Symptoms
受影响的平台:
- Latitude 9430
- Latitude 5431
- Latitude 5430
- Latitude 5530
- OptiPlex 7000 MFF
- OptiPlex 7000 OEM MT+
- OptiPlex 5400
- OptiPlex 5000 MFF
- OptiPlex 7400
- Precision 3460 SFF
- Precision 3660
- Precision 3571
- Precision 5570
- XPS 15 9520
Cause
客户可能会报告无法访问 MEBx/VPro
使用 F12 引导菜单的菜单。如果他们的计算机附带了 VPro
已启用,并且尚未启用 BIOS 管理员密码,这是不可访问的。
Resolution
启动至 BIOS 时, 在 System Management下的 Intel AMT Capability 小节会调出:
启用英特尔主动管理功能 = 英特尔主动管理技术已启用, MEBx
使用 F12 菜单可用,客户可以配置 AMT。 MEBx
如果设备配置热键访问被禁用,或者未设置 BIOS 管理员密码,则无法访问。必须启用此选项,下一步才能生效。
要解决此问题,请使用 BIOS 中的“ 管理员密码 ”菜单设置 BIOS 管理员密码。完成此操作并在系统管理>英特尔 AMT 功能菜单下设置启用英特尔 AMT 功能后,一旦计算机引导至 F12 菜单,现在应该有一个选项来访问 MEBx
以下项的设置 VPro
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Affected Products
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
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