PowerProtect：PPDM 19.10 - Replication Manager 服務未執行
Summary: PowerProtect Data Manager [PPDM] 19.10 版本有已知問題，可能會導致 Replication Manager 服務無法啟動。此知識庫詳細說明如何驗證和解決此問題。
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Symptoms
PPDM 執行狀況儀表板顯示元件的作用中問題：
按一下檢視全部按鈕以展開執行狀態資訊後，Replication Manager 元件顯示為不可用 (-30 扣除)：
這可透過瀏覽至 UI 右上方齒輪圖示，選取支援與系統健全狀態確認：
按一下檢視全部按鈕以展開執行狀態資訊後，Replication Manager 元件顯示為不可用 (-30 扣除)：
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Cause
PPDM 19.10 包含程式碼變更，其中提供 Replication Manager 服務的其他驗證步驟，包括檢查啟用保護原則的所有階段。
啟用排除原則時，這些檢查會傳回 null 結果，因為排除原則沒有定義階段，且會使 Replication Manager 服務無法啟動。
啟用排除原則時，這些檢查會傳回 null 結果，因為排除原則沒有定義階段，且會使 Replication Manager 服務無法啟動。
Resolution
- 停用所有排除原則。這不會對運作造成影響，因為資產已指派給排除原則服務，其目的為排除這些原則，不受其他保護原則耗用。
- 重新啟動 Replication Manager 服務。您可以登入 PPDM CLI，並執行下列命令來完成：
replmgr restart
Article Properties
Article Number: 000197770
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2022
Version: 3
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