Symptoms
受影響的平台:
Latitude 9430
Latitude 5431
Latitude 5430
Latitude 5530
OptiPlex 7000 MFF
OptiPlex 7000 OEM MT+
OptiPlex 5400
OptiPlex 5000 MFF
OptiPlex 7400
Precision 3460 SFF
Precision 3660
Precision 3571
Precision 5570
XPS 15 9520
Cause
客戶可能會回報無法存取 MEBx/VPro
使用 F12 開機功能表的功能表。如果他們的電腦隨附 VPro
已啟用,但他們尚未啟用 BIOS 管理員密碼,這是無法存取的。
Resolution
開機進入 BIOS 時,Intel AMT 功能 小節會在「系統管理 」下指出:
啟用 Intel AMT 功能 = Intel 主動管理技術已啟用, MEBx
可使用 F12 功能表使用,客戶可隨需分配 AMT。 MEBx
如果停用「裝置組態快速鍵存取」或未設定 BIOS 管理員密碼,則無法存取。必須啟用此選項,下一步驟才能運作。
若要解決此問題,請使用 BIOS 中的 管理員密碼 功能表設定 BIOS 管理員密碼。完成此作業並在系統管理 >Intel AMT 功能 功能表下設定啟用 Intel AMT 功能 後,電腦開機至 F12 功能表後,現在應該有一個選項可存取 MEBx
的設定 VPro
。
Affected Products
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
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