Article Number: 000200055

Příručka k použití a odstraňování problémů s monitorem Dell P2423D

Summary: Naučte se používat a odstraňovat potíže související s monitorem Dell P2423D.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Dell P2423D – Nastavení, technické údaje a servisní příručka Monitor Dell Ovladače a soubory ke stažení – Často kladené dotazy ohledně záruky a služeb podpory

Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod., se nachází v rozbalovacích částech níže.

Zobrazit všechny | Skrýt všechny

Hlavní funkce monitoru Dell P2423D

Monitor Dell P2423D je vybaven aktivní maticí, tranzistorem TFT (Thin-Film Transistor), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a podsvícením LED. Mezi hlavní funkce monitoru patří:

60,45 cm (23,8 palce) zobrazovací plocha (měřeno úhlopříčně)
Rozlišení 2 560 x 1 440 s podporou zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
Barevný gamut 99 % sRGB (typicky).
Digitální připojení pomocí rozhraní DisplayPort a HDMI.
Je vybavený 1 vstupním portem USB-B a 4 porty SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) typu A pro příjem dat.
Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
Zámek tlačítka napájení a joysticku.
Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
Možnosti nastavení náklonu, výšky a otočení.
Slot bezpečnostního zámku.
Zámek stojanu.
≤ 0,3 W v úsporném režimu
Podpora nástroje Dell Display Manager.
Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká a omezuje vyzařování modrého světla.
Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TUV Rheinland (hardwarové řešení) v režimu továrního/výchozího nastavení (předvolený režim: Standardní).

Varování: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.

Varování: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.

Technické údaje monitoru Dell P2423D

V této části naleznete specifikace monitoru Dell P2423D. Více informací o technických údajích monitoru Dell P2423D naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami společnosti Dell .

Typ obrazovky	Aktivní matice – TFT LCD
Technologie panelu	In-Plane Switching (IPS)
Maximální rozlišení	2 560 x 1 440 při 60 Hz (poměr stran 16:9)
Pozorovací úhel	Typicky 178° (vertikální) Typicky 178° (horizontální)
Kontrastní poměr	1000:1 (typický)
Doba odezvy	8 ms (normální) 5 ms (rychlá)
Barevný gamut	sRGB 99 % (typicky)
Barevná hloubka	16,7 milionu barev (8 bitů)
Porty a konektory	1x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) 1x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4) 1 port USB 3.2 1. generace pro odesílání dat 4x SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) pro příjem dat

Nastavení monitoru Dell P2423D

Zajištění správného nastavení monitoru Dell. Sestavení stojanu a ergonomické nastavení monitoru. Připojení kabelů a jejich uspořádání. Tak docílíte toho nejlepšího možného zážitku ze sledování.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru Viz část Nastavení monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2423D.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru naleznete v příslušné příručce nastavení stojanu.

Upozornění: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.

Poznámka: Monitor Dell P2423D je těžký; s nimi zacházejte velmi opatrně. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat dvěma osobami.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell P2423D k osobnímu počítači:

Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.

Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, HDMI či USB Type-C.

Poznámka: Dell Monitor P2423D podporuje zobrazení přes port USB typu C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda konektor USB Type-C na vašem počítači podporuje alternativní režim portu DP 1.2 a vyšší.

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k osobnímu počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?

Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat.

Orientace monitoru Dell P2423D

Monitor Dell P2423D musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell P2423D o 180° (na šířku). Monitory podporují orientaci 90° (na výšku).

Upozornění: Nastavení monitoru Dell P2423D musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.

Při nastavování monitoru Dell P2423D se ujistěte, že jsou tlačítka na předním panelu na pravé dolní straně.

Použití změny náklonu, otočení a výšky

Poznámka: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu najdete pokyny k jeho nastavení v příslušné příručce nastavení stojanu.

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení pro monitor Dell P2423D

Poznámka: Sestava stojanu při dodání monitoru z výroby není předinstalována.

Pomocí svislého rozšíření

V případě zavěšení monitoru na zeď nebo výsuvný držák musí nastavení odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.

Obrázek 2: Použití svislého rozšíření na monitoru Dell P2423D

Varování: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku).

Otočení monitoru

Než monitor otočíte, je třeba jej plně vysunout (vertikálně vysunout) a úplně naklonit, aby nedošlo k nárazu na spodním okraji monitoru.

Obrázek 3: Otočení monitoru Dell P2423D

Otáčet po směru hodinových ručiček

Obrázek 4: Monitor Dell P2423D se otáčením po směru hodinových ručiček.

Otočit proti směru hodinových ručiček

Obrázek 5: Monitor Dell P2423D proti směru hodinových ručiček.

Poznámka: V režimu zobrazení na výšku se může v aplikacích náročných na grafiku (3D Gaming atd.) vyskytnout snížení výkonu.

Používání nabídky OSD (On-Screen Display)

Pomocí joysticku na zadní straně monitoru upravte nastavení nabídky OSD.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2423D.

Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.

Obrázek 6: Tlačítko napájení a ovládání joystickem Dell P2423D

Tlačítko	Funkce	Popis
Ovládání joystickem	Ovládací prvky pro úpravu nabídky OSD (On-Screen Display).	Stisknutím joysticku otevřete spouštěč nabídky OSD. Pohybem joysticku nahoru/dolů/doleva/doprava můžete přepínat mezi možnostmi. Opětovným stisknutím joysticku výběr potvrdíte.

Obnovení továrního nastavení v monitoru Dell P2423D

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell P2423D obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:

Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte položku Others v nabídce a potvrďte výběr stisknutím joysticku.
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím joysticku možnost vyberte.
Stisknutím joysticku potvrďte akci obnovení.

Obrázek 7: Nastavení továrního nastavení monitoru Dell P2423D

Spuštění diagnostiky na monitoru Dell P2423D

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.

Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.

Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Kontrolní funkce automatického testu
Vestavěný samočinný test

Monitor Dell P2423D disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

Vypněte počítač i monitor.
Vypojte kabel obrazu ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabely (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
Zapněte monitor.
Vypněte monitor a znovu připojte videokabel. Poté zapněte počítač i monitor.
Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.

Monitor Dell P2423D je vybaven integrovaným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.

Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.

Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
Odpojte videokabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
Na čelním panelu stiskněte a přidržte tlačítko 2 po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
Stiskněte opět tlačítko 2 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
Opakujte kroky 5 a 6 a prověřte monitor i na zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovce.
Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
Stisknutím tlačítka 2 ukončete vestavěný samočinný test.

Poznámka: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Směrnice pro pixely displejů LCD Dell

Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

Kroky při odstraňování obvyklých problémů

V tomto oddíle uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell P2423D. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell nebo si přečtěte naši příručku k monitoru.

Běžný problém	Co vnímá uživatel	Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí	Žádný obraz	Přesvědčte se, že je napájecí kabel řádně připojen k monitoru. Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče. Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení. Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a počítačem, o kterých víte, že fungují.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí	Není obraz nebo jas.	Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display). Proveďte kontrolní automatický test monitoru. Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky. Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu. Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje. Spusťte vestavěnou diagnostiku. Stiskněte tlačítko Input Source Select a vyberte správný vstupní zdroj. Pokud je to možné, vyzkoušejte monitor s počítačem, o kterém víte, že funguje.
Slabé zaostření	Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.	Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu. Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje. Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Phase a Pixel Clock v nabídce On-Screen Display (OSD). Nepoužívejte grafické prodlužovací kabely. Obnovte tovární nastavení monitoru.
Roztřesený či nestabilní obraz	Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.	Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Phase a Pixel Clock v nabídce On-Screen Display (OSD). Obnovte tovární nastavení monitoru. Zkontrolujte faktory dané prostředím (například ventilátory nebo jiné zdroje rušení). Umístěte monitor na jiné místo nebo jej vyzkoušejte v jiné místnosti.
Chybějící pixely	Na LCD displeji jsou tmavá místa.	Vypněte a zapněte monitor. Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v LCD technologii dochází. Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely	Na LCD displeji jsou světlá místa.	Vypněte a zapněte monitor. Několik trvale jasných nebo tmavých pixelů se podle oborových standardů považuje za normální. Přesný počet povolených pixelů se liší podle monitoru. Více podrobností najdete v článku Kvalita monitoru Dell a zásady v otázkách pixelů. Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Potíže s jasem	Obraz je příliš tlumený nebo světlý.	Tlumený nebo málo barevný obraz může být způsoben videokabelem, proto se pokuste kabel přesadit a vyměnit za jiný, o kterém víte, že funguje. Obnovte tovární nastavení monitoru. Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Brightness a Contrast v nabídce OSD (On-Screen Display).
Geometrické zkreslení	Obrazovka není řádně vycentrovaná.	Obnovte tovární nastavení monitoru. Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Brightness a Contrast v nabídce On-Screen Display (OSD). POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné a svislé čáry	Na obrazovce je jedna nebo více čar.	Obnovte tovární nastavení monitoru. Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Phase a Pixel Clock v nabídce OSD (On-Screen Display). Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto čáry vyskytují i v něm. Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky. Spusťte vestavěnou diagnostiku. POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací	Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.	Obnovte tovární nastavení monitoru. Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky OSD (On-Screen Display). Upravte ovládací prvky Phase a Pixel Clock v nabídce OSD (On-Screen Display). Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tento efekt vyskytuje i v samočinném režimu. Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky. Restartujte počítač v nouzovém režimu.
Problémy související s bezpečností	Viditelné stopy kouře nebo jisker.	Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů. Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy	Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.	Přesvědčte se, že je videokabel správně připojen k monitoru i počítači. Obnovte tovární nastavení monitoru. Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva	Obraz nemá barvu.	Spusťte samočinný test monitoru. Videokabel propojující monitor a počítač musí být řádně zapojený. Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva	Barva obrazu není správná.	V závislosti na aplikaci změňte nastavení možnosti Color Setting Mode v položce Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) na možnost Graphics nebo Video. Vyzkoušejte různá nastavení možnosti Color Preset Settings v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD). Pokud je vypnuta možnost Color Management, nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings. Změňte v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) položku Input Color Format na možnost Personal Computer RGB nebo YPbPr. Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu.	Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.	Pomocí funkce Řízení spotřeby nastavte vypínání monitoru, pokud není používán. Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
Dvojitý obraz	Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu.	U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte v nabídce zobrazení položku Response Time na hodnotu Fast.
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek.	Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle.	Ověřte zdroj vstupního signálu. Pohněte myší nebo stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, abyste se přesvědčili, že počítač není v úsporném režimu. Přesvědčte se, že je videokabel správně připojen k monitoru i počítači. Restartujte počítač.
Obraz nezabírá celou obrazovku.	Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky.	Vzhledem k různým formátům obrazu (poměru stran) na discích DVD a videích se obraz může zobrazit přes část obrazovky. Spusťte vestavěnou diagnostiku.

Odstraňování problémů s rozhraním USB
Specifické příznaky	Co vnímá uživatel	Možné řešení
Nefunguje rozhraní USB.	Zařízení USB nefungují.	Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý. Znovu připojte vstupní kabel k počítači. Znovu připojte zařízení USB (konektor pro příjem dat). Vypněte monitor a poté jej zase zapněte. Restartujte počítač. Některá zařízení USB, například přenosný pevný disk, vyžadují vyšší elektrický proud – zařízení připojte přímo k počítači.
Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) je pomalé.	Zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) pracují pomalu nebo vůbec.	Zkontrolujte, zda váš počítač podporuje rozhraní USB 3.2. Některé počítače jsou vybaveny porty USB 3.2, USB 2.0 a USB 1.1. Zajistěte, aby byl použit správný port. Znovu připojte vstupní kabel k počítači. Znovu připojte zařízení USB (konektor pro příjem dat). Restartujte počítač.
Bezdrátová zařízení USB přestanou fungovat po připojení zařízení USB 3.2.	Bezdrátová zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem.	Zvyšte vzdálenost mezi zařízeními USB 3.0 a bezdrátovým přijímačem USB. Umístěte bezdrátový přijímač USB co nejblíže k bezdrátovým zařízením USB. Abyste mohli bezdrátový přijímač USB umístit co nejdále od portu USB 3.0, použijte prodlužovací kabel USB.

Dokumentace

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.

Dell P2423D – Uživatelská příručka
Dell P2423D – Stručná příručka pro nastavení
Dell P2423D – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager

Často kladené dotazy

Jak nastavit maximální rozlišení na monitoru Dell P2423D?

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:

Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 2560 × 1440.
Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 2560 × 1440.
Klikněte na tlačítko Apply.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 2560 × 1440.
Klikněte na tlačítko Apply.

Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?

Jak obnovím monitor Dell P2423D do výchozího továrního nastavení?

Informace o obnovení monitoru Dell P2423D do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení nastavení z výroby v tomto článku.

Jak spustit diagnostiku na monitoru Dell P2423D?

Monitor Dell P2423D má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

Samočinný test – Funkce samočinný test monitoru Dell P2423D umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

Vestavěný samočinný test – Monitor Dell P2423D má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli problémy obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Vždy je dobré monitor izolovat pomocí vestavěné diagnostiky.

Více informací o diagnostickém testu se dozvíte v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell P2423D tohoto článku databáze znalostí Dell.

Jak odstraňovat běžné problémy s monitorem Dell P2423D?

Část Odstraňování problémů tohoto článku databáze znalostí Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P2423D. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Jak procházet nabídkou OSD (On-Screen Display)?

Pomocí joysticku na zadní straně monitoru upravte nastavení nabídky OSD.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možností nabídky Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2423D.

Jak lze v nabídce OSD (On-Screen Display) zjistit číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo?

Další informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo lze zjistit v nabídce OSD monitoru.

Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím joysticku možnost vyberte.
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Model Number nebo Firmware Version a stisknutím joysticku možnost vyberte.
Stisknutím joysticku zavřete nabídku OSD.

Postup odstraňování problému, kdy se nezobrazí obraz, když je monitor připojen prostřednictvím portu DisplayPort

Monitor Dell P2423D podporuje připojení DisplayPort 1.4 k vašemu osobnímu počítači. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje port DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.

Poznámka: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell P2423D je DisplayPort 1.4 (DP1.4).

Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost DP.
Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci DisplayPort.

Obrázek 8: Ovládání joysticku Dell P2423D

Postup odstraňování problému, kdy se nezobrazí obraz, když je monitor připojen prostřednictvím HDMI

Monitor Dell P2423D podporuje konektivitu HDMI 2.0 i HDMI 1.4 s vaším osobním počítačem. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.

Poznámka: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell P2423D je HDMI 2.0.

Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost HDMI.
Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci HDMI.

Obrázek 9: Ovládání joystickem Dell

Jakou orientaci podporuje monitor Dell P2423D?

Při nastavování monitoru Dell P2423D se ujistěte, že jsou tlačítka na předním panelu na pravé dolní straně.