PowerProtect: PPDM 19.10 – Replikeringsbehandlingstjenesten kjører ikke
Summary: PowerProtect Data Manager [PPDM] 19.10-versjonen har et kjent problem som kan føre til at Replikeringsbehandling-tjenesten ikke starter. Denne kunnskapsbasen inneholder informasjon om hvordan du validerer og løser dette problemet. ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
PPDM Health dashboard viser et aktivt problem med komponenter:
Etter at du har utvidet tilstandsinformasjonen ved å klikke på Vis alle-knappen, viser Replication Manager Component at den ikke er tilgjengelig (-30 utpakking):
Dette kan verifiseres ved å navigere til Tannhjul-ikonet øverst til høyre i brukergrensesnittet, og deretter velge Støtte og systemtilstand:
Etter at du har utvidet tilstandsinformasjonen ved å klikke på Vis alle-knappen, viser Replication Manager Component at den ikke er tilgjengelig (-30 utpakking):
Dette kan verifiseres ved å navigere til Tannhjul-ikonet øverst til høyre i brukergrensesnittet, og deretter velge Støtte og systemtilstand:
Cause
PPDM 19.10 inneholder en kodeendring som introduserer ytterligere bekreftelsestrinn for Replikeringsbehandling-tjenesten, inkludert kontroll av alle stadier av aktiverte beskyttelsespolicyer.
Når en ekskluderingspolicy er aktivert, vil disse kontrollene returnere et nullresultat, ettersom utelatelsespolicyer ikke har noen faser definert og vil hindre at Replikeringsbehandling-tjenesten starter.
Når en ekskluderingspolicy er aktivert, vil disse kontrollene returnere et nullresultat, ettersom utelatelsespolicyer ikke har noen faser definert og vil hindre at Replikeringsbehandling-tjenesten starter.
Resolution
- Deaktiver alle ekskluderingspolicyer. Dette vil ikke ha noen driftspåvirkning ettersom eiendelene som allerede er tildelt ekskluderingspolicyene, har til hensikt å ekskludere dem fra å bli brukt av andre beskyttelsespolicyer.
- Start Replikeringsbehandling-tjenesten på nytt. Dette kan gjøres ved å logge på PPDM CLI og kjøre følgende kommando:
replmgr restart
Article Properties
Article Number: 000197770
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2022
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.