Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Посібник із використання трирежимної бездротової (AW920H) ігрової гарнітури Dell Alienware 920H та усунення несправностей

Summary: У наступній статті представлена інформація про Dell Alienware 920H Tri-Mode Wireless (AW920H). Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції Dell AW920H і про те, як ним користуватися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що входить до складу коробки Alienware 920H Tri-Mode Wireless
  2. Особливості трирежимного бездротового зв'язку Alienware 920H
    1. Гарнітуру
    2. Аксесуари
    3. Заряджання гарнітури
    4. Стан батареї
  3. Налаштування трирежимного бездротового зв'язку Alienware 920H
    1. Системні вимоги
    2. Вставлення мікрофона на штанзі
    3. Підключення гарнітури до пристрою за допомогою бездротового USB-ключа
    4. Підключення гарнітури до пристрою за допомогою Bluetooth
    5. Підключення гарнітури до пристрою за допомогою аудіокабелю Inline
  4. Використання гарнітури
    1. Регулювання гарнітури
  5. Виправлення неполадок
  6. Додаткова інформація

 

AW920H - трирежимний бездротовий Alienware 920H
Малюнок 1: Працюйте швидше та розумніше з Dell AW920H

 

Що входить до складу коробки Alienware 920H Tri-Mode Wireless

 

 

Зміст Dell AW920H
Малюнок 2: Вміст трирежимної бездротової коробки Dell Alienware 920H

1 Трирежимна бездротова ігрова гарнітура Alienware AW920H 2 Зарядний кабель USB-A – USB-C
3 Бездротовий USB-ключ 4 Документи
5 Вбудований аудіокабель 3,5 мм 6 Знімний мікрофон на штанзі
7 Адаптер USB-A – USB-C 8 М'який чохол для перенесення

 


Догори

 

Функції трирежимного бездротового зв'язку Dell Alienware 920H

 

Гарнітуру

Трирежимна бездротова гарнітура Alienware 920H
Малюнок 3: Трирежимна бездротова гарнітура Alienware 920H

1 Світлодіодний індикатор 2 Кнопка живлення
3 Зона сенсорного керування гарнітурою 4 Порт для вбудованого аудіокабелю та мікрофона на штанзі
5 Порт для заряджання USB-C 6 Повзунок увімкнення/вимкнення автоматичного шумозаглушення (ANC)
7 Кнопка вимкнення мікрофона 8 Повзунковий перемикач для сполучення 2,4 ГГц, Bluetooth і Bluetooth

Аксесуари

Трирежимні бездротові аксесуари Alienware 920H
Малюнок 4: Трирежимні бездротові аксесуари Alienware 920H

1 Повзунок вимкнення мікрофонів 2 Мікрофон
3 Мікрофон 4 Світлодіод вимкнення мікрофона

Заряджання гарнітури

Щоб зарядити гарнітуру, використовуйте кабель USB-A – USB-C:

  • Підключіть кінець кабелю USB-C до гарнітури.
  • Підключіть кінець кабелю USB-A до комп'ютера.

Зарядка Alienware 920H Трирежимна бездротова
Малюнок 5: Зарядка Alienware 920H Трирежимна бездротова

ПРИМІТКА. Для досягнення найкращих результатів переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений під час першого використання.
ПРИМІТКА. Щоб подовжити час роботи акумулятора, вимикайте перемикач живлення, коли гарнітура не використовується.

Стан батареї

Повна зарядка акумулятора може зайняти не більше 2,5 годин. Коли гарнітура вимкнена та заряджається, світлодіодний індикатор та логотип Alienhead вказують на стан акумулятора.

AW920H Світлодіодний індикатор стану батареї

Малюнок 6: Світлодіодний індикатор стану батареї

Зелений Повністю заряджений Світлодіодні ліхтарі живлення та логотип Alienhead залишаються зеленими.
Миготливий зелений і бурштиновий Зарядки Увімкнення живлення: Світлодіодне світло та логотип Alienhead змінюються між бурштиновим та зеленим протягом 12 секунд, а потім переходять до попереднього світлового ефекту.
Вимкнення живлення: Світло змінюється між бурштиновим і зеленим.
Миготливий бурштин Заряд батареї менше 20% Світлодіод живлення: Світлодіодне світло повільно блимає бурштиновим кольором.
Логотип Alienhead: Світло швидко блимає жовтим кольором протягом 5 секунд, потім темніє на 15 секунд. Цей цикл повторюється до тих пір, поки батарея не розрядиться.

 

Гарнітура автоматично вимикається через 30 хвилин, коли;

  • Втрачено з'єднання бездротового USB-ключа.
  • Bluetooth не підключено.
  • Підключений комп'ютер вимкнено.
  • Бездротовий USB-ключ від'єднується від порту USB.

Щоб увімкнути гарнітуру, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом двох секунд.

 


Догори

 

Налаштування трирежимного бездротового зв'язку Alienware 920H

Системні вимоги

  • Один USB-порт для бездротового USB-ключа
  • Один USB-порт для заряджання (опціонально)
  • Microsoft Windows 11 або Windows 10 64-розрядна версія, мобільна версія, PS4 або XboxOne

     


Догори

Вставлення мікрофона на штанзі

Міцно вставте мікрофон на штанзі в порт мікрофона штанги гарнітури, коли ви підключені за допомогою бездротового ключа або Bluetooth.

Знімний мікрофон на штанзі
Малюнок 7: Знімний мікрофон на штанзі


Догори

Підключення гарнітури до пристрою за допомогою бездротового USB-ключа

  1. Підключіть бездротовий USB-ключ до адаптера USB-A – USB-C, а потім підключіть адаптер до порту USB на комп'ютері.

    Підключіть бездротовий USB-ключ
    Малюнок 8: Підключіть бездротовий USB-ключ

  2. Пересуньте повзунок перемикача сполучення на гарнітурі в режим 2,4 ГГц. Гарнітура та бездротовий USB-ключ попередньо сполучені.

    Переведіть повзунок на гарнітурі в режим 2.4 ГГц
    Малюнок 9: Переведіть повзунок на гарнітурі в режим 2,4 ГГц

  3. При підключенні світлодіод загоряється білим кольором.

    Білий світлодіод при підключенні
    Малюнок 10: Білий світлодіод при підключенні


Догори

Підключення гарнітури до пристрою за допомогою Bluetooth

  1. Увімкніть Bluetooth на комп'ютері, перш ніж підключати гарнітуру за допомогою Bluetooth.

    Увімкніть Bluetooth на комп'ютері, перш ніж підключати гарнітуру за допомогою Bluetooth
    Малюнок 11: Увімкніть Bluetooth на комп'ютері

  2. Посуньте повзунок перемикача сполучення вниз на дві секунди. Коли ви бачите, що синій індикатор блимає, це означає, що ввімкнено режим сполучення.

    Увімкніть сполучення Bluetooth
    Малюнок 12: Увімкніть сполучення Bluetooth

  3. Підключіть гарнітуру до комп'ютера, ноутбука, смартфона або планшета і так далі. При підключенні світлодіод загоряється синім кольором.

    Світлодіод загоряється синім кольором при підключенні через Bluetooth
    Малюнок 13: Світлодіод загоряється синім кольором при підключенні через Bluetooth

Підключення гарнітури до пристрою за допомогою аудіокабелю Inline

  1. Підключіть один кінець вбудованого аудіокабелю 3,5 мм до порту мікрофона на штанзі гарнітури.
  2. Підключіть інший кінець до порту аудіо або гарнітури на комп'ютері або мобільному пристрої.

Підключення гарнітури до пристрою за допомогою аудіокабелю Inline
Малюнок 14: Підключення гарнітури до пристрою за допомогою аудіокабелю Inline

  • Динаміки гарнітури та мікрофон на кабелі продовжують працювати навіть при вимкненні гарнітури, якщо гарнітуру підключено до вбудованого аудіокабелю 3,5 мм. Однак кнопки та світлодіоди перестають функціонувати, якщо гарнітуру вимкнено.
  • Під час використання вбудованого аудіокабелю 3,5 мм джерело звуку забезпечується лише кабелем Inline. Режим 2.4G і режим Bluetooth продовжують працювати навіть після від'єднання аудіокабелю.
  • При використанні вбудованого аудіокабелю 3,5 мм гарнітура сумісна з будь-яким пристроєм з портом аудіороз'єму, наприклад мобільним, XboxOne і PS4.
ПРИМІТКА. Звук із вбудованого аудіокабелю 3,5 мм вимикається, коли кабель USB-C підключено до джерела живлення для заряджання.

Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Dell Knowledge Base Гарнітура Alienware не працює при підключенні за допомогою кабелю 3,5 мм.


Догори

Використання гарнітури

Регулювання гарнітури

Відрегулюйте наголов'я та амбушури, щоб знайти оптимальне прилягання до голови. Використовуючи мікрофон на штанзі, розташуйте його приблизно на відстані двох сантиметрів від рота.

Відрегулюйте наголов'я та амбушури
Малюнок 15: Відрегулюйте наголов'я та амбушури

Чашки навушників можна повертати, щоб зручно носити гарнітуру на шиї або для зручності зберігання.

Обертання чашок навушників
Малюнок 16: Обертання чашок навушників


Догори

 

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можливі рішення
У гарнітурі немає звуку.
  • Переконайтеся, що гарнітуру ввімкнено та правильно підключено за допомогою бездротового ключа, Bluetooth або вбудованого аудіокабелю.
  • Переконайтеся, що під час заряджання ви не використовуєте гарнітуру з вбудованим аудіоз'єднанням.
  • Переконайтеся, що аудіопрогравач відтворює музику, а гучність комп'ютера та гучність медіаплеєра ввімкнені та не вимкнені.
  • Натисніть піктограму гучності на комп'ютері. Відрегулюйте рівень гучності на шкалі гучності.
  • Перевірте налаштування відтворення на комп'ютері та переконайтеся, що для пристрою за замовчуванням встановлено значення ІМ'Я ПРИСТРОЮ.
  • Переконайтеся, що гарнітура знаходиться в межах досяжності (10 м) від бездротового ключа або підключених мобільних пристроїв. (якщо підключено через бездротовий ключ або Bluetooth)
  • Перевірте надійність бездротового з'єднання.
  • Переконайтеся, що гарнітура підключена до бездротового ключа (рекомендований режим) на вашому комп'ютері під час гри.
Людина на тому кінці мене не чує.
  • Переконайтеся, що мікрофон розташований близько до рота.
  • Переконайтеся, що мікрофон не вимкнено. Індикатор вимкнення звуку на мікрофоні штанги має бути вимкнений.
  • Перевірте налаштування запису на комп'ютері та переконайтеся, що для пристрою за замовчуванням встановлено ІМ'Я ПРИСТРОЮ.
  • Переконайтеся, що мікрофон на штанзі повністю вставлено в порт мікрофона. (якщо підключено через бездротовий ключ або Bluetooth)
  • Переконайтеся, що гарнітура знаходиться в межах досяжності (10 м) від бездротового ключа або підключених мобільних пристроїв (якщо підключено через бездротовий ключ або Bluetooth).
  • Переконайтеся, що кінець аудіоштекера добре вставлено в порт мікрофона штанги на гарнітурі та комп'ютері відповідно (якщо підключено через вбудований аудіокабель).
  • Переконайтеся, що повзунок вимкнення звуку на вбудованому аудіокабелі не вимкнено.
З гарнітури виходить ненормальний звук.
  • Перевірте, чи не заважає щось гарнітурі.
  • Регулюйте рівень гучності вгору та вниз і перевіряйте, чи не змінюється ненормальний звук.
  • Переконайтеся, що гарнітура знаходиться в межах досяжності (10 метрів) від бездротового ключа або підключених мобільних пристроїв. (якщо підключено через бездротовий ключ або Bluetooth)
  • Переконайтеся, що вбудований аудіоштекер повністю вставлено в аудіопорт комп'ютера або мобільних пристроїв. (у разі підключення через аудіокабель
Незбалансований звук у гарнітурі Перевірте, чи правильно встановлено баланс гучності комп'ютера.
  1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму гарнітури.
  2. Виберіть пристрої відтворення.
  3. Клацніть правою кнопкою миші пристрої відтворення за замовчуванням і виберіть «Властивості».
  4. Виберіть «Рівні» та натисніть «Баланс». Переконайтеся, що значення L і R збігаються
Індикатори гарнітури не світяться.
  • Переконайтеся, що гарнітуру ввімкнено.
  • Відкрийте командний центр Alienware і переконайтеся, що світло ввімкнено.
Радіус дії бездротового зв'язку занадто малий.
  • Переконайтеся, що бездротовий ключ або підключені мобільні пристрої Bluetooth не закриті та не заблоковані металевими чи електронними предметами.
  • Спробуйте підключити безпроводовий ключ до порту USB на бічній панелі комп'ютера, а не до порту USB на задній панелі комп'ютера.
  • Переконайтеся, що поруч із бездротовим ключем не підключено інший USB-пристрій.
Мікрофон вловлює занадто багато фонового шуму.
  • Переконайтеся, що мікрофон розташований близько до рота.
  • Відкрийте Alienware Command Center і зменшіть гучність мікрофона.
Вимкнення мікрофона не працює під час підключення до вбудованого аудіокабелю.
  • Переконайтеся, що кінець аудіоштекера добре вставлений у порт мікрофона на штанзі гарнітури та комп'ютера відповідно.
  • Переконайтеся, що кнопка вимкнення мікрофона на вбудованому аудіокабелі встановлена в положення MUTE OFF.
  • Переконайтеся, що кінець аудіоштекера з п'ятьма полюсами вставлено в порт гарнітури, а кінець з чотирма полюсами вставлено в комп'ютер або мобільний телефон.
  • Переконайтеся, що кнопка вимкнення мікрофона на вбудованому аудіокабелі встановлена в положення MUTE OFF.
Командний центр Alienware не розпізнає гарнітуру.
  • Переконайтеся, що гарнітуру ввімкнено та її підключено до комп'ютера за допомогою USB-дроту, бездротового ключа або сполучення Bluetooth.
  • Знову підключіть бездротовий ключ, з'єднайте гарнітуру за допомогою Bluetooth або перезапустіть командний центр Alienware.
 


Догори

 

Додаткова інформація

 

Дізнайтеся, як користуватися та усувати неполадки з AW920H. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги.

Щоб отримати посібник користувача трирежимної бездротової ігрової гарнітури Alienware, перейдіть до документації трирежимної ігрової гарнітури Dell Alienware. Потім натисніть «Переглянути PDF » праворуч від посібника користувача трирежимної бездротової ігрової гарнітури Alienware AW920H, розташованого в розділі «Посібники та документи».

 

Для отримання додаткової інформації перегляньте ці статті бази знань Dell:


Догори

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000198192
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.