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PowerFlex Manager 3.8.0 RCM/ICアップグレードの問題とパッチ

Summary: PowerFlex Manager 3.8.0でESXiとCOのアップグレードが失敗する場合がある

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

次の問題により、ESXiとCOのアップグレードが失敗する場合があります。
  • COアップグレード中にSDCが正しく再インストールされません。
    • アップグレード中にSDCが正しくインストールされていない場合に導入ログに表示されるエラーの例:
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 46866: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: Failed to execute esxcli command on host 172.24.37.21: esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s 172.24.37.21 -u root -d 58:9B:FE:22:32:A3:EE:CC:6A:B8:53:FE:53:0A:A6:F1:29:D1:1F:F0 system module parameters set -m scini -p IoctlIniGuidStr=402D7EF1-F924-475D-9F3D-94BE4664A83B IoctlMdmIPStr=172.24.126.5,172.24.127.5 bBlkDevIsPdlActive=1 blkDevPdlTimeoutMillis=60000: #
["/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/util.rb:198:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1736:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1670:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:2220:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5498:in `block in process_firmware_update'", "org/jruby/RubyArray.java:1735:in `each'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5334:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:479:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:228:in `block in process_deployment'"]
  • VM.summaryオブジェクトがnullのため、CO 6.7から7.0へのアップグレードが失敗する
    • null vm.summaryオブジェクトが原因でアップグレードが失敗した場合の導入ログのエラーの例:
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 2052: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: NoMethodError: undefined method `summary
' for nil:NilClass ["/opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `block in vms_on_server'", "org/jruby/RubyArray.java:2566:in `select'","opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `vms_on_server'",  .....
  • アップグレード中にESXログインが失敗する
    • ESXログインが失敗したためにアップグレードが失敗した場合の導入ログのエラーの例を次に示します。
InvalidLogin: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

Cause

これは、PowerFlex Managerソフトウェアの問題が原因で発生します。

Resolution

PowerFlex Manager 3.8.0ビルド8173またはビルド8187には、次の問題に対する修正が含まれるパッチが使用できます。
  • COアップグレード中にSDCが正しく再インストールされない
  • アップグレード中にESXログインが失敗する
  • nmlx5ドライバーを使用したESX 6.7から7.0へのアップグレードが失敗する
  • vm.summaryオブジェクトがnullであるため、CO 6.7から7.0へのアップグレード
パッチをインストールするには、次の手順を実行します。
  1. PFxMアプライアンスのスナップショットを作成します。
  2. このKBおよびupzipに添付されているzipファイルをダウンロードします。   RPMファイルをPowerFlex Managerアプライアンスの/var/tmpディレクトリにコピーします。
  3. PowerFlex Managerアプライアンスで次のコマンドを実行して適用します。
    • cd /var/tmp
    • sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.0-47.noarch.rpm
    • sudo rpm -FvH Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.0-16.noarch.rpm
    • sudo shutdown -r now 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000200466
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2023
Version:  5
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