Gids voor gebruik en probleemoplossing van Dell U3223QE Monitor
Summary: Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de Dell UltraSharp 32 4K USB-C-hubmonitor - U3223QE.
This article applies to
This article does not apply to
Instructions
Voor hulp bij video- of weergaveproblemen zoals: geen beeld of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkerend scherm, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, raadpleegt u het uitvouwgedeelte hieronder.
De Dell U3223QE monitor heeft een Active Matrix, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) en LED-achtergrondverlichting. De monitorfuncties omvatten:
- 80,01 cm (31,5 inch) weergave actief gebied (diagonaal gemeten) resolutie van 3840 x 2160 (16:9), plus ondersteuning voor volledig scherm voor lagere resoluties.
- Brede kijkhoeken met 100% sRGB, Rec.709 en 98% DCI-P3-kleur met een gemiddelde Delta E < 2.
- Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte instellen.
- Verwijderbare standaard en montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen van de Video Electronics Standards Association (VESA).
- De ultradunne bezel minimaliseert de afstand tot de bezel tijdens gebruik van meerdere monitoren, waardoor een eenvoudigere installatie mogelijk is met een elegante kijkervaring.
- Uitgebreide digitale connectiviteit met DP waardoor uw monitor future-proof is.
- Eén USB-C om de compatibele notebook van voeding te voorzien tijdens ontvangst van het videosignaal.
- USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
- Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
- Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- ≤ 0,3 W in de uit-modus.
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- Ondersteunt Picture-by-Picture (PBP) en Picture-in-Picture (PIP) Select-modus.
- Gebruiker kan USB KVM-switch in PBP-modus inschakelen.
- De monitor is ontworpen met de functie Dell Power Button Sync (DPBS) om de energiestatus van de pc te beheren via de aan/uit-knop van de monitor. *
- Met de monitor kunnen meerdere monitoren die via DisplayPort in serie zijn geschakeld, een vooraf gedefinieerde groep OSD-instellingen op de achtergrond synchroniseren via MMS (Multi-Monitor Sync).
- Premium paneeluitwisseling voor gemoedsrust.
- Optimaliseer het oogcomfort met een flikkervrij scherm en een functie voor weinig blauw licht om de emissie van blauw licht te minimaliseren.
- De monitor gebruikt een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TÜV Rheinland (hardwareoplossing) bij fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel (vooraf ingestelde modus: Standaard).
- Hiermee verlaagt u het niveau van blauw licht dat door het scherm wordt afgegeven, zodat uw ogen comfortabeler kunnen kijken.
- De monitor maakt gebruik van Flicker-Free-technologie, die het zichtbare flikkeren van het oog wist, een comfortabele kijkervaring biedt en voorkomt dat gebruikers last krijgen van vermoeide ogen.
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te reduceren voor optimaal oogcomfort.
WAARSCHUWING: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U3223QE monitor. Zie voor meer informatie over de specificaties van Dell U3223QE monitor de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen .
| Type scherm |
|
|---|---|
| Beeldschermtechnologie |
|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell U3223QE monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectieve installatiehandleiding voor standaarden voor installatie-instructies.
LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
OPMERKING: De Dell U3223QE monitor is zwaar; Uiterst voorzichtig behandelen. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
Uw monitor aansluiten op de pc
Uw Dell U3223QE monitor op uw pc aansluiten:
- Schakel uw pc uit en koppel de voedingskabel los.
- Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of displaypoort aan de achterkant van uw pc. Informatie over het aansluiten van een monitor op een Dell computer.
- Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de pc.
De stand van de Dell U3223QE monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell U3223QE niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.
LET OP: De installatie van Dell U3223QE mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell U3223QE monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als er een andere standaard wordt gekocht, raadpleegt u de betreffende standaardinstallatiehandleiding voor installatie-instructies.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: Kantelen, draaien en verticaal uitbreiden op Dell U3223QE monitor
OPMERKING: De standaardeenheid is niet vooraf geïnstalleerd wanneer de monitor vanuit de fabriek wordt verzonden.
Het scherm draaien
Voordat u het beeldscherm draait, moet u het verticaal omhoog zetten tot aan de bovenkant van de standaard en vervolgens het beeldscherm tot het maximum naar achteren kantelen om te voorkomen dat de onderkant van het beeldscherm wordt geraakt.
Afbeelding 2: De Dell U3223QE monitor draaien
OPMERKING: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kunnen de prestaties afnemen bij het gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-games.
Gebruik de joystickbediening aan de achterzijde van de monitor om OSD-aanpassingen te maken.
Meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu. Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Dell U3223QE monitor.
OPMERKING: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.
Afbeelding 3: Dell U3223QE joystickbediening
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Joystick-besturing | Hiermee kunt u wijzigingen aanbrengen in het On-Screen Display. |
|
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell U3223QE monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu ( On-Screen Display ) te openen.
- Druk op de joystick omhoog of omlaag om de optie Andere in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk op de joystick om de reset-actie te bevestigen.
Afbeelding 4: Dell U3223QE joystickbediening
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test op een Dell monitor.
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
Uw Dell U3223QE monitor biedt een zelftest waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Zet de monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan: Schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell U3223QE monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabels los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
- Houd op het voorpaneel knop 2 op het voorpaneel 5 seconden ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op knop 2 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Druk op knop 2 om de ingebouwde zelftestdiagnose af te sluiten.
OPMERKING: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Zie voor meer informatie onze Dell richtlijnen voor beeldschermpixels.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U3223QE monitor. U kunt ook informatie vinden over het oplossen van problemen met beeldschermen of video op een Dell monitor of onze zelfhulpgids voor monitoren raadplegen.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| Supersnelle USB 3.2 Gen2-interface is traag. | Supersnelle USB 3.2 Gen2-apparaten die langzaam of helemaal niet werken |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt. |
|
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Raadpleeg de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell U3223QE - Gebruikershandleiding
- Dell U3223QE - Snelstartgids
- Dell U3223QE - Dell Display Manager gebruikershandleiding
Additional Information
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
OPMERKING: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.
Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Dell U3223QE Monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
De Dell U3223QE monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies die beschikbaar zijn:
- Functiecontrole zelftesten - Met de functietest op de Dell U3223QE monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Geïntegreerde zelftest - De Dell U3223QE monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.
Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Dell U3223QE Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U3223QE monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de joystickbediening aan de achterzijde van de monitor om OSD-aanpassingen te maken.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell U3223QE monitor.
Meer informatie over de monitor, zoals het modelnummer, firmwareversie en servicetag, is toegankelijk via de OSD (On-Screen Display) van de monitor.
- Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu ( On-Screen Display ) te openen.
- Druk op omhoog of omlaag om de optie Andere in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk omhoog of omlaag om het Model Number of de optie Firmware Version in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk op de joystick om het OSD-menu te verlaten .
Dell U3223QE ondersteunt DisplayPort 1.4-connectiviteit met uw pc.
OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell U3223QE is DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu ( On-Screen Display ) te openen.
- Druk op omhoog of omlaag om Input Source in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk op omhoog of omlaag om DP in het menu te markeren.
Afbeelding 5: Dell U3223QE joystickbediening
Dell U3223QE ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit met uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc HDMI 1.4 ondersteunt, is het vereist om de monitor over te schakelen naar HDMI 1.4-modus.
OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell U3223QE is HDMI 2.0.
- Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu ( On-Screen Display ) te openen.
- Druk op omhoog of omlaag om Input Source in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
- Druk op omhoog of omlaag om HDMI in het menu te markeren.
- Houd de joystick ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het HDMI-configuratiebericht verschijnt.
Afbeelding 6: Dell U3223QE joystickbediening
De USB Type C-poort op uw Dell U3223QE ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort-videosignaal. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en kan stroom (90 W) leveren aan een compatibele laptop met behulp van één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.
OPMERKING: Dell U3223QE kan alleen voeding leveren via de USB type-C-kabel aan een compatibele laptop-pc die Power Delivery (PD) via USB type-C ondersteunt. Niet alle laptop-pc's met USB Type-C ondersteunen Power Delivery, raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van uw laptop.
OPMERKING: Een geschikte USB Type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als de pc van uw laptop meer dan 90 W nodig heeft om te werken en de batterij leeg is. Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop te gebruiken om de batterij van de laptop in te schakelen en op te laden.
Als u een Dell laptop laptop pc gebruikt die opladen via USB Type-C ondersteunt. Het wordt aanbevolen om de driver van het BIOS en de videokaart of grafische kaart (GPU) bij te werken. Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.
De stand van de Dell U3223QE monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell U3223QE niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.
LET OP: De installatie van Dell U3223QE mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell U3223QE monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als er een andere standaard wordt gekocht, raadpleegt u de betreffende standaardinstallatiehandleiding voor installatie-instructies.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 7: Kantelen, draaien en verticaal uitbreiden op Dell U3223QE monitor
OPMERKING: De standaardeenheid is niet vooraf geïnstalleerd wanneer de monitor vanuit de fabriek wordt verzonden.
Het scherm draaien
Voordat u het beeldscherm draait, moet u het verticaal omhoog zetten tot aan de bovenkant van de standaard en vervolgens het beeldscherm tot het maximum naar achteren kantelen om te voorkomen dat de onderkant van het beeldscherm wordt geraakt.
Afbeelding 8: De Dell U3223QE monitor draaien
OPMERKING: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kunnen de prestaties afnemen bij het gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-games.
Affected Products
Dell U3223QEArticle Properties
Article Number: 000201085
Article Type: How To
Last Modified: 01 Mar 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.