천천히 잡아당기기(그림 2)부분적으로 급지된 용지
    그림 2: 부분적으로 급지된 용지
  6. 프린터의 전원을 켜고 오류가 발생하는지 확인합니다. 오류가 해결된 경우 계속해서 일반 인쇄를 진행할 수 있습니다. 용지 걸림 오류 메시지가 계속 나타나는 경우 7단계를 진행합니다.
  7. 프린터의 전원을 끄고 벽면 전원 콘센트에서 플러그를 뽑습니다.
  8. 후면 덮개 분리 핸들을 밀어 후면 덮개를 엽니다(그림 3).후면 덮개 분리 핸들 후면 덮개 분리
    그림 3: 후면 덮개 분리 핸들 후면 덮개 분리
  9. 후면 덮개 뒤쪽의 오른쪽 및 왼쪽 상단에 있는 파란색 탭을 들어 올려 퓨저 롤러의 압력을 완화합니다(그림 4).퓨저 롤러 탭
    그림 4: 퓨저 롤러 탭
  10. 1단계에서 패널에 표시되었던 6자리 오류 코드 정보를 사용하여 용지 제거 단계를 따릅니다.
    • 077-901
      1. 용지의 맨 오른쪽 및 왼쪽 가장자리를 잡습니다. 전사 벨트에 접촉하지 않도록 주의하며 용지를 장치 상단 방향으로 느리지만 힘껏 잡아 꺼냅니다.
      2. 13단계로 이동합니다.
        경고: 용지를 프린터에서 빠르게 잡아당겨 꺼내지 마십시오. 이는 등록 센서 및 피드 롤러를 손상시킬 수 있습니다. 어떠한 경우에도 피드 롤러 또는 하단 장치에 과도한 압력을 가해서는 안 됩니다(그림 5).
        Regi 센서 및 피드 롤러
        그림 5: Regi 센서 및 피드 롤러
    • 077-900
      1. 프린터 후면에 걸린 용지가 있는지 검사합니다.
      2. 용지의 바깥쪽 가장자리를 잡고 퓨저를 피해 천천히 조심스럽게 아래로 당깁니다(그림 6).후면 용지 걸림
        그림 6: 후면 용지 걸림
      3. 용지가 퓨저와 멀어진 경우 용지를 프린터 상단 방향으로 들어 올려 분리합니다.
        경고: 용지를 프린터에서 빠르게 잡아당겨 꺼내지 마십시오. 이는 등록 센서 및 피드 롤러를 손상시킬 수 있습니다. 어떠한 경우에도 피드 롤러 또는 하단 장치에 과도한 압력을 가해서는 안 됩니다(그림 7).
        Regi 센서 및 피드 롤러 그림 7: Regi 센서 및 피드 롤러
      4. 출력 트레이를 검사하여 경로에 남은 용지가 있는지 확인합니다(그림 8). (1355/C1765/E525의 경우 스캐너 출력 용지함을 들어 올립니다.)
        출력 트레이
        그림 8: 출력 트레이
      5. 출력 트레이에서 걸린 용지를 제거합니다(그림 9).
        출력 트레이에 걸린 용지 제거
        그림 9: 출력 트레이에 걸린 용지 제거
      6. 스캐너 장치를 내려 닫습니다(그림 10). (1355/C1765/E525만 해당)
        1355, C1765 및 E525 프린터에만 있는 스캐너 장치
        그림 10: 1355, C1765 및 E525 프린터에만 있는 스캐너 장치
  11. 프린터 후면의 파란색 퓨저 압력 완화 탭을 원래 위치로 내립니다.
  12. 후면 덮개를 닫습니다(그림 11).
    후면 덮개 닫기
    그림 11: 후면 덮개 닫기
  13. 후면 덮개를 닫습니다.
  14. 프린터를 다시 콘센트에 꽂습니다.
  15. 프린터를 다시 켭니다.
  16. 용지함에 용지 1매를 급지합니다.
  17. 용지 제거를 수행합니다.
    • 1250/C1660/C1760 모델의 경우 용지가 프린터로 당겨질 때까지 취소 단추를 5초 동안 누릅니다.
    • 1355/C1765/E525 모델의 경우 용지가 프린터로 당겨질 때까지 "AC" 버튼을 5초 동안 누릅니다.
    • E525w 모델의 경우 용지가 프린터로 당겨질 때까지 "Cancel" 버튼을 5초 동안 누릅니다.
  18. 테스트 페이지 문서를 인쇄합니다.

Article Properties

Affected Product

Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer

Last Published Date

30 Nov 2022

Version

3

Article Type

How To

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