PowerProtect: PPDM 19.10 – Služba Replication Manager není spuštěna
Summary: Verze PowerProtect Data Manager [PPDM] 19.10 má známý problém, který může vést k tomu, že se služba Replication Manager nespustí. Tato databáze znalostí podrobně popisuje, jak tento problém ověřit a vyřešit. ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Řídicí panel PPDM Health zobrazuje aktivní problém s komponenty:
Po rozbalení informací o stavu kliknutím na tlačítko Zobrazit všekomponenta nástroje Replication Manager zobrazuje, že není k dispozici (-30 odečtení):
To lze ověřit tak, že přejdete na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu uživatelského rozhraní, vyberete možnost Podpora a poté Stav systému:
Po rozbalení informací o stavu kliknutím na tlačítko Zobrazit všekomponenta nástroje Replication Manager zobrazuje, že není k dispozici (-30 odečtení):
To lze ověřit tak, že přejdete na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu uživatelského rozhraní, vyberete možnost Podpora a poté Stav systému:
Cause
Nástroj PPDM 19.10 obsahuje změnu kódu, která zavádí další kroky ověření pro službu Replication Manager, včetně kontroly všech fází povolených zásad ochrany.
Je-li povolena zásada vyloučení, tyto kontroly vrátí výsledek nulové hodnoty, protože zásady vyloučení nemají definované žádné fáze a zabrání spuštění služby Replication Manager.
Je-li povolena zásada vyloučení, tyto kontroly vrátí výsledek nulové hodnoty, protože zásady vyloučení nemají definované žádné fáze a zabrání spuštění služby Replication Manager.
Resolution
- Zakažte všechny zásady vyloučení. To nebude mít žádný vliv na provoz, protože prostředky, které jsou již přiřazeny k službám zásad vyloučení, mají za cíl vyloučit je z využívání jinými zásadami ochrany.
- Restartujte službu Replication Manager. To lze provést přihlášením do rozhraní příkazového řádku PPDM a spuštěním následujícího příkazu:
replmgr restart
Article Properties
Article Number: 000197770
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2022
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.